to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi 26 Günlük Teslim Edilmemiş Olması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
03.07.2026 tarihinde Beko cmx 10120 çamaşır makinesini internetten personel satış üzerinden satın aldım. Aradan 26 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca her gün aramama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürünü ödemesini yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirilmememden dolayı mağdur durumdayım.
Bu süreçte siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini, bugün içerisinde olumlu bir bildirim olmaması halinde ise ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram SIP000176680836’dır.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Hala olumlu bir geri bildirim yok, artık iptal işlemi ve para iadesi istiyorum. Kime ne anlatacağımida bilmiyorum, muhtemelen mahkemeye başvuracağım...
