Beko mağdur

Beko CMX10120S 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri birçok sorun yaşadım. Defalarca parça değişimi yapıldı, ancak sorunlar düzelmedi ve sonunda makine değişime gitti. Fakat yeni gelen makinede de ana gövde kapağı ilk kullanımda, içi su doluyken attı ve evimi su bastı. İkinci denememde de ayn...

Beko Actipress model ütüm yaklaşık 1 ay önce her kullanımda 5 dakikadan sonra buhar vermemeye başladı. Sorunu çözmek için ütüyü servise verdim, parça değişimi yapıldı ve bunun için 2300₺ ücret ödedim. Ancak sorun çözülmedi, aynı şekilde devam etti ve ütüyü tekrar servise verdim. Bu kez iki adet parç...

31 Aralık 2024 tarihinde Beko yetkili bayisinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek km1210 12 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım, ancak kullandığım andan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kurutma makinesini hangi programda kullanırsam kullanayım, pijamala...

+2

29.10.2025 tarihinde Kayseri’deki M* N**** ve M***** K****** Beko bayisinden 6011 model ocak satın aldım. Kurulum için gelen servis teknisyeni, her şey hazır olmasına rağmen sadece bir vidayı sıkmamak için ocağın kurulumunu yapmadan 'Yapamam' diyerek bırakıp gitti. Yeniden randevu almak istediğimizd...

8 Ekim 2025’te Hatay Antakya’daki Beko bayisinden cmx8100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk kez kullanmak istediğimde, yetkili servis tarafından yapılan kurulumda deterjanlık gözündeki mavi aparat kontrol edilmemişti. Deterjan koyduğumda, küçük aparat arka tarafa düştü ve servis çağır...

Hatay Samandağ Beko yetkili servisinin müşteri temsilcisiyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım beyaz eşya ve televizyon kurulumları için her randevu gününde hem yetersiz bilgilendirme hem de ilgisiz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Özellikle müşteri temsilcisiyle yaptığım...

Beko cm10120 model çamaşır makinemin kartı yandı ve servis gelip kontrol ettikten sonra kart siparişi verdiler. Kartın geldiği bilgisini verdiler, yaklaşık 1-2 gün içinde teslim edildiğini söylediler. Ancak daha sonra Beko markalı dik süpürgem için de bir parça talep ettim ve süpürgenin parçası henü...

27/10/2025 tarihinde Beko çağrı merkezi tarafından, bulaşık makinemizin (BM3043) garanti süresinin bitmesine bir gün kala arandık ve garanti uzatma teklifi verileceği, bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bize zamanında dönüş yapılmadı. Biz tekrar kendilerini aradık, talep oluşturulduğu ve kısa sür...

Beko 670530 mı buzdolabım 2 senedir su akıntısı var. Buzdolabı bölümünde sürekli buzlanma oluyordu. Sürekli buz kırılma sesleri geliyordu. Ara ara pervanesi duruyor ve buzluk bölümü çalışmıyordu. Servis fişini çekip 2 gün bekletmemizi söylediler. Bu şekilde idare ettik hep. Şimdi de buzluk bölümü so...

Merhaba, Beko çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Yetkili servislerle sürekli görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Kendileri makineyi götürdüler, problemi çözemediler. Defalarca bu durum gerçekleşti. Son olarak tekrar bakacaklarını söyledikleri halde, 'Geldik, evde yoksunuz' diye mesaj gönderdiler. Ç...

12.10.2025 tarihinde Beko Ahı Evran Mahallesi Gimsan yanı Etimesgut/Ankara mağazasından Beko vrr 82314vb model robot süpürgeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için mağaza ile defalarca iletişime geçt...

5 ay önce Arçelik Beko bk 9621 ne model buzdolabım arıza verdi ve Antalya’daki yetkili servisi çağırdım. Servis motorun bozuk olduğunu söyleyip 10.565 TL karşılığında motor değişimi yaptı. Ancak 3 ay sonra aynı arıza tekrar etti, bu defa da “motorumuz arızalı çıkmış, 1000’de 1 olur” diyerek tekrar m...

Beko 670530 mı 70cm nf Kombi Kapı Yönü Değişimli buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Esenyurt’taki bir bayiden sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yaşıyorum. Buzdolabında soğutma ve su akıtma problemi var; neredeyse 2 ayda bir arıza veriyor ve servis gelmek ...

Beko cmxd 9120 model çamaşır makinesini 9 ay önce Ankara Sincan’daki bir bayiden satın aldım. Makineyi sadece normal ev kullanımıyla çalıştırmama rağmen, kısa sürede kazanı delindi. Sorunu fark ettiğimde Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makinenin üretim hatası olduğu söylendi. Ancak, m...

Beko B55L 8900 model televizyonumu Alemdar AVM Kartal Topselvi Beko şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ekranda noktalar vardı, bunu bildirmeme rağmen ilgilenilmedi. Dün gece ise ekran tamamen gitti ve şu anda televizyonu hiç kullanamıyorum. Sorunu Beko yetkili servisine ilettiğimde, garant...

Beko X30 pos cihazını Antalya Beko yetkili servisinden aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz her gün kendi kendine üç kez gün sonu alıyor ve bu durum tüm hesaplarımı karıştırıyor. Ayrıca çekilen para ile hesaba yatan para arasında eksik çıkıyor, yaklaşık 10.000...

24.10.2025 tarihinde iki adet Beko X30TR yazar kasa pos cihazı satın aldım ve 25.10.2025 tarihinde Balıkesir/Altıeylül’de teslim aldım. Cihazlarımda aktif banka yüklü olarak teslim edildi. Ancak, Akınsoft Wolvox barkod sistemiyle entegrasyon yapmak için Beko’nun yönlendirdiği siteden yıllık ücret öd...

10.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Palm City Karpa Beko satış mağazasından, kka2025000002133 fatura numarasıyla Beko kurutma makinesi satın aldım. Makinemin kurulumu servis tarafından yapıldıktan sonra, henüz üç günlükken kullanmaya başladım ve ilk denemelerimde dahi tüm programlarda aşırı derece...

Beko 7371 jeb model derin dondurucumu yaklaşık 1 yıl olmadan online olarak satın aldım. 2 haftadır cihazım sürekli olarak soğutmuyor ve içindeki tüm ürünlerim eridi, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servis yönlendirildi. Servis ana kart değ...

06.09.2025 tarihinde Beko marka 75 inç Android televizyonumuz, çalışırken ekranın mavi olması ve görüntü ile sesin tamamen gitmesi nedeniyle garanti kapsamında tamire alındı. Yaklaşık bir ay sonra, 25.10.2025 tarihinde televizyonumuz tamirden geldiğinde ekranı kırık olarak teslim edildi. Aynı gün te...

12.10.2025 tarihinde Beko Crystal 9 Google B55 QE 988 A model televizyon ve Z BOCD T 7520 EWB model ocak satın aldık. Fatura numaramız KAA2025000003579, sözleşme numaramız 96447. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra bize teşhir ürünü gönderildiğini fark ettik. İlk başta hem servis hem de şube b...

Beko SD8161 model elektrik süpürgemde fırça donmama ve bataryanın çabuk bitmesi sorunları yaşadım. Ürünümün garantisinin bitmesine 20 gün kala, Beko müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Talebim sonrasında R*** Beko servisi benimle iletişime geçti ve ürünü evimden aldı. Garanti dışı bir iş...

29/07/2025 tarihinde satın aldığım Beko Crystal 7 b75 d 790 b 75" 4K Ultra HD Smart LED TV ile birlikte gönderilen kumanda, eski tip ve mikrofonsuz bir model olarak geldi. Oysa Android işletim sistemine sahip bu televizyonun, sesli komut özelliğini desteklemesi gerekirken, bana verilen kumanda bu öz...