to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Köybaşıoğlu Ticaret’ten satın aldığım Beko 6650 gg model su sebili, teslimat ve kurulumdan kısa bir... süre sonra 25 Temmuz günü evin içine yarım damacana su akıttı. Bu taşma sonucunda evimdeki halılarım ve parkelerim tamamen ıslandı. Olay sonrasında Beko yetkili servisiyle görüşt
Beko markalı buzdolabımın kapağıyla ilgili yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım bir sorun var. Ürünün kapağında göçükler ve vuru...klar bulunuyor, hem görüntü olarak rahatsız edici duruyor hem de bu nedenle kapağın değiştirilmesini talep ediyorum. Garantimi de özellikle uzatmış bir kullanıcıyım. Daha önce bir
Beko marka fırınımızın iç temizliğini yaparken üst tavan kısmında bozuk para büyüklüğünde bir delik ve etrafında paslanm...a fark ettik. Bu deliğin herhangi bir kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum, tamamen üretim hatası olabileceği kanaatindeyim. Ürünü yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyoruz ve
Beko marka buzdolabımın buzluk kısmı 3 gündür dondurma yapmıyor ve dolap genel olarak soğutmuyor. İçindeki ürünler çözül...meye ve bozulmaya başladı. 01.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana en erken 3–4 gün sonrasına servis randevusu verilebileceği söylendi. Bu süre içinde dolaptaki
Satın aldığım Beko 678552 eı Aİ Fit Yapay Zeka Teknolojili Alttan Donduruculu No Frost buzdolabı çok kısa süre kullanılm...ış olmasına rağmen arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu tespit edildi ve fabrika tarafından değişim onayı verildi. Ancak değişim sürecinde tarafıma
Beko 674533 MB No Frost buzdolabını yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana ürünle ilgili sorunlarım bi...tmedi. İlk 2 ay içinde tahliye tıkanma problemi yaşadım. Daha sonra Temmuz ayında buzdolabında tekrar donma sorunu olduğu için servis çağırmak zorunda kaldım. Son dönemde ise buzdo
Kasım 2021’de aldığım Beko nofrost buzdolabım yaklaşık 2 aydır defalarca arıza verdi ve hâlâ sorunum çözülmedi. Ürün, he...r seferinde kısa süre sonra tekrar bozuluyor ve içindeki gıdalar çöpe gitmek zorunda kalıyor. İlk arızadan sonra gelen servis motoru, kartı ve filtresini değiştirdi ancak buzdolab
Nisan ayında Beko marka bk30 model kombimde meydana gelen arıza nedeniyle Beko Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek ...servis kaydı oluşturdum. Bugün Ağustos ayındayız ve yaklaşık 4 aydır aynı arıza hâlâ giderilemedi. Bu süreç boyunca defalarca servis geldi. Her gelişlerinde farklı bir parçanın ar
Yaklaşık 7 yıl önce aldığımız Beko 670480 MB model buzdolabı bir süre önce soğutmamaya başladı. Yetkili servis gelip gaz... kaçağı olduğunu söyledi ve dolabı alıp yerine başka dolap vereceklerini, ancak ciddi bir fiyat farkı ödememiz gerektiğini iletti. Zor şartlarda bu fiyat farkını kabul edip ödedik,
Erzincan’da bulunan evimde yeni aldığım Beko 31226a model split klimam için 01.08.2026 tarihinde saat 16:00’ya servis ra...ndevusu oluşturdum. Klimadaki arıza nedeniyle gelen yetkili servis, cihazda gaz olmadığını tespit etti ve gaz eklenmesi gerektiğini söyledi. Ancak servis ekibi, ellerinde klima ga
"Şikayetim üzerine sorunum giderildi teşekkürler"
Beko’dan aldığım 9630 kex model buzdolabım soğutma yapmadığı için servis ta...rafından kontrol edildi ve gövde kaçağı tespit edildi. Bunun üzerine 9 Temm
"Teşekkür ederim öncelikle sorunumuzla ilgilendiğiniz için kısa süre içinde sorunumuz giderildi"
Yaklaşık dört aydır kullanmaya başladığımız Beko d70540 model buzdolabımız ...yemekleri çok kısa sürede ekşitiyor, içeriden ağır bir koku geliyor ve kend
Beko’dan aldığım BM-4144 model bulaşık makinesi 31 Temmuz günü darmadağın, hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün kurulmadı..., evde yapılacak bir sürü işim ortada kaldı ve o günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Değişim yapılacağı söylense de yaklaşık 1,5 aydır Beko tarafından sürekli oyalanıyorum ve
Beko’dan internet üzerinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Eski buzdolabımda gaz kaçağı olduğu için yenileme yoluna git...tim. Ancak yaklaşık iki haftadır bu değişim ve teslimat süreciyle uğraşıyorum ve tüm bedelini peşin ödediğim yeni buzdolabımı hâlâ teslim alamadım. Değişim için getirilen yeni buz
22.07.2026 tarihinde Beko marka klimamızın montajı yapıldı ancak tahliye borusu yanlış yere bağlandığı için alt kat komş...umuzla ciddi sorun yaşamaya başladık. Klimanın tahliyesi komşunun alanına akıyor ve bu durum hem bizim için hem de komşumuz için rahatsızlık ve gerginlik oluşturuyor. Yaklaşık bir
Beko cm11140 model çamaşır makinesini yaklaşık 08.2024 tarihinde, yani 2 yıl kadar önce satın aldık. Ürünü aldıktan bir ...süre sonra makinenin dış aksamı paslanmaya başladı ve iç kısımdan zincir sesi gibi gır gır sesler geliyordu. Yetkili servis bu süreçte dış aksamı değiştirdi ancak bu işlem yaklaşık
Yaklaşık 6 yıldır Adıyaman Merkez’de Beko marka buzdolabı kullanıyorum ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen her yı...l 2–3 kez arıza yaşıyorum. Son bir aydır da buzdolabının dijital ekranında arıza uyarıları çıkıyor, servis ilk geldiğinde sorun yok deyip, sadece derecenin yanlış olduğunu söyleyer
30.07.2026 tarihinde Beko klimamız için 18.00–20.00 saatleri arasına bakım ve temizlik randevusu almıştık. Servis görevl...isi daha sonra akşam gelmemek için “gün içinde geleyim” dedi, biz de kabul ettik. Ancak eşim işten dolayı en fazla yarım saat gecikeceğini belirtmesine rağmen, servis görevlisi key
2020 yılında Beko marka 683721 eı model buzdolabı satın aldım. Henüz 2021 y...ılında tamamen kullanıcı hatası dışında oluşan bir arıza nedeniyle yetkili
Yaklaşık 10 gün önce Beko marka, eski model yazar kasalı pos makinem yere düştü ve arıza yaptı. 24 Temmuz’da yetkili ser...visle iletişime geçtim. Parça değişimi gerektiğini söylediler ve fiyat konusunda kendileriyle anlaştık. Parça değişimine onay vermeme rağmen cihazım tamir edilmedi. Bunun yerine c
Beko marka kurutma makinem yaklaşık 3 aydır çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Defalarca denememe rağmen programlar ...bittiğinde çamaşırlar ya ıslak ya da nemli kalıyor ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servis tam 5 kez eve geldi, 3 kez parça değişimi yapıld
"Yeni hat gönderildi ve problem çözüldü ilgililere Teşekkür ederim."
"Teşekkürler ler"
Geçen sene yazın sonunda Beko 31225 model 12 binlik klima aldım ve yetkili ...servise kurulum yaptırdım. Klimayı sadece iki kez kullandıktan sonra kumand
7.5 yıldır kullandığım Beko marka buzdolabım soğutmama arızası verdi. Geçen yıl alt kısmı çok hafif soğuttuğu için buzdo...labının bozuk olup olmadığını anlayamadık ve yaklaşık 1 yıl böyle geçti. Yazlığa tekrar geldiğimizde sorunun devam ettiğini gördük. Yetkili servise ancak 6 gün sonrasına randevu al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
