Beko Davlumbazındaki Eksik Parça Garanti Kapsamında Değil, Servis Üslubu Rahatsız Edici
"Her zaman ürünlerinin arkasında oldukları için ve sorunumuzu en iyi şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"

"Her zaman ürünlerinin arkasında oldukları için ve sorunumuzu en iyi şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum"

Yaklaşık altı yıl önce aldığımız ev tipi 12.000’lik Beko klimamız 3 Nisan’dan beri arızalı. Pazartesi günü Beko yetkili ...servisi eve gelerek borunun değişmesi gerektiğini, en geç iki gün içinde tekrar gelip işlemi yapacaklarını söyleyip söz verdi. Bugün Çarşamba olmasına rağmen ne gelen var ne de ve
04.08.2025 tarihinde www.bekokibris.com üzerinden 978556 no frost model bir Beko buzdolabı satın aldım. 08.08.2025 tarih...inde ürün teslim edildi. Teslim sırasında belirli bir süre çalıştırmamamız, ardından fişe takmamız gerektiği söylendi ve bu yönlendirmeye uygun şekilde hareket ettik. Buna rağmen b
Beko 670475 el model buzdolabımda gaz kaçağı tespit edildi ve garanti kapsamında yenisi gönderilecek, 670477 el-WIFI mod...el üst seri ile değişim yapılacağı söylendi. 22.05.2026 tarihinden beri bu değişimi bekliyorum. Onca zamandır beklememe rağmen şimdi ürünün aynısının gönderileceği ifade ediliyor.
Datça’daki Arçelik/Beko yetkili servisine Beko d4 6081 model çamaşır makine...min kapı emniyet kilidi için başvurdum. Orta BİM’in karşısındaki servise gi

Beko yetkili bayiden sıfır olarak aldığım Beko 678550 eb Fit model buzdolab...ı, teslim edildiği ilk andan itibaren soğutma yapmamaya başladı. Buzdolabın
"Ücretsiz değişim ve ilgi için teşekkür ederim."

31.12.2024 tarihinde Beko Kağan Gaziosmanpaşa şubesinden Beko bsuf 5000 MEB midi fırın satın aldım. Ürün hâlâ garanti ka...psamında olmasına rağmen fırının özellikle sol üst tarafı pişirme konusunda son derece yetersiz, o bölge adeta hiç pişirmiyor. Fırını çok sık kullanan biri olmadığım için bu sorunu


Beko bocd k 6510 ewb ankastre ocağımı yaklaşık 2 yıl önce Kayseri Hacılar’daki evim için satın aldım. Sadece 2 yıl içind...e ocağın çürüme yapmaya başladığını fark ettim ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar kısa sürede çürüme olması, ankastre bir ürün ve Beko markası içi




Beko’dan düğün paketi ile aldığım kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son bir aydır makine çalışırken a...şırı derecede yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bayram araya girdiği için geç de olsa servis çağırdım, gelen servis kayış ve yatağın bozulduğunu söyledi, makineyi
"Şikayet vara durumu ilettikten sonra genel merkezden son derece ilgi alaka gördük cihazı tamir ettiler herhangi bir ücret talebinde bulunmadılar ve her aşamasında bilgilendirme sağladılar tekrardan ilgi alakaları için teşekkür ediyorum"
İşletmemizde Beko 300 TR model 2 adet yazarkasa kullanıyoruz. Cihazlardan b...iri 21.05.2026 tarihinde kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımızda yüzde 45't
"Markaya teşekkürümü yaptım zaten. Bu durumda yapması gereken markanın itibarı için sıfır ürün göndermek oldu gönderdide. Lakin servis lerini denetlemezse büyük problem. Sadece evet marka ya teşekkür ediyorum. Ve bu süreci takip eden müşteri temsilcisi arkadaşlara"

Beko cm 7100 model çamaşır makinem bugüne kadar 5–6 kez arıza yaptı ve her seferinde İstanbul Başakşehir İkitelli bölges...indeki yetkili servise götürüldü. Sürekli arıza verdiği için ürünün artık değişimini talep ediyorum. Değişim talebimi ilettiğim halde, daha önce yapılan onarımlara ait tamir fişle
Manisa Alaşehir Beko bayisinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek aldığım Beko km...x1001 9 kg kurutma makinesi ile ilgili iade sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyor
20.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Beko b43 d500 b LED TV satın aldım. Birkaç gün sonra kargo elime ulaştı ve kurulu...mu için yetkili servisi aradım. Servis geldi, kutuyu servis elemanı açtı ve televizyonun ekranının ve panelinin kırık olduğunu söyledi. Kutuyu kendilerinin açmasına rağmen kutunun


Beko’dan aldığım 970477MB model buzdolabının teslimatı için 01.06.2026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında teslim ed...ileceği yönünde randevu oluşturuldu. Bu saate göre iş yerimden izin alıp evde bekledim. Ancak bugün arayıp ürünün ellerine ulaşmadığını, teslimatın akşam 17:00’den sonra yapılacağı
Beko Yıldız Teknik Servisi Gebze Bayiliği’ne ait derin dondurucumda yaşanan arıza için 27.03.2026 tarihinde servis çağır...dım ve arızanın giderileceği söylenerek benden 8.000 TL elden ödeme alındı. Ancak yapılan işlem sonrasında derin dondurucudaki arıza giderilmedi. Arızanın devam etmesi üzerine, öd
Beko marka B9459NM model buzdolabını 2014 yılında satın aldım. Aldığımdan beri bu ürünle defalarca sorun yaşadım ve topl...amda 6 kez yetkili servise tamir için gitmek zorunda kaldım. Son olarak motoru değiştirildi ve bu motor için 1 yıllık servis garantisi verildi, bu süre de doldu. Şu anda buzdolabı
15.05.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımız arızalandığı için değişim amacıyla evimizden alındı. Servis görevlileri biz...e en geç 3 gün içinde değişim yapılacağını söyleyip yeni ürün için 25.500 TL ödeme talep ettiler, bu ücreti de kredi kartıyla ödedik. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne buz
08.05.2026 tarihinde Ankara Abidinpaşa’da bulunan Beko satıcısı Kılıçtan Ltd. Şti.’den Beko cm10121 model çamaşır makine...sini satın aldım. Satış sırasında yetkili kişi, eski çamaşır makinemi alacaklarını, yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulacağını ve eski makinemin üzerinde kurulu olan kurutma mak
24 Mayıs Pazar günü Beko marka gardırop tipi inoks XXL buzdolabımın panelinde ünlem işareti gördüm. Buzluğu açtığımda iç...erideki donmuş etlerin çözülmeye başladığını fark ettim ve hemen Beko yetkili servisini aradım. Bayram öncesi olduğu için ertesi gün, yani Pazartesi günü üç kişilik bir ekip geldi.
Beko beu 8030 m model ütümü 2023 Ağustos ayında Arçelik fabrikadan direk çıkış olarak çeyizime almıştım, 2025 Ağustos’ta... evlenip kullanmaya başladım. Dokuz aydır evliyim ve ütüyü çok sık da kullanmama rağmen daha doğru dürüst faydasını göremeden sorunlar yaşamaya başladım. Ütünün buhar tuşu 2025 Ka

2014 yılında aldığım Beko 0ıe 21000 X model fırınımın komütatör parçası arızalandığı için 18.05.2026 tarihinde Kırklarel...i merkez Beko servisine başvurdum. 300180042 numaralı komütatör parçasını servisten satın almak istediğimde, ellerinde olmadığını ancak sipariş verebileceklerini söylediler ve parç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97