to read complaints and reviews, or file yours.Tahliye Borusu Hatası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
22.07.2026 tarihinde Beko marka klimamızın montajı yapıldı ancak tahliye borusu yanlış yere bağlandığı için alt kat komşumuzla ciddi sorun yaşamaya başladık. Klimanın tahliyesi komşunun alanına akıyor ve bu durum hem bizim için hem de komşumuz için rahatsızlık ve gerginlik oluşturuyor.
Yaklaşık bir haftadır yetkili servisle defalarca kez görüştük, randevu alıyoruz, geleceklerini söylüyorlar fakat kimse gelmiyor. Müşteri temsilcisine de durumu iletmemize rağmen hiçbir somut dönüş alamadık ve sorun hala devam ediyor. Özellikle 80 yaşındaki annem ve babam bu süreçte mağdur durumda bırakıldı.
Klimanın tahliye borusunun doğru şekilde yeniden bağlanması, montaj hatasının acilen düzeltilmesi ve servis tarafından artık oyalanmadan net bir tarih verilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
