to read complaints and reviews, or file yours.Bu hafta Bursa’daki Beko satıcısı Galeri Ş****’ten evime ikinci klimayı aldım. Montajı yapan ekip işini son derece düzgü...n ve özenli yaptığı için kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak aynı montaj servisi yaklaşık üç yıl önce beni ciddi şekilde mağdur etti. Üç yıl önce takılan klimanın dış ünitesini b
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Beko çaycı makinesinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce ürünün üst k...ısmı patladı, şimdi ise alt kısmı su kaynarken patladı. Evde kullanırken bu şekilde patlamalar yaşanması hem bizi tedirgin ediyor hem de can güvenliği açısından büyük risk oluşturu
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur
Cizre Beko yetkili servisinin yıllardır çözülemeyen buzdolabı problemim nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durum...dayım. Buzdolabım 2–3 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu süre boyunca defalarca servis kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Cizre Beko servisi her çağı
"Teşekkürler"
"Sorun belirttiğim anda soğutucu firması Arçelik çok ilgilendi ve ürünüm kısa süre içerisinde teslim edildi Arçelik firmasına çok teşekkür ederim"
Gaziantep Şahinbey Karataş şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 8... gün önce Beko marka bir soğutucu satın aldım. Ödemeyi taksitle gerçekleşti
Beko'dan yeni bir buzdolabı satın aldık çünkü mevcut buzdolabımızda oluşan çatlağın tamir edilemeyeceği söylendi. Satış ...sırasında ürünün ana depodan gönderileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ikinci haftaya girmiş bulunuyoruz ve hâlâ ortada ne buzdolabı var ne de net bir teslimat tarihi. Bu s
Beko’dan aldığımız duvar tipi klimamızın bağlantısının yapılması için birkaç gündür yetkili servisle uğraşıyoruz. Servis... bu sabah geldi ancak eksik tesisat ve iş güvenliği bahanesiyle montajı yapmadan ayrıldılar. Oysa birinci katta oturuyoruz ve öne sürdükleri gerekçeler bize son derece anlamsız ve
Beko 670560esc 70 cm nf kombi buzdolabım uzun süredir doğru düzgün soğutmuyor. İlk fan değişimi 2021 yılında yapılmıştı,... son 3–4 aydır da buzdolabı yine soğutmuyor, yaklaşık 4 kez servis çağırdım, birkaç parçası değişti fakat sorun hiç düzelmedi. Çarşamba gününden beri de tekrar servis bekliyoruz.
"Çok kısa bir sürede firma tarafından dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi."
Beko’dan aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televiz...yonun kurulumu için 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Seyitniza
Beko cfm 8449 ı Dem Deluxe Otomatik Çay & Filtre Kahve Makinesi’ni aldığım günden beri su haznesinde sürekli su kaçırma ...sorunu yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim ve müşteri hizmetleri ürün değişimi yaptı, ancak gelen yeni üründe de aynı sorun aynen devam ediyor. Ürün değişiminden bu yana 1 y
Merhaba, Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Beko Aeroflow buzdolabının buzluk kısmında, kapak lastiğinin tuttuğu iç... plastik bölümde tamamen normal kullanım koşullarında çatlak oluşmuştur. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış, düşürülmemiş veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmam
Adana Güzel Yalı Beko bayisinden yaklaşık 1 yıl önce duvar tipi bir Beko klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri ...doğru düzgün kullanamıyorum çünkü cihaz soğutmuyor. Sorunun düzelmesi için klimayı teste götürdüler ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen klimamı geri getirmediler. Bu süreç
Bursa Gürsu’daki evimde kullandığım duvar tipi Beko klimam yaklaşık 10–15 gündür soğutmuyordu. Bunun üzerine yetkili ser...visi aradım, telefondaki görevliye klimada gaz azalmış olabileceğini, gaz dolumu yapılmasını istediğimi belirttim. Bana bakım randevusu açılması gerektiği, gelen ekiplerin bu konuy
Beko 7131950100 model numaralı cmb 9120 og çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve şimdiye kadar en fazla 15 ke...z kullandım. Makine dolabın içinde olduğu için, dolabım şişince fark ettim ki çamaşır makinesi altından su akıtıyor. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza
"Beko ana merkeze şikayetim sonucunda çözüm odaklı yaklaşımından ve ilgi alakadı dan dolayı teşekkür ederim l"
Beko BM 90191 model bulaşık makinem 23 Mayıs 2026 tarihinde arızalandı. 25 ...Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis randevusu oluşturuldu ve gelen servis,
Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki Beko klimam için 11 Haziran tarihinde yetkili servisten randevu aldım, gün verildi... ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arayan oldu ne de randevu iptaline veya ertelemeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Randevu sonrası yetkili servise telefo
Yaklaşık 18 ay önce aldığım Beko 970474 MB model buzdolabımın kontrol kartı dün gece yandığı için buzdolabının çalışmadı...ğını fark ettim. Ürün daha bu kadar yeniyken böyle ciddi bir arıza vermesi hem güven açısından hem de maddi olarak beni çok mağdur etti. Beko yetkili servisiyle görüştüğümde arıza
"Beko yetkili servis, çalışan benim görüşen ilgilenen Beko ve şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim ocağım bugün yenisi ile değiştirildi."
Kocaeli M***** A** P*** Arıgün Group mağazasından Beko marka boi 6062 s mod...el indüksiyonlu elektrikli ocak ile birlikte bulaşık makinesi, davlumbaz ve
31 Mayıs tarihinde Beko’dan 125061396 sipariş numarası ile 31525S model klima satın aldım. O dönem geçerli olan kampanya... kapsamında, klima alışverişlerinde hediye edilen derin dondurucu ürününü de sistem üzerinden seçip klima ile birlikte set olarak ekledim. Ertesi gün Beko mağazasından yalnızca kl
"Sorun servis tarafından halledildi, ancak 20 günlük bekleme süresi sonunda, 3. Kez servis gelerek çözüldü. Bu süre daha kısa tutulabilirdi, yinede teşekkürler"
Beko cmxd 9100 marka 9 kg luk çamaşır makinesi sıkma işlemini yapmıyor, 3. Kez servis geldi, makinenin ana kartı değişti..., yine sıkma yapmıyor, 3 haftadır çamaşır yıkayamıyoruz, mağdur olduk. 4. Kez servis çağırmak için randevu sistemine girdiğimizde ise 4-5 gün sonraya sistem randevu veriyor, paramı
Diyarbakır Yeniyol Beko mağazasından geçen yaz cam demliği üstte olan bir çaycı aldık. Ürünü daha hiç kullanmadan açtığı...mızda kapağının kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya götürdüğümüzde ise hiçbir ilgi gösterilmedi, garanti kapsamında yardımcı olmak yerine ücret ödeyerek yeni bir kapak almak zorund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
