Beko mağdur

Ben İzmir Kemalpaşa'dan ulaşıyorum. Beko'dan aldığım çamaşır makinesinden çok şikayetçiyim. 2-3 kez Beko'nun servisine gönderdim. Kıyafetlerimi yırtma, parçalama gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Beko servisine gönderdiğimde, 'Makinenizde herhangi bir sorun yoktur' deyip tekrar bana geri gönderiyorlar...

Beko’dan satın aldığım kurutma makinesi için 4 gündür montaj yapılamıyor. Ürünün teslimatı yapıldı ancak montajı bir türlü gerçekleştirilemiyor; makine evin girişinde kolili bir şekilde bekliyor. İlk randevuda bağlantı aparatının rengi uyumsuz olduğu için montaj gerçekleşmedi, ardından yeni aparat s...

03.11.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de, 02624141515 numaralı servis tarafından yeni Beko yoğuşmalı kombi kurulumum yapıldı. Kurulumdan sonra ilk 1-2 gün sıcak su ve petekler çalıştı, ancak ardından kombi e03 hatası vermeye başladı. Yaklaşık 5 gündür ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyor...

Beko 15.000’lik klimamı geçen yıl taktırdım. Taşınmam sebebiyle klimayı bugün (13 Kasım) Üsküdar’daki Beko yetkili servisine taşıtmak istedim. Servis, taşıma için dönüştürücü bir parça gerektiğini söyledi ve bu parçayı piyasada 100 TL’ye bulmamıza rağmen, “garantiniz iptal olur” diyerek bize 2.500 T...

Beko cmxd 9100 model çamaşır makinemde Temmuz ayında su sızdırma problemi yaşadım. O dönemde önce garanti dışı denilse de, daha sonra sorunum garanti kapsamında çözülmüştü. Ancak aradan sadece 4 ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar etti ve yine makinenin kapak lastiğinden su sızmaya başladı. Bu kez ...

Beko cm9101 model çamaşır makinesini Bağcılar Çarşı Caddesi Beko bayisinden garanti kapsamında satın aldım. Makinemin ilk üç ayında arıza yaşadım ve servis gelip tamir etti. Ancak ikinci senesinde tekrar bozuldu, bu sefer servis neredeyse tüm parçalarını değiştirdi fakat sorun giderilemedi. Sonrasın...

26.08.2025 tarihinde kurulumu yapılan Beko cmxd 9100 model çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Makineyi kutudan çıkardığımda ön kapağı hasarlıydı. Servis, kapağın değişimini yapıp ek 5 yıl garanti teklif etti ve kabul ettim. Ancak yedek parça geldikten sonra ön ka...

Beko bkk 415 km model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Cam hazne, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır yedek parça arayışım devam ediyor ve ne internet üzerinden ne de Beko’nun kendi mağazalarından yedek cam hazneye ulaşamıyorum. Ürünü Beko’nun fiziksel mağazası...

31 Ekim'de teknik servis evim geldi ve çamaşır makinemdeki sorun için inceleme yaptı. Kazanın değişmesi gerekiyor diye bilgi verdi. Teknik eleman eve geldiğinde devam eden pazartesi günü yani 3-4 Kasım'da makinemin alınıp sonrasında tamir edileceği belirtilmişti. Fakat servis ofisine gittiğinde işle...

Beko Kmx 1101 kurutma makinesi için İstanbul Kağıthane’de yeni kurulum sırasında servis ekibi, makinenin hassas olduğunu ve elektrik akımı fazla olursa oluşacak herhangi bir sorunun garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bu nedenle bana akım korumalı priz getirdiler ve 900 TL ücret talep ettiler....

18/10/2025 tarihinde Beko cm9101 model çamaşır makinemin körük lastiği karardığı için Kayseri Kocasinan bölgesindeki İlhamı Bey’in bayisi olan yetkili servisi çağırdım. Gelen tekniker, lastik değişiminin ücretli olacağını söyledi. Ben de Beko’yu arayacağımı belirttim. Ardından servis kaydı açıldı ve...

Beko RS8121 model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce batarya sorunu nedeniyle Yenibosna’daki yetkili Beko servisine gönderdim. Ürünü Zeytinburnu Bulvar Caddesi’indeki Beko mağazasından satın almıştım. Cihazın şarjı her çalıştırdığımda çok çabuk bitiyor ve bataryasının bozuk olduğu açıkça belli. 1 ay...

16 Ekim'de başlayan bulaşık makinesi arızam nedeniyle Mersin/Yenişehir Beko yetkili servisine başvurdum. Eski modelim BM 4041’in anakartı arızalandı ve sadece anakartın garantisi devam ediyordu. Ancak ana kart değişimi yapılmayınca, bana ek ücret ödeyerek yeni model BM 6247 almam önerildi. 12.680 TL...

8 Kasım'da Ankara Sincan'da bulunan Beko yetkili satıcısı Ensar Ticaret'ten Beko bmd 200 g model mikrodalga fırın satın aldım ve ürünün bedeli olan 3.400 TL'yi nakit olarak ödedim. Satış danışmanı ürünü depodan getireceğini söyledi ancak daha sonra depoda ürünün olmadığını belirtti. Ürünün stokta ol...

Beko 6198001000 model No Frost buzdolabımız yaklaşık 3 hafta önce arızalandı. Annem yaşlı ve hasta bir kadın olduğu için, yetkili servisi arayarak destek istedik. Servis ilk geldiğinde kompresör arızası olduğunu belirtti ve tamir ettiğini söyledi. Ancak buzdolabı yine çalışmadı. Tekrar servis çağırd...

11 Kasım sabahı saat 10-11 arasında Gebze Center Beko mağazasından annemler, kız kardeşime hediye olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldı. Ancak kız kardeşim bu alışverişten habersiz olduğu için, farklı bir Beko şubesinden aynı ürünleri tekrar almış. Ürünlerin bir kısmı hen...

Beko cm 11140 model çamaşır makinesini İzmir Bozyaka şubesinden aldım ve 3 yıl garantisi devam ediyor. 28 Temmuz 2025’te makinem bozuldu, servis çağırdım ve kayış değişimi yapıldı. Kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti, tekrar servis geldi ve yine kayış değişti. Üçüncü kez arıza yaşadığımda ise bu ...

+2

Beko 300 TR model pos cihazı kullanıyorum. Garanti Bankası ile çalışıyordum, bankayla olan pos anlaşmamı iptal ettirdim ve banka tarafından da iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak pos cihazında banka silinmedi. Bu nedenle Beko müşteri hizmetlerini iki defa aradım, cihazdan bankanın silinmesi için de...

Beko BM4144 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce Kars Sarıkamış Beko bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, bulaşıkları koyduğum gibi kirli çıkarıyor ve hiçbir şekilde temizleme işlevini yerine getirmiyor. Bu süre zarfında iki kez yetkili servis geldi, ancak herhangi bir çöz...

2020 yılı Eylül ayında 65 inç Beko marka televizyon satın aldım. Ürünün garanti süresinin 3 yıl olduğunu biliyorum. Garanti süresi bitimine yaklaşık 5 ay kala, televizyonda LED patlaması meydana geldi ve beyaz ekranda mavi ile mor renk saçmaları oluştu. Bu arıza garanti kapsamında giderildi. Ancak, ...