"Teşekkür ederim"
Beko mağdur
3.828 şikayet
Garanti Kapsamındaki Beko Çamaşır Makinesinde Paslanma Sorunu Kabul Edilmiyor
"Makineyi onardığınız için teşekkürler."




Yanıltıcı Bilgiyle Satın Alınan Beko Bulaşık Makinesinde Kapak Eksikliği
Kocaeli Derince’de bulunan Yıldırımlar Beko bayisinden 14 Mart’ta BB251 model ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Mağ...azada sadece yarı ankastre BBM240 modeli vardı. Oradaki görevli hanımefendi, bu makinelerin bir de kapaklı olan modelleri olduğunu, yarı ankastrelerin kapaksız, tam ankastrelerin k
Beko Steambox Yedek Parça Temini İçin Şikayet
Beko bkk1100 Steambox ürünü için yaklaşık üç aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ürün bu kadar yüksek fiyattan s...atılmasına rağmen, yedek parçasına ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ellerinde yedek parça olmadı
Beko Buzdolabı Bozuldu, Değişim Beklemede Ve Binlerce Lira Zararı Var
Beko marka buzdolabım bozulduğu için servis çağırdım, servis ekipleri gelip inceledi ancak ürünü tamir edemediler. Bana ...bu dolabı alıp yerine başka dolap verileceği, bunun için de para ödemem gerektiği söylendi. 14 Mart’tan beri dolap değişimi için bekliyorum, 6 gündür resmen mağdur durumdayım. Bu
Dış Ünite Ayaklarının Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Beko yetkili bayiden Sultangazi/İstanbul’da 12.03.2026 tarihinde 15.000 BTU klima satın aldım. Klimanın montajı 14.03.20...26 tarihinde yapıldı. Binamın dış cephesi, dış ünitenin duvara asılması için uygun olmadığı için dış ünite balkon zeminine konuldu; ancak dış ünitenin asılması için kullanılan ayak
Beko Çamaşır Makinesinin Sürekli Su Sızdırması Ve Lastik Sorunu, Değişim Talebi
Beko Şarjlı Süpürge Şarj Tutmuyor, Hemen İade İstiyorum
Beko marka şarjlı dik süpürgeyi Tekirdağ Çorlu’dan kısa süre önce satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan ...bugün şarj tutmamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar yeni bir üründe bu şekilde arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Herhangi bir s
Yeni Beko Buzdolabının Soğutmaması Ve 21 Gün İade Beklemesi
Beko’dan Ankara Kahramankazan’da yeni aldığım buzdolabı, teslim edildiği gün olan geçen cuma akşam saat 6’dan beri doğru... düzgün soğutmuyor. Sıfır ürün olmasına rağmen soğutma yapmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve mü
Beko Açılmış Kullanılmış Radyatör İadesi ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi
Eşim ile birlikte, 25 Kasım 2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden elektrikli 11 dilim yağlı radyatör s...iparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulunduk; iade talebimi



Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Beko Çamaşır Makinesi 6 Servis Ziyaretine Rağmen Sorun Çözülmedi
03.03.2026 tarihinden beri Beko marka 8 yıkama 5 kurutma özellikli çamaşır makinem arızalı ve bu süreçte tam 6 kez servi...s gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Makinede önce sesli çalışma, ardından dönmeme problemi başladı. Gelen Dudullu Beko servisi, neredeyse deneme‑yanılma yöntemiyle pompa, ana ka
Beko Kurutma Makinesi Kurutma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Beko marka km70 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garantisini 4 yıla uzattım. Buna rağmen ma...kine bir süredir çamaşırları kesinlikle kurutmuyor ve çamaşırlar program sonunda ıslak çıkıyor. 24 Şubat’ta bu şikayetle yetkili servisi aradım. Ankara Altındağ bölgesine bakan E
Silinmiş Sıcaklık Göstergesi Ve Model Kodu Olmadan Parça Teminine Engel
Uzun yıllardır kullandığımız Beko marka fırınımızın üzerindeki sıcaklık rakamları yaklaşık 5 yıldır tamamen silinmiş dur...umda. Kendi imkanlarımızla kalemle işaretleme yaparak çözmeye çalıştık; ancak hem kullanımı zorlaştı hem de sağlıklı ve güvenli bir kullanım mümkün olmuyor. Bu süreçte Beko yetkil



Beko Sarıgazi Şubesinden Alınan Televizyonun Ekranındaki Çizgilenme Ve Cevapsız İade Talebi
"Teşekkür ederiz"

Beko Çamaşır Makinesinde Aşırı Sallanma Ve Ücretli Servis İtirazı


Buz Yapmayan Beko Buzmatik İçin Sürekli Servis Ve Değişim Talebi
Beko marka buzmatik aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Yaklaş...ık 6 aydır cihaz buz yapmıyor ve bu süre içinde en az 10 kez, hatta belki d
Beko Ankastre Fırın Ve Ocakta Boya Soyulması Garanti Kapsamına Alınmalı
Diyarbakır Sur’dan almış olduğum Beko bfc 430 g ankastre fırın ve bocd t 6510 ankastre ocakta yaklaşık 5 aydır boya soyu...lması sorunu yaşıyorum. Fırının iç kısmında boyalar dökülmeye başladı, ayrıca ocağın gözlerinde de belirgin boya soyulmaları oluştu. Henüz 1 yıllık olan ürünlerin bu kadar kısa sür


Beko Yazarkasa Kitap KDV’sini İşlemiyor Ve Çözüm Bekliyor
Çorum’da faaliyet gösteren özel okulumuzda kullandığımız Beko X30TR yazar k...asayı yaklaşık iki ayı aşkın bir süre önce aldık. Okulumuzda hem eğitim ücr
Yanlış Kapasite Bilgisiyle Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Küçük Çıktı, Çözüm Bekliyorum
06.03.2026 Cuma günü Armoni Park Beko şubesinden geniş kazanlı olmasını özellikle belirterek bir çamaşır makinesi satın ...aldım. Satın alma sırasında çift kişilik yorgan yıkadığımı açıkça söylememe rağmen bana 9 kg’lik bir makine satıldı. Ürün eve geldikten sonra makinenin iç hacminin oldukça küçük ol
Kullanılmış Televizyon Teslimatı Ve Cevapsız Bayi
B**** K********** Beko bayisinden 16.02.2026 tarihinde, fatura Sefa İ**** adına olacak şekilde bir çamaşır kurutma makin...esi ve bir televizyon satın aldım. Kurulum için planlanan tarih ve saatte kimse gelmedi, farklı bir tarihte geldiler. Evde eşim vardı ve ben özellikle çamaşır kurutma makinesinin k

Beko POS Cihazı Aniden Kapanması Ve Fahiş Onarım Maliyeti
11.03.2026 tarihinde saat 11.17 civarında Beko 300TR yazarkasa pos cihazımız “cihazınızda teknik bir arıza oluştu, yardı...m için çözüm merkezini arayın” uyarısı vererek tamamen kapandı ve cihazı bir daha açamadık. Günümüzde müşterilerimizin neredeyse tamamı kart ile ödeme yaptığı için o andan itibaren
İki Defa Arızalı Beko Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Beko Dondurucu Donmadı, Muadil Ürün İhtiyacını Karşılamıyor
Beko 7081 EB model derin dondurucum 11 Şubat 2026 tarihinde dondurmadığı için içindeki tüm ürünlerim bozuldu ve bu neden...le hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Sorun sonrası önce yetkili servis geldi ve benden 800 TL ücret aldı, ardından “size başka ekip gelecek” diyerek ayrıldı. Ertesi gün ge
Yanlış Parça Gönderimi Ve Uzun Süreli Gecikme Nedeniyle Fırın Değişimi Talebi
"25 Şubat yani bugün itibariyle sorunum çözüldü yenisi hatta bir üst modeli gönderildi teşekkür ederiz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















