bekletme, müşteri, süresi

Türkiye Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında aracımı yaptırdım ve 100.000 TL tutarındaki ödemenin bu ayın 28’inde hesabı...ma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak ödeme günü geldiğinde paranın yanlış hesaba gönderildiğini öğrendim. Benim verdiğim hesap bilgilerinin tamamı doğruyken, bu hatanın tamamen s...

Sefamerve’den vermiş olduğum 35116708 numaralı 1.664,73 TL tutarlı ve 35116674 numaralı 1.018,30 TL tutarlı iki siparişi...mi yaklaşık bir ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Ürünler teslim edilmesine ve sipariş sayfasında iademin ulaştığı görünmesine rağmen, toplam 2.683,03 TL tutarındaki para iadem hâl...

Libelle bölge bayisi / Libelle & Waterlife teknik servisi ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 15 Haziran’da sepret...örü patladığı için Libelle su filtrasyonlu temizlik robotumu tamir edilmesi amacıyla kargoyla kendilerine gönderdim. İlk görüşmemizde bana en fazla 3.800–4.500 TL civarında masraf ...

Hyundai marka 2017 model i10 aracım için Hyundai Akbak Ankara yetkili servisinde 21.05.2026 tarihinde hasar dosyası açıl...dı. Apartman otoparkında yoğun yağış sebebiyle aracım su aldı ve bu hasar sonrasında dosyam Sompo Sigorta üzerinde ilerliyor. Yetkili kasko sigorta şirketi ve yetkili servisin ara...

İndekskitap internet sitesinden 19 Temmuz tarihinde KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim, ürünler 30 Temmuz’da elime ...ulaştı. Kitaplarda herhangi bir sorun yok, poşetlerini bile açmadım ancak bu siparişimden vazgeçtiğim için iade etmek istiyorum. İade süreci için müşteri hizmetlerine ulaşmak tam ...

Yaklaşık bir yıl önce Daikin yetkili bayisinden biri yatak odası, diğeri salon için olmak üzere iki adet klima satın ald...ım ve o dönemin şartlarında toplamda 200.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Montajdan önce mevcut klima tesisatında bir problem olup olmadığının kontrol edilmesi için ayrıca ücret ö...

Sefamerve firmasından annem için afc4083-10 kodlu elbiseyi 799,90 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Elbisenin bed...eni anneme küçük geldiği için ürünü iade ettim ve iade kargosu 23 Temmuz 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ilk olarak 24 Temmuz Cuma gün...

Turkcell mobil faturalı hattıma ait haziran ayı faturamı 7.7.2026 tarihinde 570 TL olarak ödedim, aynı faturayı sistemse...l bir sorun nedeniyle 570 TL şeklinde ikinci kez ödemişim. Çift ödeme yaptığımı fark edince 08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüştüğüm t...

20 Temmuz ve 26 Temmuz tarihlerinde oğlumu kedi ısırdığı için kuduz aşısı yaptırmak amacıyla Aydın Şehir Hastanesi çocuk... acil servisine gittik. Çocuk acil servis danışmasındaki personelin tavırları beni son derece rahatsız etti. İlk gidişimizde danışmada görevli çalışan, konuşurken ve bizi yönlendir...

29.07.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Ağrı merkezde, valilik karşısındaki Burger King şubesinden 1191 numaralı sipar...işimi verdim. Siparişim çok gecikince kasaya sorduğumda, ekranda benden sonra verilen 1192 numaralı siparişin hazırlandığını, benim fişimin ise bulunamadığını gördüm. Buna rağmen u...

19.07.2026 tarihinde 13 ay bekledikten sonra Ankara iData Tunalı ofisinde Almanya için turistik vize başvurusu yaptım. T...üm bu uzun bekleme süresinin ardından başvurumun, parmak izi eksikliği ve biyometrik fotoğrafın uygun olmaması gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. O gün oradayken parmak izimin e...

Konfor yatak siparişimi 12.06.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Sedka Grup ma...ğazasından verdim. Sipariş sırasında yatağın 10 gün içinde teslim edileceği...

Robo markasının kendi satış sayfası üzerinden 282262 numaralı siparişimle bir el simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. İşim gereği ürünü hemen kargoya veremedim, iade talep ettiğimde ise iade olmayacağını, sadece tamir yapılabileceğini söyledi...

VakıfBank’tan gelen e-posta üzerine yalnızca Click Kart sahiplerine özel, 25.000 TL’ye kadar tamamen faizsiz ve masrafsı...z, 3 taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve kartımı bugün teslim aldım. Kampanya metninde faiz veya bekleme süresi gibi ek bir şart açıkça belir...

Viewsonic marka monitörümle ilgili destek almak ve ürünü teknik servise gönderebilmek için KVK teknik servisi telefonla ...arıyorum ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. 29.07.2026 tarihinde gün içinde 4–5 kez KVK’yı aradım, her seferinde telesekretere bağlanıyor, yaklaşık 15 dakika ...

Aksa Kayserigaz’a doğalgaz gaz açma talebinde bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 09:15–11:15 saatleri arasına randevu ve...rildi. Bu saat aralığında evde beklerken, telefona önce “teknik nedenlerden dolayı gazınız açılamamıştır” şeklinde bir SMS, ardından da tesisat kontrolü sonucunda gaz arzının tekni...

06.07.2026 tarihinde Peugeot 2008 model aracımla seyir halindeyken sunroof tavan camı aniden patladı. Olay sonrası aracı...m çekiciyle yetkili servis olan Çorlu Çetaş’a götürüldü. Servis, sunroof tavan camının yurt dışından sipariş edildiğini, parça gelince randevu oluşturulacağını söylemekten başka he...

İstanbul Anadolu Yakası Maltepe bölgesindeki Togg servisi için 30 Nisan’da bakım randevusu talep ettim ve ilk randevuyu ...27 Temmuz tarihine verebildiler. Bu kadar uzun bir süre beklemem gerekti ama randevu günü geç kaldığım için servise gidemediğimden randevuya katılamadım. Daha sonra servise ulaşam...

Vestel’den Kasım 2024’te aldığımız Vestel af-861052 b Wi-Fi 69 litre ankastre fırını ilk günden beri doğru düzgün kullan...amadık. Ürünün dokunmatiği çalışmıyor, gösterge panelinde sorun vardı. Servis önce tamir etti, ancak sorun düzelmedi. Daha sonra fırını yenisiyle değiştirdiler, bu kez gelen ürün i...

Yaklaşık 3 ay önce Kumtel marka htmf-270 model buzdolabı satın aldım. Geçen hafta buzdolabının kapak raflarından biri, i...çecek yerleştirirken aniden kırıldı. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir parçada kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle Kumtel m...