Tesettür Zen | Zeynepboutique

Tesettürzen’den 309429059 kodlu bir tunik siparişi verdim. Ürünün en küçük bedenini almama rağmen kalıbı nedeniyle üzerime oldukça büyük geldi. Bu nedenle değişim talebinde bulundum ve başka bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma sadece beden değişikliği yapılabileceği, başka bi...

Tesettür Zen’in internet sitesi üzerinden 7-8 Aralık tarihlerinde bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra elbisenin kolları ve yakasındaki dikişlerin hatalı ve birbirine eşit olmadığını fark ettim. Ölçülerini alıp fotoğraflarını çekerek kendilerine ilettim ve iade ya da değişim talep ett...

Tesettür Zen'den 2 kıyafet aldım, bedenleri büyük geldi. Elime ulaştığı gibi paketleyip gönderdim, iade etmek istiyorum fakat 'iade yok' deniyor. İnternet üzerinden aldığım için iade hakkımı kullanmak istiyorum. Tesettür Zen'in bu mağduriyetimi giderip ücret iadesini yapması gerekmektedir.

24.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Zeybepboutique adlı firmadan 800 TL ödeyerek kartla bir tesettür elbise siparişi verdim (Sipariş No: 317503). Elbise elime ulaştığında, sitede gördüğüm üründen tamamen farklı, yanlış ve hatalı dikilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün adeta elek gibi defo...

Tesettür Zen isimli online mağazadan 844793102 sipariş numarasıyla iki adet Parla abiye takımı aldım. Her iki ürün de aynı marka, aynı kumaş ve aynı bedendi. Ancak bir tanesi üzerime tam olurken, diğeri çok büyük geldi. Sitede ürün açıklamalarında kalıplar hakkında herhangi bir bilgi (örneğin dar ka...

09.09.2025 tarihinde Tesettür Zen’in internet sitesinden 5530-900 kodlu aynı modelden iki adet elbise satın aldım (sipariş takip no: 276720230). Ürünler elime ulaştıktan yalnızca 1 saat sonra, bedenlerinin uymadığını ve kumaşlarının iç gösterip tesettüre uygun olmadığını fark ettiğim için iade taleb...

18 Ağustos 2025 tarihinde Tesettürzen internet sitesinden 729746193 numaralı siparişle Galaxy Kap Açık Mavi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, iç kısmında ve alt tarafında kumaşta yırtıklık olduğunu fark ettim. Yırtıklıklar ürünün iç kısmında ve alt tarafta olduğu için yıkamadan önce ...

Tesettürzen butik üzerinden iki adet takım siparişi oluşturdum. Ürün bilgilerinde 1. Sınıf modal kumaş yazıyordu, manken üstündeki görselde de tok kumaşlı ürünler görünüyordu. Elime gelen ürünlerde %50 polyester %50 viskon yazıyor etikette ama %100 polyester olduğu gün gibi ortada. Tamamen naylon pa...

Tesettürzen.com ve ZeynepBoutique’den Instagram üzerinden sipariş verdiğim tesettür elbiseyi 21 Ağustos’ta Niğde’deki ev adresime kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, beklediğim kalite ve görünümde olmamasının yanı sıra dikişlerinde de ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle, yasa...

8 gün önce Zeynepboutique’den 800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin bazı kısımlarında sökük olduğunu fark ettim. Hemen iletişime geçerek yasal hakkım olan iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade kabul etmediklerini belirterek talebimi reddetti. Defolu ve kusur...

WWW.Tesettürzen.com firmasından kargo bedava olarak aldığım elbiseyi iade etmek istedim. Ancak iade kabul edilmediğini, yalnızca değişim yapılabileceğini belirttiler. Ben özellikle iade istediğimi belirttiğimde ise 245 lira kargo bedeli kestiler, ayrıca 45 TL de kargo ücreti ödedim. Bunun hangi Tüke...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren zeynepboutique adlı sayfadan 2 adet pamuklu viskon elbise satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün tarafıma ulaştı ancak ürünün bedeni dar geldi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak satıcı, "firmamızda iade...

Tesettürzen adlı siteden elbise aldım geri gönderirken bir küçüğü ile değişim talep ettim. Yok demediler bir hafta sonra ürün geldi. Küçüğü yok yazmışlar. Ben iade kodu istediğimde küçüğü yok deselerdi değişim için vereceğim kargoya vereceğim parayı terziye verir çözerdim. Bu durumda başka bir şey a...

@zeynepboutique Instagram sayfasından talep ettiğim Ürünün fiyatı 1000₺olarak belirtildi. Fakat kapıda ödeme esnasında kargocu ödemeyi aldıktan sonra ürünün fiyatının 1450₺ olduğunu söyledi. Satıcı hata yaptıklarını kabul ediyor fakat hatasını insanlık hali deyip telafi etmiyor mağduriyetimin fazla ...

Zeynepboutique adlı Instagram sayfasından elbise aldım. İndirimli ürünlerde değişim ve iade olmadığı belirtilmişti. Bunu kabul ederek sipariş verdim. Ancak elbise geldiğinde etiket kısmı kesilmişti ve hangi beden olduğu belli değildi. 44 beden sipariş vermiştim, kendi bedenimden büyük almama rağmen ...

Tesettür Zen firmasından Instagram ismi Zeynepboutique isimli firmadan görseldeki ürünü sipariş ettim gelen ürün (ikinci resim olarak ekleyeceğim) patlıcan moru ile gri arası değişik bir renk geldi üstelik kumaş bildiğin kamp çadırı kumaşından üretilmiş ve kesinlikle sattığı ürünün arkasında durmuyo...

Instagram'da @zeynepboutique isimli sayfadan bir takım sipariş verdim fakat bedeni küçük geldi. Bir büyük beden ile değişim istedim ancak büyük bedenin kalmadığını söylediler. Ben de, beğendiğim başka ürün olmadığını ve yaşım için uygun bir ürün bulamadığımı belirttim. Ürün değişimi yapılırsa karşı ...

Gönderdikleri ürün boya lekeli ve kirli olduğu halde iade almadılar ve üslupları hiç hoş değil. Bu siteden alışveriş yapacaklar, bir sorun çıkarsa karşınızda muhatabınız sizi ciddiye almıyor. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Aynı durumu ben de yaşadım. Ürünü giymeden önce, kullanma talimatlarına dikkat ederek çamaşır makinesinde yıkadım. Ütülemek için elime aldığımda ise neredeyse her yerinde beyazımsı renk açılmaları vardı; adeta harita gibi olmuştu. Kesinlikle giyilecek gibi değildi. Yaz mevsiminde insan terleyince kı...

Kızımın Anneler Günü'nde alıp gönderdiği elbise, bir yıkamada hem eninden hem boyundan çekti. Artık giyilebilecek bir durumu kalmadı. Yazdığımda, 'yıkanmış ürünleri değiştiremeyiz, ' dediler. 'ne isterseniz yapın, ' şeklinde cevap verdiler. Bu kadar parayı elbise yıkayıp çöpe atmak için mi verdik?

www.tesetturzen.com sitesinden yaptığım alışverişte, bana görseli ve açıklamalarıyla ilgisi olmayan bir elbise gönderdiler. Kocaman elbiseyi küçücük bir poşete sığdırmışlar. Durumu ilettiğimde, kargo şirketini şikayet etmem gerektiğini söylediler. Kendileri Instagram'da da zeynepboutiqe isimli bir s...

Merhaba, Tesettürzen isimli firmanın Instagram ilanı ile 2000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elbise geldi ancak bana yakışmadı ve iç astarının jarse olmasını beğenmedim. Hemen iade etmek istedim. Fakat 'İade kabul etmiyoruz' diyerek beni oyaladılar ve iade talebimi kabul etmediler. Sonrası...

Annem bu firmaya güvenip 2 elbise aldı. Bir tanesinde sıkıntı yok fakat diğeri ilk yıkamada giyilemeyecek şekilde küçüldü. Durumu kendilerine ilettik. Kusurlu ürünlerini iade almıyorlar. Yasal haklarımızı kullanacağımızı söylediğimiz de bizi tehdit mi ediyorsunuz diyorlar. Ahlaklı Ticaret bu mudur? ...