Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kopwear
  • Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
ID:35262762

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Reddi Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
profile
Necati
Kopwear
22 Şubat 19:43
942

Kopwear üzerinden Shopier aracılığıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta elime ulaştı, 15 Şubat’ta ilk kez giydiğimde ise ayakkabının üzerindeki Adidas logosu daha ilk giyişimde silinerek kayboldu ve ürünün bariz şekilde kusurlu olduğu ortaya çıktı.

Bu durum üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ellerinde aynı modelin benim numaramda olmadığını, bunun yerine farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. Ben farklı bir ürün istemediğimi, önce değişim talep ettiğimi, bu mümkün olmayınca da kusurlu ürün için iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak firma hem iade talebimi kabul etmedi hem de kusurlu ayakkabıyı bana geri gönderip üstüne bir de kargo parasını benden talep etti.

Sipariş numaram 669786477’dir. Daha ilk giyişimde logosu silinen, açıkça kusurlu olan bir ayakkabı için iade talebimin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca kusurlu ürün için benden kargo ücreti talep edilmemesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ali
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Oyalama

profile
Zülal
Hopesneakers.tr
14 Ekim 2025 14:05
2.883

25 Eylül’de Shopier üzerinden Hopesneakers adlı satıcıdan iki ayakkabı siparişi verdim. Converse Platform siyah uzun model ürünüm hiç teslim edilmedi, sadece Adidas Spezial teslim edildi. Yaklaşık 20 gün boyunca satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişimde kaldım ve sürekli “kargoya verilecek”, “çıkış ya...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-oyalama-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-oyalama-1.jpg

Flexzeen İade Edilmeyen Ücret Ve Satıcı İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Azra
Flexzeen
21 Eylül 2025 14:05
3.407

25 Ağustos'ta Shopier üzerinden Flexzeen adlı satıcıdan 4.665,95 TL tutarında, 2 çift Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bir çiftin üzerinde leke vardı ve numaraları da ayağıma uymadı. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı son derece...

1 Yorum
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemem Bir Aydır Yapılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Esra
Boomertr
17 Ekim 2025 02:49
6.162

15 Eylül’de Shopier üzerinden, Instagram’daki “boomer.tr” sayfasından nb ve Adidas Samba marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 19 Eylül’de elime ulaştı ancak iki ayakkabının da numarası yanlış gönderilmişti. Aynı gün, yani 19 Eylül’de ürünleri DHL kargo ile iade birimine gönderdim ve iade kabul ...

iade-odemem-bir-aydir-yapilmadi-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
2 Destek
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ayakkabı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Şeyda
Kremlin Outlet
11 Ağustos 2025 14:31
4.596

3 Ağustos’ta Shopier üzerinden Kremlin.co satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 990775899). 4 Ağustos’ta ürün MNG Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak ayakkabının hem orijinal olmadığını fark ettim hem de numarası ayağıma uymadı, küçük geldi. Ürünü hiç kullanmada...

Benzer Şikayet Yaz