to read complaints and reviews, or file yours.
"Yetkililer çözüm üretti. İade alacaklar."
Zühra Fashion isimli Instagram sayfasından anneme kapıda kredi kartı ile öd...emeli olarak bir elbise sipariş verdim. Ürün bugün DHL Kargo ile Kırıkkale
Biezy adlı Instagram üzerindeki online butikten yaklaşık 20 günden uzun süre önce bir ceket satın aldım. Ürünün bedeli 1....000 TL, kargolarla birlikte toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş alırken iletişim için adım soyadım Tuğba S*** olarak paylaştım. Ceket elime ulaştığında beden olarak
"Teşekkür ediyorum firma kargo parasını karşıladığı için müşteriye mağdur durumda bırakmadığı için teşekkür ediyorum"
12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’den uzun yırtmaçlı bir elbise satın aldım. Elbise elime geçtiğinde hem yoğun şekilde s...igara kokuyordu hem de beden olarak hiç uymadı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum; ancak benden kargo ücreti olarak 200 TL alındı, elbise için ödediğim 1.300 TL’nin ise karta i
Rich Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden mart ayı sonunda 4 adet Ajda bilezik siparişi verdim. Ürün için 1000 TL, ka...rgo için ise 100 TL olmak üzere toplam 1100 TL ödeme yaptım. Sayfanın profilinde değişim hakkı olduğu açıkça yazmasına güvenerek alışveriş yaptım. Sonrasında ürün değişimi yapmak
Modasena’dan mendil yakalı bir takım elbise siparişi verdim, ürünün bedeni küçük geldiği için beden değişimi talebinde b...ulundum. Siparişi oluştururken ürün ve kargo dahil tüm ödemeleri kartımdan zaten yapmıştım. Yaklaşık iki haftadır değişimi bekliyordum; bugün Jet Kargo ile değişim ürünü teslim ed
"Sorunumu çözmemde yardımcı olduğunuz ve müşteri memnuniyetini öncelediğiniz için teşekkür ederim."
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
27 Mart 2026 Perşembe günü Butiqmi adlı firmadan gömlek ve pantolon takım siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği ile top...lamda 700 TL ürün bedeli ve 150 TL kargo ücreti olacak şekilde siparişi onayladım. Siparişi verdikten sonra bana uzun bir mesaj gönderildi ve bu mesajda iade hakkımın olmadığı, sip
13 Mart’ta Eyyo isimli firmadan online olarak kürk siparişi verdim, ürün 17 Mart’ta elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ...üründen tamamen farklı bir ürün gönderildi. İndirimli ürünlerde iade alamayacaklarını söyledikleri için müşteri temsilcisine ulaştım ve süreç WhatsApp üzerinden ilerledi. Bana, ür
06.03.2026 tarihinde Samsung AR60F24CAAW/SK model klimayı Panora Samsung Digital Plaza Güreller Elektronik yetkili bayid...en 65.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürün evimin altyapısıyla uyumlu olmadığı için kurulumu yapılamadı ve klima hâlâ kapalı kutu olarak evimde duruyor. Evimin ankastre altyapısıyla u
Shoeday Butik’in internet sitesinden lacivert beyaz Spezial modelinden de içinde olduğu iki çift ayakkabı satın aldım. A...ncak ürünler elime ulaştığında, aldığım çiftlerden birinin tabanlarının yarısının olmadığını ve yazılarının döküldüğünü gördüm. Ürünün bu şekilde defolu gönderilmiş olması beni hay
YK Fashion adlı giyim mağazasından aldığım elbise beden olarak küçük geldi. Değişim yapabileceklerini söyledikleri için ...elbiseyi 11 Mart’ta Sürat Kargo ile evden aldırarak kendilerine gönderdim. Kargo barkod numaram ve paketin içine koyduğum not hâlâ elimde duruyor. Bu notta adım, soyadım, telefon n
Meysa Design’dan 13 Mart’ta bağlamalı kupra kumaş etekli takım ve müslin kumaş elbise satın aldım. Ürünler elime 27 Mart...’ta ulaştı. Kargoyu kapıdan alır almaz ürünleri denedim, ancak hiçbiri üzerime uymadı. Etek boyu gereğinden kısa, takım ile elbisenin bedeni ise oldukça bol ve elbisenin boyu da aş
"Teşekkürler"
"Hasarlı üründen dolayı Komili firmasının talebiyle mağduriyetim çözüldü"
Çağla Ege Butik’in Instagram sayfasından toplam 4 parça ürün aldım ve bu ürünler için 2.550 TL ödeme yaptım. Sipariş ver...diğimde özellikle hırkanın 42 bedene kadar uyumlu olduğu söylendi; ancak elime ulaşan ürün 52–54 bedene kadar büyük geldi, kesinlikle anlatıldığı gibi değil. Aldığım tüylü kazak v
Koçtaş internet mağazasından Temmuz 2025 tarihinde Assur marka şarjlı darbeli vidalama seti satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım günden beri matkap tutukluk yapıyor, tetiğe basmama rağmen çalışmıyor ya da kendi kendine durup durup tekrar çalışıyor. Yani ürün hiçbir zaman düzgün ve güvenilir şekilde çalışm
Saklı Butik’ten kredi kartımla toplam 1.150 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştı; ancak t...arafıma yanlış elbise gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, araya bayram girdiği için 23 Mart’ta kargoya verirsem iade alabileceklerini özellikle belirttiler.
Instagram’da “buyukbedentesetturk” adlı büyük beden tesettür sayfasından “uzun tunik boyuyla nursema” isimli ürünü Ramaz...an Bayramı’ndan önce, yaklaşık 15 Mart tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeni beklediğimden küçük ve dar geldi hem de sırt kısmında bariz bir defo olduğunu gördüm
Allmiss Giyim D**** B***** isimli satıcıdan internet üzerinden 1.117 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında beden olarak inanılmaz büyük olduğunu gördüm, neredeyse içine iki kişi daha sığabilecek kadar genişti. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulunmak istedim ve WhatsAp
Shoedaybutik isimli Instagram hesabından birkaç gün önce Adidas Samba sneaker model bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün d...ün Sakarya’daki adresime ulaştı, kutuyu açar açmaz dikişlerinde bariz hasar ve kusur olduğunu gördüm. Hemen aynı gün WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçip iade talep ettim.
Bircan Çil Butik’in Instagram üzerinden satış yapan firmasıyla, kendi web siteleri aracılığıyla 10 Mart tarihinde bir al...ışveriş yaptım. Aynı model ve aynı materyal açıklamasıyla tanıtılan, 38 beden, 2 adet jean sipariş ettim. Ödemesini 2.318,70 TL olarak yaptım, bunun 100 TL’si kargo ücretiydi. Ürün
23 Mart’ta Ayrem.com internet sitesinden 565 TL ödeyerek toparlayıcı sütyen siparişi verdim ve ürünü 26 Mart’ta teslim a...ldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Değişim için önce büyük beden farkı olarak 60 TL istediklerini söylediler, bunu kabul ettim. Daha sonra ürünü im