to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağla Ege Butik’in Instagram sayfasından toplam 4 parça ürün aldım ve bu ürünler için 2.550 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğimde özellikle hırkanın 42 bedene kadar uyumlu olduğu söylendi; ancak elime ulaşan ürün 52–54 bedene kadar büyük geldi, kesinlikle anlatıldığı gibi değil.
Aldığım tüylü kazak ve sweatshirt sanki daha önce kullanılmış gibi aşırı yıpranmış durumdaydı, yeni ürün hissi vermiyor, etiketleri de yoktu. Ayrıca kızım için aldığım gömlek de olması gerekenden çok büyük geldi; yani gelen 3 ürün de beden olarak, görünüm olarak anlatılanla ve beklentimle uyuşmadı.
Ürünlerim dün elime ulaştıktan hemen sonra firmaya yazdım ve iade talep ettim. Sipariş aşamasında bana kesinlikle “iade yok, değişim yok” gibi bir bilgi verilmemesine rağmen, sonrasında iade ve değişim yapılmadığını söylediler. Ayrıca kargo için bana yaklaşık 200 TL tutarında bir ücret olacağı söylenmişti, fakat 396 TL kargo ücreti ödedim.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem 2.550 TL ürün bedelimin hem de ödediğim 396 TL kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
6 Ocak 2026 tarihinde Instagram’daki Yaze Butik hesabı üzerinden yelek‑pantolon takımı ve bir de hırka siparişi verdim. Özellikle yelek‑pantolon takımı için 38 beden istediğimi belirtmeme rağmen elime 36 beden ürün gönderildi. Hırkayı beğendim ve onu kullanmak üzere aldım, ancak takım yanlış beden g...
Instagram hesabı üzerinden sipariş oluşturdum 44 beden bir takım siparişi verdim ürünün yelek kısmı çok bol lakin pantolon ve gömleği çok daha dar bir yapıya sahip ve ürün kirli geldi koltuk altı sarı gömleğin pantolonu lekeli bilgi verdim bu şekilde en büyük beden bu ellerinde olmadı ürün iade etme...
11/10/2025 tarihinde Instagram’daki “duygunun. Vitrini” sayfasından eşime hediye olarak bir hırka siparişi verdim. Siparişim 13/10/2025 tarihinde İstanbul’daki adresime ulaştı. Ürün, sayfada “standart ölçü” olarak belirtilmişti ve mankenin 61 kg olduğu yazıyordu. Ancak 70 kilo olan eşime ürün fazlas...
2 Ekim’de Instagram üzerinden ebruerdem butik sayfasından 'rahat kalıp' olarak belirtilen bir gömlek sipariş ettim. 4 Ekim’de ürün elime ulaştı. Ancak gelen gömlek, görseldekiyle kıyaslandığında aşırı derecede bol ve büyük; neredeyse iki kişi içine sığacak kadar geniş bir kalıba sahip. Ürün açıklama...
20 Aralık tarihinde Instagram üzerinden @elifecebutiikyedek adlı butik hesabından 900 TL tutarında bir elbise satın aldım, kargo ile birlikte toplam 1000 TL ödedim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve ürün 23 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra ürünün kalitesini ...
Yorumlar