to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram’da “zumrafashionblog” adlı sayfadan anneme hediye olarak 54 beden altüst takım sipariş ettim. Alışverişten önc...e özellikle beden tablosunu sordum ve 54 bedene kadar olduğunu, 54’ü seçebileceğimi söylediler. Ben de buna güvenerek 54 bedeni seçip 1.150 TL tutarındaki ödemeyi kapıda, kargo bed
15 Nisan 2025 tarihinde Zühra firmasının Instagram hesabı üzerinden siyah bir elbise sipariş ettim. 17 Nisan 2026 tarihi...nde kargo elime ulaştığında ürünün siyah değil lacivert gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü kargoya verip geri gönderdim ve açıkça iade istediğimi belirttim. Firma ise ısra
Instagram’daki @zuhrafashionblog sayfasından Zuhra Fashion isimli firmadan ayın 15’inde bir takım sipariş ettim. Sipariş...i WhatsApp üzerinden verdim, 910 TL online ödeme yaptım ve özellikle acil olduğunu da belirttim. Buna rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi. Firma, ürünü kargoya verdiklerini söyle
"Teşekkür ederim en azından ürünüm gelecek kargo ücretini bana yansıttılar ama yinede memnun kaldım"
Instagram üzerinden Zühra Fashion sayfasından bir elbise siparişi verdim. Ödememi kartla, Google üzerinden yönlendirildi...ğim site aracılığıyla gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile başka bir ürünle değişim de yaptım. Kendi
"Bana ulaşıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Zuhra Fashion’ın kendi web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden 24.03.2026 Salı günü saat 18.08’de Manisa Yunusemre adre...sime teslim edilmek üzere bir takım tunik siparişi verdim. Ödememi aynı gün havale yoluyla yaptım ve sipariş/dekont numaram #503009’dur. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm h
"Yetkililer çözüm üretti. İade alacaklar."
Zühra Fashion isimli Instagram sayfasından anneme kapıda kredi kartı ile öd...emeli olarak bir elbise sipariş verdim. Ürün bugün DHL Kargo ile Kırıkkale
28.02.2026 tarihinde Zuhrafashion internet sitesi üzerinden Arya kot takım 3 beden açık mavi ürününü 1.489 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürün 03.03.2026 tarihinde elime ulaştığında bedeninin oldukça büyük olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Bu işlem için bana 1308489040 değişim kodu veri
"Mağduriyetimi geçte olsa giderdiğiniz için teşekkürler"
Zühra Fashion’ın internet sitesinden yaklaşık 2,5 ay önce bir kaban satın aldım. Gelen ürünün hem bedeni uymadı hem de k...umaş ve işçilik olarak oldukça kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, üzerimde duruşu ve yapısı oldukça kötü bir kaban gönderdiler. Yaşa
Yaklaşık bir ayı aşkın süre önce Instagram üzerinden Zühra Fashion adlı firmadan mevsimlik kapitone kumaş bir kaban satı...n aldım. Ürünü 1.450 TL ödeyerek aldım ancak elime ulaştığında görseldeki gibi olmadığı için değişime göndermek zorunda kaldım. Kaban elime ulaştıktan iki gün sonra değişim için k
Instagram’da sayfası bulunan Zühra Fashion’dan WhatsApp üzerinden 5 Aralık’ta 2 adet tunik pantolon takım sipariş ettim.... Ödememi bankkart ile toplam 1.829 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim elime geç ulaşsa da 12 Aralık’ta teslim edildi. Ürünleri dener denemez kalıpların oldukça büyük olduğunu gör
Zuhrafashionblog üzerinden Yurdagül takım satın aldım. Ürüne toplam 1000 TL ödedim. Gelen ürünün bedeni büyük olduğu içi...n değişim talep ettim, ancak ilk olarak kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben de hatanın benden değil, gönderdikleri üründen kaynaklandığını belirterek kargo ücre
9 Ekim’de Instagram’da “zuhrafqshionblog” adlı butik hesabı üzerinden gri renk, 46 beden bir elbise siparişi verdim. Sip...arişin ödemesini Mercan Mağazacılık Giyim Limited Şirketi adına, bana iletilen IBAN’a banka havalesiyle 1600 TL olarak gönderdim ve dekontu WhatsApp üzerinden ilettim. Ödemenin alı
06.07.2025 tarihinde Zühra Fashion’dan tesettür kadın giyim elbisesi siparişi verdim. Beden uymadığı için değişim talebi...nde bulundum ve ürünü MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1.5 aydır ne yeni ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Defalarca aramama rağmen t
Zühra Fashion’ın WhatsApp hattı üzerinden 990 TL’ye aldığım elbise, cuma günü kargo ile tarafıma ulaştı. Siparişi açtığı...mda elbisenin dikişlerinde ciddi yamukluklar olduğunu ve dikişlerin birbirini tutmadığını gördüm. Ürünün kusurlu olmasına ek olarak, elbise beklediğimden de çok büyük geldi. Elbis
Zuhra Fashion internet sitesinden 1308489040 numaralı siparişimde, defalarca yanlış bedenli elbiseler gönderildi. İlk si...parişimde 54/56 beden seçmeme rağmen bana 44/46 beden bir elbise gönderildi. Değişim dışında hiçbir çözüm sunulmadığı için tekrar değişim talebinde bulundum. İkinci kez, bu sefer 5
Instagram'dan Zühra Fashion isimli sayfadan elbise siparişi verdim ve birkaç gün boyunca herhangi bir kargo bilgisi ya d...a sipariş bilgisi elime ulaşmadı. Sonra mesaj attığımda ürünün çıkışının yapıldığını söylediler. Bir hafta geçti. Tekrar yazdığımda ürünün hâlâ çıkışının olmadığını söylediler. Çok
1 hafta önce bir elbise sipariş verdim, hala kargoya verilmedi. Mesaj attım hem WhatsApp'tan hem Instagram'dan sürekli o...yalayıcı mesajlar atıyorlar. Bakıyorum, iletiyorum gibi. İptal etmek istiyorum dedim müşteri temsilcimizle görüşün diyor, aradım cevap veren yok. Sitesindeki hiçbir numara cevap ve
Zuhrafasfıon'dan alışveriş yaptım. Üç üründen ikisi olmadı, iade almıyoruz dediler. Değişim yapacağız dediler, tamam ded...ik. On gün oldu, ürün yok. Her gün soruyoruz, muhatap yok. Bir de kargoya verdik diyorlar, şimdi de ürün yok dediler. Olmayan hangi ürün kargoya verilmiş? Resmen dalga geçiyorlar.
Aldığımız ürün küçük gelince değişim istedim ama gidiş dönüş kargo ücreti istediler ben de iade etmek isteyince kabul et...mediler. Mesafeli satış sözleşmesinde 14 gün iade etme hakkımız olduğu yazılı kendilerine ilettim ama kabul etmediler. En iyisi böyle yerlerden alış veriş yapmayın.
İkili takım aldık. Ürün olmadığı için iade edildi. Paramı göndereceklerini söylediler. 20 gündür paramı iade etmiyorlar.... Şikayetçiyim; hem ürünü hem de paramı aldılar, şikayetçiyim. Her yerde yazacağım. Sizi muhasebeye yazdık deyip oyalıyorlar fakat geri dönüş yok. Her gün 'yarın yazın' diyorlar.
@zuhrafashionblog www.zuhrafashion.com sayfasından ürün aldık değişim talep ettik kabul edildi ürünleri gönderin dediler... ve gönderdik eşim kargoya ürünleri teslim etti fakat takip no alması gerektiğini bilmiyormuş ki kargoda vermemiş. Ben bütün bilgilerimi veriyorum ki bu işin içindeyim müşteri tele
Ocak ayında tunik takım aldım, ancak rengi farklı geldi. İade koduyla geri göndermemi talep ettiler. Ürünümü 4 aydır ger...i göndermediler. Sürekli mesajlarla oyalayıp ürünü göndermediler. Ücretimi de iade etmediler. Sorumsuzlar, gerekirse başka yerlere, CİMER'e ya da gerekli mercilere şikayet edeceğim
