to read complaints and reviews, or file yours. 
YK Fashion adlı giyim mağazasından aldığım elbise beden olarak küçük geldi. Değişim yapabileceklerini söyledikleri için elbiseyi 11 Mart’ta Sürat Kargo ile evden aldırarak kendilerine gönderdim. Kargo barkod numaram ve paketin içine koyduğum not hâlâ elimde duruyor. Bu notta adım, soyadım, telefon numaram, açık adresim, aldığım ürünün ne olduğu ve hangi ürünle değişim yapılacağını ayrıntılı şekilde tek tek yazmıştım.
Elbise kendilerine ulaştıktan sonra ne ürünü geri gönderiyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Yaklaşık 10 gündür Instagram üzerinden yazdığım halde sürekli oyalanıyorum, “bakacağız” tarzı oyalamaların ardından dünden beri mesajlarıma hiç dönmüyor, görmelerine rağmen cevap vermiyorlar. Son olarak ürünü bana teslim ettiklerini iddia ettiler; ancak Sürat Kargo şubesine isim ve telefon numaramla sorgulama yaptırdığımda adıma kayıtlı herhangi bir teslimat görünmediği, böyle bir kargonun tarafıma teslim edilmediği söylendi.
Hem ürünüm hem de ödediğim ücret şu an mağazada kalmış durumda ve teslim edildiği söylenmesine rağmen elime ulaşan hiçbir ürün yok. Ürünle ilgili bütün yazışmalarım, kargo barkoduna ait bilgiler ve elbisenin içine koyduğum ayrıntılı nota ait ekran görüntüleri de kanıt olarak elimdedir. Tüm bu süreç sonunda artık değişim de istemiyorum, ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternet üzerinden bir elbise aldım küçük geldi değişim yapacaklarını söylediler elbiseyi kendilerine kargoladım kargo barkodunu kendileriyle paylaştım ama şu an ne para iadesi ne de elbisenin bir beden büyüğü gönderilmedi üstelik cevapta vermiyorlar
Instagram üzerinden yk fashion isimli sayfadan bir kıyafet sipariş ettim. Görselde ve açıklamada ürün 40 beden olarak görünüyordu ancak elime geçen ürün XS beden geldi. Beden tamamen yanlış olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. Ödemeyi kapıda nakit olarak yapmıştım. Ürün kendilerine sorunsu...
02.01.2026 tarihinde ykfashion adlı Instagram alışveriş sayfasından elbise siparişi verdim ve 8353 numaralı siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne kargo takip bilgisi ne de “kargoya verildi” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın internet sitesindeki iletişim alan...
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Yk Fashion isimli mağazadan, kredi kartımla 1.043,24 TL ödeyerek sipariş numarası 7788 olan bir ürün satın aldım. Ürün kargoya verildi, kargo takip numaram 25219713118016 olmasına rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı. ...
Instagram’da “Merve Görmüş Butik” hesabından yıldönümüm için bir elbise siparişi verdim. Özellikle yıldönümüne yetişmesi gerektiğini belirttim, bana da “hemen gelir, yetişir” denildi. Ancak elbise geç geldi, özel günüm için de kullanamadım. Ürün elime ulaştığında ise bedeninin küçük olduğunu gördüm ...
7 Eylül’de Karlotta Butik’ten iki elbise sipariş ettim ve 9 Eylül’de ürünler elime ulaştı. Elbiselerden biri üzerime çok büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ancak bana önceden değişim süresinin sadece 3 gün olduğu bilgisi verilmedi. Ben de 17 Eylül’de ürünü kargoya verdim. Değişim için iletiş...
Yorumlar