beden değişimi, kargo ücreti

Instagram üzerinden Bulem Butik adlı siteden iki adet kazak satın aldım. Gelen ürünler görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite ve görünüm olarak tamamen alakasız ürünler gönderilmiş durumda. Ürünler perşembe günü elime ulaştı ve toplamda kargo dahil 950 TL ödedim. Ödemeyi kartla gerçekleş...

Semrebutik’ten iki adet, biri krem biri siyah olmak üzere 44 beden altüst eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştığında her iki takımın da beden etiketlerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Siyah olanla krem olanı karşılaştırdığımda siyah olanın belirgin şekilde daha küçük olduğunu fark ettim. Salı gü...

Ate Studios’un online web sitesinden Ankara Çankaya adresime sipariş verdiğim pantolon 14 Mart’ta sabah saatlerinde teslim edildi ancak gelen ürün beden olarak bana uymadı. 549 TL ödeyerek aldığım bir pantolon için yalnızca beden değişimi talep etmeme rağmen, benden 198 TL “değişim kargo ücreti” ist...

10.03.2026 tarihinde Mutty.com üzerinden 410399293 kodlu beyaz bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni yanlış geldi, üzerime olmadı ve ürünü hiç kullanmadım, giymedim. Bu nedenle değişim değil, doğrudan iade ve para iadesi talep ediyorum. İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden firmayla görüştüğü...

Damla Butik isimli internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde Gold düğmeli belden oturtmalı takım (Ürün Kodu: 8011-1528-1069-1697-1936-1115-1693) sipariş ettim. 6 Mart 2026’da ürün elime ulaştı ancak takım bir beden küçük geldiği için 7 Mart 2026’da değişim amacıyla kargoya verdim ve 9 Mart 2026’da k...

7 Mart'ta Semre Butik'ten elbise ve balon kol gömlek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünlerin bedeni büyük geldiği için değişim talep ettim. Değişim için benden ek ücret istendi, bu ücreti de ödedim ve toplamda 1085 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünlerin kargoya verildiği söylendi; a...

Meysadesign firmasından 27 Şubat’ta toplam 1469 TL (kargo dahil) tutarında ürün siparişi verdim. Gelen ürünü beğenmediğim için değişim talep ettim ve ürünü Tokat’tan PTT Kargo ile 9 Mart’ta firmaya geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra, değişim için istediğim ürünün görselini ilettim ve tal...

Organikscarf internet sitesinden 10 Mart Salı günü bir şal siparişi verdim. Seçtiğim renk ile elime ulaşan ürünün rengi arasında ciddi fark vardı, görsellerdekiyle alakası olmayan bambaşka bir ton geldi. Sorunu iletmek için firma ile iletişime geçtiğimde ürünü iade edemeyeceğimi, sadece değişim yap...

Vena.com internet sitesinden sipariş ettiğim pantolonların bedeni küçük geldiği için, site üzerinde “iade ve değişimin mağazadan da yapılabileceği” yazdığına güvenerek 14 Mart Cumartesi günü İzmir Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Amacım 1 adet pantolonu değişim yapmak, 2 adet pantolonu ise iade etm...

Semre Butik’ten 46 beden elbise olarak sipariş verdiğim ürünler, 9 Mart tarihinde elime ulaştığında ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş ettiğim ürünlerin üzerinde hiçbir beden etiketi yoktu, kalıpları ise talep ettiğim bedenden çok daha küçük ve tamamen alakasızdı. Ayrıca ürünlerin kum...

Moda’mu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 28 Şubat tarihinde sipariş verdiğim kaban, ancak 10 Mart’ta elime ulaştı. Ürün geldiğinde kumaşı, duruşu ve kalitesi nedeniyle kesinlikle giyilecek gibi değildi. Kargoyu açar açmaz firmayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, daha sonra ulaştığım...

İnternet üzerinden Instagram’da Yedi Lale Giyim sayfasından kp06223876590 numaralı sipariş ile 1250 TL’lik bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler’den Bitlis Ahlat’a teslim edildi ancak elbise defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün nedeniyle satıcıy...

Merve ile Moda isimli firmanın web sitesinden 5 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim, ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak elbiseyi beden ve model olarak beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü, 14 günlük cayma süresi içerisinde, 10 Mart tarihinde g...

Leyuze Butik’ten Danimarka’ya sipariş ettiğim elbise için ölçülerimi WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ve özellikle elbisenin boyunun benim verdiğim ölçüye göre kısaltılmasını istedim. Bu isteğimi kabul edip elbiseyi terzide buna göre hazırlayacaklarını söylediler ve sipariş esnasında terzi içi...

Semre Butik isimli sayfadan Burçin takım satın aldım. Gelen ürünün üst kısmı aşırı geniş, alt kısmı ise oldukça dardı. Ürünün üzerinde beden etiketi bulunmadığını ve etiket yerinin kapatılmış olduğunu fark ettim. Kendi istediğim bedeni göndermedikleri için ürünü değişim amacıyla geri yolladım. Ürün...

Parla Stores’tan satın aldığım elbisenin bedeni küçük geldiği için 13 Mart 2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Firma ile yaptığım görüşmede ürünü kesinlikle iade almayacaklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini ilettiler. Değişim için ise benden gidiş–dönüş olmak üzere toplam 400 TL kargo üc...

04.03.2026 tarihinde Derimod’un StarCity AVM şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayakkabının bağcık kısmında üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim ve bu nedenle değişim talebiyle o an bulunduğum yere en yakın şube olan Pelican AVM Derimod mağazasına başvurdum. Mağa...

Modalilium üzerinden 16030575 numaralı siparişle verdiğim jean ürünü yanlış gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan 6 Mart tarihinde değişim için kargoya verdim ve kargo takibine göre ürün 9 Mart’ta firmaya ulaştı. Ürün ulaştığı halde tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Sadece WhatsApp hattından b...

B***** Ç** isimli internet sitesinden 5–6 adet farklı marka ve modelde pantolon satın aldım. Ürünlerden bazılarının bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade edeceğim ürünlerden birinin indirimli olduğu, bu nedenle o ürün için iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa mesafeli satış sözleşmesinde bö...

Epenye.com üzerinden 6 gün önce iki adet takım siparişi verdim. Ürünlerden biri çiçek desenli etekli acı kahve takım. Bu takımın üstü beklediğimden çok daha kısa, crop bir model olduğu için tesettüre uygun değil ve bana uymadı. Ürün sadece denenmiş, hiçbir şekilde kullanılmamış, etiketi üzerinde ve ...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Riomi marka IPL Hair Removal buz lazer cihazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken cihaz hiçbir darbe almadan, tamamen kendiliğinden arızalandı ve artık hiç çalışmıyor. Elimde garanti belgem mevcut, faturam da mobil ortamda kayıtlı olmasına rağmen ürün için b...