"Teşekkürler"
bedel
Son Şikayetler
Abonelik Ücreti Çift Çekildi Ve Giriş Engellendi
14 Nisan’da Tabii platformunda aylık abonelik başlattım ve hesabımdan 99 TL çekildi. Buna rağmen 13 Mayıs’ta tekrar 99 T...L abonelik ücreti çekildi ve Mayıs ayı içerisinde ikinci kez bedel talep edilmiş oldu. Ücret çekilmiş olmasına rağmen hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş için aboneliği tam
Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Temizlemiyor, Servis Davranışı Kabusa Dönüştü
Bosch marka çamaşır makinemiz yaklaşık 2,5 yıldır evimizde kullanılıyor, yaklaşık 1,5 yıldır da aynı problemi yaşamamıza... rağmen bir türlü çözüm bulunmuyor. Makine hangi programı, hangi dereceyi kullanırsak kullanalım (renkli, beyaz, 30–40–60 derece fark etmeksizin) kıyafetlerdeki en küçük lekeleri b


İstemediğim Taahhüt Yenilemesi Ve Aşırı Cayma Bedeli
TeknosaCell hattım için Ağustos ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yakla...şık 3 aydır sabah, öğlen, akşam sürekli arandım. Bu yoğun ve ısrarlı aramalardan bıkmış durumdayken, 21.05.2025 tarihinde mesai saatlerinde tekrar arandığımda, büyük bir bıkkınlık
"Teşekkürler"
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Media Markt'ta İade Sürecindeki Engeller Ve Kırıcı Tutum
Geçen yıl Mersin Forum Media Markt mağazasından Philips Azur model bir ütü satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeni...yle başvurmuş olduğum Tüketici Hakem Heyeti, bu ay lehime karar vererek ürünün iadesine hükmetti ve elimde resmi karar belgesi bulunuyor. Ankara’ya taşındığım için iade işlemini A
Kullanılmayan Pokus Kartı İçin Haksız Ücret Kesintisi
Bugün tarafıma Pokus’tan SMS ile, 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla son 3 ay içerisinde Pokus hesabı veya kartları ile h...erhangi bir finansal işlem yapmamış kullanıcılardan aylık 19,90 TL “Kullanılmayan Hesap Ücreti” tahsil edileceğine dair bilgilendirme gönderildi. Mesajda, Pokus ile finansal işlem
Nike Air Max Plus Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Yanıltıcı Değerlendirme
05.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Barçın Spor mağazasından Nike Air Max Plus model bir ayakkab...ı satın aldım. Bu ürün için yaklaşık 11.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve alışverişe ait bpı-2026000003068 numaralı satış kaydı bulunmaktadır. Ayakkabıyı bugüne kadar yalnı



Garanti Kapsamındaki Honor Pad 10 Tuş Arızası İçin Haksız Ücret Talebi
Vatan Bilgisayar üzerinden ocak ayında satın aldığım Honor Pad 10 (Hendry3-W09D) model tablet, hiçbir darbe, kırık veya ...kullanıcı hatası olmamasına rağmen daha birkaç ay içinde tuş problemi yaşamaya başladı ve tuşları kendiliğinden yerinden çıktı. Cihaz normal, özenli kullanımdayken böyle bir sorun
İstikbal'dan Geciken Ve Kusurlu Şifonyer, Değişim Reddi
İstikbal’den online olarak aldığım şifonyer, sipariş tarihinden sonra tam üç ay gecikmeyle ve 21.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında çekmecelerinin düzgün oturmadığını, birbirini karşılamadığını ve sallandığını gördüm. Yani ürün kusurlu bir şekilde gönderildi. Teslim ed



İPhone 11 Takas Değerindeki Tutarsızlık Ve Mağduriyet
Dün İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazanızda sorunsuz durumdaki iPhone 11 cihazım için 9.303 TL takas bedeli verildi v...e bu bedel üzerinden iPhone 16 satın aldım. Aynı mağazada daha önce, yaklaşık 1 ay önce de farklı bir iPhone 11 cihazımı 10.400 TL’den takasa vermiştim. Dünkü işlemi yaparken mağa
İade Talebim Reddedildi Ve 14 Günlük Cayma Hakkı İhlal Edildi
09.05.2026 tarihinde kalemenmoda.com sitesinden 2.298 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş numaram KLM68858225’ti...r. Gelen ürün, sitedeki manken üzerinde göründüğü gibi değildi, astarı kısa, dikişleri yamuk ve kalitesizdi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi bildirdim. Sitenin bir sayfa

Altındağ Belediyesi Aynı Su Tüketimine Rağmen Faturalar 400 TL’ye Ulaştı: Emekli Aile Mağdur
Ankara Altındağ Aydınlıkevler’deki aboneliğimde, son iki aydır su faturamda anlam veremediğim bir yükseliş yaşıyorum. Ge...çen ay su tüketimim 2 metreküp olmasına rağmen, her şey dahil 263,51 TL fatura geldi. Bu ay da yine 2 metreküp su tüketmeme rağmen, bu kez 416,60 TL fatura çıkarıldı. Tüketim mikt
Gant Cekette Erken Renk Değişikliği Ve Mağaza Sorumluluk Reddi
Gant markasının Trabzon Forum AVM mağazasından 2026 yılı Mart ayı başında kadın bej gömlek yaka bir ceket satın aldım. Ü...rünü Bahar mevsiminde giymek için almıştım ve toplamda en fazla 10 kez giydim. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ceketin yaka kısmının büyük bir bölümünde belirgin bir renk

Samsung 75 İnç Televizyonumda 55 Bin TL'lik Parça Fiyatı Ve Planlı Eskime Şikayeti
Samsung marka 75 inç televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ses olmasına rağmen görüntü ve ışığın tamamen gitmesi şeklin...de bir arıza oluştu. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini çağırdım. Televizyonum 2020 model ve yaklaşık 6 yıllık olmasına rağmen, tarafıma görüntü kartının değişmesi gerektiği v
ESIM Geçişi İçin 1.500 TL Ücret Talebi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
21 Mart 2026 tarihinde aktif Vodafone hattım için fiziksel sim kartımdan esim’e geçiş yapmak üzere Vodafone mağazasına g...ittim. Bu işlem için benden 1.500 TL “standart” denilerek ücret talep edildi. Ücreti absürt derecede yüksek bulduğum ve aslında böyle bir işlem için ücret alınmaması gerektiğini dü
Bambi Yatakta Erken Çökme Ve Cevapsız İletişim
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bambi markasının 160 × 200 ölçülerindeki Magnasand mo...del yatağını Çorum merkezde Kıbrıs Caddesi’ndeki Bambi Yatak mağazasından s

LCW Mağazasında Logolu Torba Ücretlendirmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Şikayeti
22 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Liman AVM’deki LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel bana “Poşet ister misiniz? ” diye sordu. Ben de gerçekten poşet verilip verilmediğini sorduğumda, “Hayır, torba veriyoruz.”

Bioderma Atoderm Krem Ultra Cilt Reaksiyonu Ve İade Talebi
20.05.2026 tarihinde bir eczaneden 1300 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Cream Ultra ürünü satın aldım. Ürünü sadece denemek... amacıyla yüzüme çok az miktarda sürmeme rağmen sürer sürmez hemen sızlama hissettim, birkaç dakika içinde de ciddi kızarıklık ve kabarma oluştu. Hemen yıkamama rağmen gün içinde k
Smart Fix’te Fahiş Tamir Ücreti Ve İzin Almadan Talep Edilen İnceleme Bedeli
Casper Excalibur marka monitörümü ekranındaki çizik şikayetiyle Smart Fix firmasına gönderdim. Ürünün piyasa fiyatı yakl...aşık 5.000 TL olmasına rağmen, tarafıma 17.500 TL gibi fahiş bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu işlemi kabul etmeyince, bu kez 1.800 TL “inceleme bedeli” adı altında ücret talep edildi
80 Bin TL'lik Süpürgede Fırça Kılları İlk Kullanımda Bozuldu, Müşteri Sözünün Tutulmaması
İhlas Aura Cleanmax süpürgeyi aldığım dönemde yaklaşık 40 bin tl ödedim, şu anki fiyatların 80–100 bin tl seviyesinde ol...duğunu düşündüğümde bu ürüne ciddi bir bedel verdiğimi söyleyebilirim. Buna rağmen, elektrikli olmayan normal temizlik başlıklarının üzerindeki fırça kılları, daha ilk kullanımda t
"Teşekkür ederim"
Watton Fenerinin Akü Sorunu Garanti Dışı Ve Yüksek Değişim Ücreti
Watton wt 315 model el fenerini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir Buca’da kullanıyorum. Ürünü bir süre sorunsuz... kullandıktan sonra 15 Mayıs’tan beri şarjdan çıkarır çıkarmaz hemen kapanmaya başladı ve artık doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Watton teknik servis ile görüş
Sistemdeki Ödeme Sorunu Nedeniyle Kesilen Haksız 2400 TL'lik Fatura
Vodafone mobil hattıma ait faturamı bir süre geciktirdiğim için hattım önce askıya alındı. Daha sonra faturamı ödemek is...tediğimde sistemde faturam gözükmüyordu. Gecikmeli de olsa faturamı ödemek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak hiçbir şekilde çözüm s




















