bayi

*Doğuş Oto Pazarlama ve Tic. A.Ş. Yetkililerine* *Konu: 34 NZP 804 Plakalı Volkswagen Golf Araçta Üretim Kaynaklı Sorun Nedeniyle Talep* 31 Ekim 2025’te Doğuş Oto Kartal’dan Volkswagen Golf 1.5 ETSI 116 PS Life DSG model, 34 NZP 804 plakalı aracı satın aldım. Satış temsilcisi K***** E*** Bey süreci...

İstanbul, Yenibosna, Renault Gürses'ten yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır araç aldım. 10 gün önce satış danışmanı G*** isimli arkadaşa bilgi almak için yazdım, herhangi bir geri dönüşte bulunmadı. Satış sonrası birkaç gün sonra arayarak satıştan memnuniyetlik anketine en iyi puanı vermemi isteyen bu ...

28 Ekim 2025 tarihinde Bursa BM Motors bayisinden KGM Torres evx model aracı 2.420.000 TL’ye satın aldım. Ancak aracı aldıktan yalnızca 20 gün sonra, dün itibarıyla aynı modelde 80.000 TL’lik bir fiyat düşüşü gerçekleştiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak ba...

27.04.2025'de İstanbul Bağcılar Meydan-2 şubesi olarak faaliyet gösteren Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil ve Deri San. Ltd. Şti. Adlı Bosch bayisinden çamaşır makinesi, buzdolabı, çamaşır kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, hiçbir ...

Digiturk’ü yaklaşık 4 ay önce Trabzon Ortahisar’da kullanmaya başladım. Spor ve film kanallarım, aboneliğimin başından beri siliniyor ve sürekli olarak her gün yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Başlangıçta haftada bir kez yaşadığım bu sorun, son zamanlarda neredeyse her gün tekrarlar hale ge...

Baymak BDR Thermea şofbenim, 2025 Temmuz ayından bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi bir arızası bulunuyor. Cihaz, her kullanımda suyu aşırı derecede ısıtıyor ve soğuk suya aldığımda hemen A03 hatası veriyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor; çeşmeleri her açtığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve cihazı sı...

2019 yılında şirketim adına Vodafone’dan faturalı hat açtırdım. Ancak daha sonra hattın aslında bireysel olarak açıldığını öğrendim. Şirketimi kapatırken 2019 yılında tüm faturaları ödeyip hattı kapattım. O dönemde müşteri hizmetlerine başka bir borcum olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir borcum...

Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus faturalı hattını uzun süredir kullanmaktayım ve ortalama 145 TL fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bu ay başında sona erdi ve yeni teklifler almak için Vodafone’la görüştüm. Ancak bana sunulan tüm teklifler, mevcut kullandığım sosyal pas içerikli paketin dahi altında öze...

2 ay önce BİM’den aldığım Onvo Digital OVT-M01 model çaycıda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çay yaparken belli bir dereceye kadar sorunsuz çalışıyor; fakat 70 dereceden sonra kendini korumaya alıp kapanıyor. 5-10 dakika sonra tekrar açılıyor ve bu döngü sürekli de...

04.09.2025 tarihinde Bursa İhsaniye Mahallesi'nde bulunan 4b Teknoloji (B**** Ç****) isimli Turkcell bayisine, üzerimdeki cihaz kredisi borcunu tamamen kapatmak amacıyla başvurdum. Bayi tarafından toplam 19.513,77 TL kredi kartı ile ödeme alındı ve bu işleme dair hem kredi kartı ekstresinde hem de e...

Aygaz Bakırköy Ataköy 4. Kısım bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi veriyorum. Ancak bayi, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde pos cihazının arızalı olduğunu ya da arabada kaldığını söyleyerek ödeme için IBAN’a para göndermemi talep ediyor. Ayrıca online siparişlerimi de özellikle geciktiriyorlar....

Bugün, Kıbrıs’ta bulunan Ilcan Turkcell bayisine Superbox başvurusu yapmak amacıyla gittim. Saat 16:35’te mağazayı arayarak açık olup olmadığını sordum ve açık oldukları bilgisi verildi. Yaklaşık 4-5 dakika sonra bayiye ulaştım. Mağazaya girdiğimde görevli personel, saat 17:00’de kapatacaklarını sö...

18/11/2025 tarihinde Kayseri Continental bayisi H**** E*****'de yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Bayi çalışanlarının üslupsuz ve kaba davranışlarıyla karşılaştım, ayrıca gereksiz yere oyalandım. Daha önce lastik alımı sırasında ödememi yapmış olmama rağmen, bu süreçte herhangi bir...

Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 2 aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Şoför kapısından gelen tıkırtı sesleri ve kapı camının aşağı-yukarı sallanması, debriyajdan gelen ötme sesi ve frene basınca direksiyonda titreme gibi problemler mevcuttur. Özellikle fren disklerinde, Fiat’ın kendi öneris...

Peugeot 3008 model aracımı Bursa Şançelik bayisinden satın aldım. Ödememi 31.10.2025 tarihinde, bayinin teslimat gecikmemesi için yaptığı uyarı ve sözlü teslimat taahhüdüne güvenerek tamamladım. Kasım ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla kasımın üçüncü haftasına gir...

Geçen ay vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime almak için Mardin Kızıltepe Turkcell şubesine gittim. Bayideki görevli, hattı üzerime aldığımda önceki tarifeye ait taahhüt cayma bedeli ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Ancak geçtiğimiz cuma günü başka bir operatöre geçiş yaptıktan...

Merhaba. Buradan Citroen genel merkezi ve Citroen Trabzon Vardallar bayisi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Aracımı 18.11.2025 tarihinde bakıma götürdüm. Aracım garantili olduğu için bakımı bayide yaptırıyorum. Bayi bakımı bitirdikten sonra ödeme yaparken, servis resepsiyonundaki B**** Bey, us...

3 Kasım 2025 tarihinde askersel hattan normal faturasız hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından sistemde evrak onayda bekliyor şeklinde bir uyarı çıktı, ancak 4 Kasım’da SMS ile başvurumun reddedildiğine dair bilgi aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin...

25.10.2025 tarihinde Diyarbakır/Diclekent’teki Yataş bayisinden Tesla Sleep Power model yatak siparişi verdim. Bayi, teslimatın 10-15 gün içinde yapılacağını belirtti. Ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise teslimatı...

17 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Gürcü Kapı İş Bankası altındaki Vodafone bayisinden "Hoş Geldin 25 GB" paketini satın aldım ve 170 TL ücreti nakit olarak ödedim. Bayi, paketin ücretinin peşin alındığını ve hattım açıldığında paketimin tanımlanacağını belirtti. 19 Kasım 2025 saat 14:00 civ...

2024 model Opel Astra aracımı İzmir Karşıyaka Arkas Oto bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım park halindeyken başka bir araç tarafından hasar gördü ve karşılıklı olarak evraklar düzenlendi. Sigorta şirketine başvuru yaptım, ancak bana yan sanayi ürünler kullanabileceklerini söylediler. Bunu kabul e...