to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Abonelik İptali Sonrası Güvence Bedeli Ödeme Gecikmesi
31 Temmuz 2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen abonelik iptali sonrasında tarafıma geri ödenmesi gereken güvence bedeli halen hesabıma yatırılmadı.
İptalini gerçekleştirdiğim abonelik 0011777629 tesisat numaralı doğal gaz hattına ait ve yaklaşık 5.429,80 TL tutarında güvence bedelinin iadesini bekliyorum. Buna rağmen herhangi bir ödeme almadım ve bu konuda Başkent Doğalgaz tarafında bir bilgilendirme de yapılmadı.
Başkent Doğalgaz’dan, iptali gerçekleştirilen 0011777629 tesisat numaralı aboneliğe ait 5.429,80 TL güvence bedelinin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve iade sürecinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 06.08.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize 0850 222 64 29 numaralı Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
