to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedelinin İadesi Gerçekleşmedi Ve Açıklama Talep Ediliyor
Başkent Doğalgaz’daki doğalgaz aboneliğimi 15 Nisan tarihinde iptal ettirdim, o tarihten bu yana güvence bedeli iademi bekliyorum ancak herhangi bir ödeme yapılmadı.
Abonelik numaram 100006394248, aboneliğim Ankara Altındağ’daki adresim için kayıtlıydı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen güvence bedeli tarafıma hâlâ yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Güvence bedelimin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve gecikmenin nedeniyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 24.04.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
