Başkent Doğalgaz Arıza Şikayetleri

(576 şikayet)
Şikayet Konuları

Böyle kötü bir işleyiş yok, ben bu kadar kötü bir müşteri memnuniyeti görmedim. Aradığınız da minimum 15 dakika bekletiyor. Açmak için geldiklerinde kesin açmıyor ve anlaşmalı firmalara yönlendiriyor. Ocakta ka…

4 g HalilHalil 407

Evimizde kullanmış olduğumuz doğalgaz sayacının ekran görüntüsü olmadığı için Başkent Doğalgaz'ı arayarak arıza kaydı oluşturdum gelen personel hiçbir şey yapmadan Başkent Doğalgaz kağıdını vererek sayaç değişi…

16 Ekim ResulResul 671

Ben oturduğum evde kiracıyım bugün aboneliği üstüme aldırmaya gittiğimde 23870*** doğalgaz saatinin ön dört yılı doldurduğundan dolayı 650 TL talep edildi araștırdığımda kanunlara göre yirmi yılı doldurmamış he…

16 Ekim NaciyeNaciye 558

Başkent Doğalgaz 09.10.2019 tarihinde saat 10:00 gibi 237969** sayaç numaralı kartlı aboneliğime güncelleme adı altında gelip lira gibi bir fatura kesti. Akabinde evde sorunsuz çalışan gaz kesildi. Ekranda ceza…

10 Ekim MuratMurat 788

Keçiören'de taşındığım daireye doğalgaz bağlatmak için randevu aldım. 17 Temmuz 2019 tarihinde Başkent Doğalgaz aş'de görevli bir kişi tesisat kontrolü için evime geldi. Mutfağa doğalgaz havalandırma mazgalı aç…

28 Eylül ŞenolŞenol 1.262

Doğal gaz sayacının üzerinde pil son uyarısı gözükmesinin üzerine müşteri hizmetlerini aradık onlar da teknik servisi yönlendirdiler. Kapıya gelen adam sayaç 20 seneyi doldurduğu için servis hizmeti sağlamadıkl…

28 Eylül MertMert 1.757

27.12.2018 tarihinde Bağlıca mh İşturkuaz CD **b D:**'te bulunan sahibi olduğum daireye ait Vaillant marka kombi arızalanmıştır. Vaillant yetkili servisi tarafından 27.12.2018 tarihinde gaz armatürünün değiştir…

26 Eylül SedatSedat 908

Başkent gaz kartlı doğal gaz sayacım arızalandı, ekranda görüntü yok. Başkent gazdan geldiler ekli dosyada bulunan evrakı bırakıp gittiler. Kartlı sayacı faturalıya çevirecekler Mis, buna da ekstra güvence bede…

26 Eylül AhmetAhmet 1.413

Bugün Başkent Doğalgaz personeli geldi. Sayacın bir şey görünmeyen ekranına bakıp, bu sayacın pili bitmemiş arızaya geçmiş dedi. Sonrasında elime bir kağıt tutuşturdu. "Bu ön ödemeli kartlı sayacı,550 TL ödeyer…

23 Eylül ErdalErdal 2.768

Bugün Başkent Doğalgaz'dan tesisatımın kontrolünün 11/00-13/00 saatleri arasında gelip kontrol edileceğine dair mesaj geldi. Daha sonra saat 10:24'te yeniden mesaj gelerek teknik bir arızadan dolayı aksaklık ol…

23 Eylül TamerTamer 671

Sayın Başkent Doğalgaz yetkilileri, sayacın görüntüsü kayboldu, Başkent Doğalgaz arızaya telefonla bilgi verdim, gelen görevli artık pil takmıyoruz, sayacınızın değişmesi lazım dedi ve gitti. Sayaçta bir arıza …

23 Eylül BekirBekir 2.012

17.09.2019 tarihinde yeni taşındığım evin kartlı sayacının süresi dolduğu için faturalı sayaç aboneliği açtırdım 540 TL tutarında parayı peşin olarak tahsil ettiniz yeni sayacın 2-3 gün içinde takılacağını söyl…

21 Eylül MesutMesut 1.700

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim.
18 Eylül EmreEmre 1.106

Tam yaz tatiline çıkmama bir gün kala aktif ve çalışır haldeki doğalgaz saatimin kart okuyucusunun bozuk olduğu gerekçesiyle görevli elime bir kağıt tutuşturdu ve ben de tatile çıktığımı şu an bununla ilgilenen…

18 Eylül ÖzgürÖzgür 394

Kullanmış olduğum ön ödemeli sayaç ömrünü tamamladığı gerekçesiyle zorunlu olarak faturalı sayaçla değiştirilmek isteniyor. 05.07.2019 'da gaz almaya gittiğimde sayacımın 20 yılı doldurduğunu sayacımın 539 TL k…

18 Eylül NurhayatNurhayat 1.733
1 2 3 4 5 6 7 ... 36

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları