Mayıs Ayı Doğalgaz Faturamda Anormal Artış Ve Okuma Hatası İtirazı

Ankara ili Aydınlıkevler Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanımını gerçekleştirdiğim Başkent Doğalgaz dağıtım gayrimenkul yatırım ortaklığı A.Ş. doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak, Mayıs 2026 dönemine ait faturam olağan dışı derecede yüksek tutarda düzenlenmiştir. Abone sözleşme numaram 100002408216’dır.

Mart ve Nisan aylarına ilişkin doğalgaz faturalarım yaklaşık 3.200 TL civarında gerçekleşmişken, Mayıs ayında doğalgaz kullanımının belirgin şekilde azalmasına rağmen tarafıma 5.683 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hava sıcaklıklarının arttığı, ısınma amaçlı doğalgaz kullanımının doğal olarak azaldığı Mayıs ayında tüketim azalmasına karşın faturanın neredeyse iki katına yakın artış göstermesi hayatın olağan akışına aykırı görünmekte ve faturanın doğruluğu konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu beklenmedik artış ailemi maddi açıdan zor durumda bırakmaktadır.

Bu nedenle ilgili dönem faturama esas alınan sayaç okuma işlemlerinin, endeks değerlerinin ve tüketim hesaplamalarının detaylı biçimde yeniden kontrol edilmesini talep ediyorum. Olası hatalı okuma, sistemsel yanlışlık veya sayaç arızası ihtimalinin de ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek faturamın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.