to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ili Aydınlıkevler Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanımını gerçekleştirdiğim Başkent Doğalgaz dağıtım gayrimenkul yatırım ortaklığı A.Ş. doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak, Mayıs 2026 dönemine ait faturam olağan dışı derecede yüksek tutarda düzenlenmiştir. Abone sözleşme numaram 100002408216’dır.
Mart ve Nisan aylarına ilişkin doğalgaz faturalarım yaklaşık 3.200 TL civarında gerçekleşmişken, Mayıs ayında doğalgaz kullanımının belirgin şekilde azalmasına rağmen tarafıma 5.683 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hava sıcaklıklarının arttığı, ısınma amaçlı doğalgaz kullanımının doğal olarak azaldığı Mayıs ayında tüketim azalmasına karşın faturanın neredeyse iki katına yakın artış göstermesi hayatın olağan akışına aykırı görünmekte ve faturanın doğruluğu konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu beklenmedik artış ailemi maddi açıdan zor durumda bırakmaktadır.
Bu nedenle ilgili dönem faturama esas alınan sayaç okuma işlemlerinin, endeks değerlerinin ve tüketim hesaplamalarının detaylı biçimde yeniden kontrol edilmesini talep ediyorum. Olası hatalı okuma, sistemsel yanlışlık veya sayaç arızası ihtimalinin de ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını, varsa hatalı tahakkukların düzeltilerek faturamın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Başkent Doğalgaz’ın 100005689006 numaralı abonesiyim. Ankara’da kullandığım doğalgaz aboneliğime ait 2026 Ocak dönem faturam bu ay 4.977,00 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 2.000 - 2.500 TL aralığında fatura ödüyordum. Bu nedenle mevcut faturadaki tutarı olağan d...
Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap numarası 100005384775 ve fatura numarası 0000655006341151 ile düzenlenmiştir. Aylardır ödediğim faturalar ortalama 1.000 TL civarındayken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına...
Ankara’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayında bile bu kadar yüksek gelmeyen faturalar öderken, bugün gelen fatura devlet desteği olmadan 3.500 TL’nin üzerinde geldi. Normalde faturalarım en fazla 2.000–2.500 TL civarındayken, kullanımımı da bu ay özellikle daha düşük ayarda tutmama rağmen bu ka...
Ankara Mamak’ta bulunan konut aboneliğime ait, müşteri numarası 100006301024 olan Başkent Doğalgaz faturam bu ay 3.976 TL olarak geldi. Bir önceki aya göre hiçbir kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, faturanın bu kadar yüksek gelmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir du...
Başkent Doğalgaz aboneliğimde, Mayıs 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Tüketimim kış aylarına göre bariz şekilde düşük olmasına rağmen 7.003 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa kış boyunca en yüksek 487 m³ tüketime 6.000 TL civarında ödeme yapmışken, bu ay 287 m³ tüket...
Yorumlar