to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz’ın Ankara Mamak’taki aboneliğime ait 100006392181 numaralı sözleşme kapsamında, Mayıs 2026 dönemine kesilen doğalgaz faturam 6.180 TL olarak gelmiştir. Geçmiş dönemlerdeki faturalarım ve kullanım alışkanlıklarım dikkate alındığında bu tutar olağan dışı derecede yüksektir ve evimde doğalgaz tüketimini artıracak herhangi bir değişiklik yapılmamıştır.
Uzun süredir faturalarım sürekli yüksek gelmektedir. Bu durumla ilgili olarak Başkent Doğalgaz’a başvuru yapmama rağmen gerekli inceleme yapılmamış, tarafıma somut bir açıklama ya da çözüm sunulmamıştır. Şu an itibarıyla bu faturayı ödeme gücüm bulunmadığı için doğalgazım yaklaşık bir haftadır kullanıma kapalıdır ve bu süreçte tarafıma ne taksitlendirme imkanı ne de başka bir kolaylık sağlanmıştır.
Faturalandırılan tüketim miktarının geçmiş dönemlerle birlikte detaylı olarak incelenmesini, olası sayaç arızası veya okuma hatası olup olmadığının kontrol edilmesini ve hata tespit edilmesi durumunda faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut borcumun makul taksitler halinde yapılandırılarak doğalgazımın tekrar açılmasını ve süreçle ilgili yazılı veya mobil kanallar üzerinden bilgilendirilmemi istiyorum.
Ankara Mamak’ta bulunan konut aboneliğime ait, müşteri numarası 100006301024 olan Başkent Doğalgaz faturam bu ay 3.976 TL olarak geldi. Bir önceki aya göre hiçbir kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, faturanın bu kadar yüksek gelmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir du...
Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap numarası 100005384775 ve fatura numarası 0000655006341151 ile düzenlenmiştir. Aylardır ödediğim faturalar ortalama 1.000 TL civarındayken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına...
Ankara ili Aydınlıkevler Mahallesi’nde bulunan adresimde kullanımını gerçekleştirdiğim Başkent Doğalgaz dağıtım gayrimenkul yatırım ortaklığı A.Ş. doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak, Mayıs 2026 dönemine ait faturam olağan dışı derecede yüksek tutarda düzenlenmiştir. Abone sözleşme numaram 100002408...
Başkent Doğalgaz aboneliğime ait 100005303845 sözleşme hesap numaralı Mayıs dönemi faturam 5.124 TL olarak geldi. Aynı adreste Ankara Mamak’ta oturuyorum ve kış aylarında dahi bu tutara yaklaşan bir fatura ödemedim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek ...
Başkent Doğalgaz’ın 100005689006 numaralı abonesiyim. Ankara’da kullandığım doğalgaz aboneliğime ait 2026 Ocak dönem faturam bu ay 4.977,00 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa önceki aylarda düzenli olarak yaklaşık 2.000 - 2.500 TL aralığında fatura ödüyordum. Bu nedenle mevcut faturadaki tutarı olağan d...
Yorumlar