to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Ayındaki Doğalgaz Faturamın Beklenmedik Şekilde İkiye Katlanması
Başkent Doğalgaz’ın Altındağ ilçesi Yıldıztepe Mahallesi’indeki aboneliğime ait Mayıs ayı doğal gaz faturam beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Nisan ayında 3.078 TL fatura öderken, Mayıs ayı faturam 6.881 TL olarak düzenlenmiş. Evde kullanım ve tüketim alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturanın neredeyse iki katına çıkmasını anlamlandıramıyorum.
Herhangi bir sayaç arızası, hatalı okuma ya da sistemsel bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu faturanın detaylı şekilde incelenerek gerekiyorsa düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse sayaç kontrolünün de yapılmasını istiyorum. Abone numaram 100005028446’dır. Konuyla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 01.06.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
