Başkent Doğalgaz abonelik başvurusu

3 hafta önce doğalgaz aboneliği başvurumu yaptım. İç tesisat kontrolü sağlayacaklarını bildirdiler. Şirketim evden 60 km uzakta olduğu için cumartesiye almaya çalışıyorum fakat sistem izin vermiyor. Diğer günlere aldığımda ise saat konusunda asla yardımcı olmuyorlar. Son kontrol saati 7 olmasına rağ...

22/04/2025 tarihinde 806506 başvuru numarası ile 100006373392 abone numarasına ödeme yapmam gerekirken, yanlışlıkla 100006273392 abone numarasına 536 TL güvence bedeli ödedim. Yanlış ödeme yaptığım için abonelik başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetleri, konuyu i*******@baskentdogalgaz.com.tr adresi...

Yeni abonelik başvurusu yaparken e devlet üzerinden başvuru esnasında abone numarası girildiğinde "tesisat tanımlı değildir" yazısı ile karşılaşmaktayım. Bu yüzden abonelik başvurusu yapamıyorum. Acil taşınmam gerekiyor. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı bekliyorum.

E-Devlet üzerinden Başkent Gaz abonelik sözleşmesi için başvurdum, fakat başvuru durumum onaylanmadı. İki tane başvuru numaram var: 848706 ve 849498. Başvuru durum açıklamasında 'Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz.' yazıyor. Bu durumla ilgili olarak tarafıma iletişime geçil...

100005851284 sözleşme numaralı aboneliğimi iptal ettirdim fakat geri iadesi hala yapılmadı. Abone olurken 24saat içerisinde parayı yatırmayınca abonelik başvurusunu iptal ediyorsunuz. Bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. Benim 3bin lira parama mı ihtiyacınız var anlamadım.

Başkent Doğalgaz firmasına sayaç numarası ile Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu başarılı olmadı, "847256 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerine başvurunuz. Dan dolayı aboneliğiniz oluşmadı." uyarısı ile onaylan...

Dört ay önce taşındığım evimde kartlı doğalgaz aboneliği bulunuyordu. Kartlı olduğu için haliyle aboneliği üzerimize almadık, kartı yükleyerek dolum yapıp kullanıyorduk. 21 Mayıs'ta, şu anki ev sahiplerimizden bir önceki ev sahibini arayıp fesih olması gerektiğini ve artık kartlı doğalgazların kulla...

Başkent Doğalgaz'a 08.04.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Servis hattı çekileceği ve 2025 yatırım programı içinde değerlendirileceği bildirildi. Aynı parselde yönlendirdiğim arkadaşların abonelikleri onaylandı. Şu an servis hattı çekildi ancak ilk başvuran kişi olarak benim ve benimle birli...

E devlet üzerinden Başkent Gaz abonelik sözleşmesi için başvurdum, fakat başvuru durumu onaylanmadı başvuru numaram 829214 Başvuru durum açıklamasında Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz yazıyor bu durumla ilgili tarafıma iletişime geçilmesini rica ederim.

Yeni evim için abonelik başvurusu yaptıktan sonra, tesisat kontrolü ve doğalgazın açılması için randevu oluşturmam gerektiğine dair mesaj aldım. Hemen ardından, hiçbir işlem yapmadan 08.05.2025 tarihine randevu oluşturulduğuna dair bir mesaj geldi. Ancak o tarihte evime taşınmayacağım için ocak gibi...

Yeni taşındığım konutumda doğalgaz aboneliği konusunda problem yaşıyorum. 27 Nisan 2025'de doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuruma istinaden 00101497*** numaralı tesisat numarası tarafıma ulaştırıldı. Gazı açtırmak için 30 Mayıs 2025'de Başkent Doğalgaz ekibinden randevu aldım. 30 Mayıs...

Güvence Bedeli İadesi Sorunu Başkent Doğalgaz Kırkkonaklar Mahallesi. 450. Cadde Sk. No:119/2 adresindeki 100000052712 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 23988337 numaralı sayacım 20/04/2025 tarihinde ekiplerinizce süresi dolduğu gerekçesiyle sökülerek yeni sayaç takılmıştır. Adreste abim...

E devlet üzerinden Başkent Gaz abonelik sözleşmesi için başvurdum, fakat başvuru durumu onaylanmadı başvuru numaram 799915 Başvuru durum açıklamasında Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz yazıyor bu durumla ilgili tarafıma iletişime geçilmesini rica ederim.

10/04/2025 tarihinde 289651 numaralı Başkent Gaz abonelik fesih başvurusu yaptım fakat defalarca müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğin kapatılması için görüşmeme rağmen "acil işleme alınması için tekrar talep oluşturuyorum" cevabını aldıktan sonra yine elim boş bir şekilde kalıyorum. Elektrik ve su...

E devlet üzerinden Başkent Gaz abonelik sözleşmesi için başvurdum, fakat başvuru durumu onaylanmadı başvuru numaram 798240 Başvuru durum açıklamasında Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz yazıyor bu durumla ilgili tarafıma iletişime geçilmesini rica ederim.

Sayaç değişimi için 08.04.25 tarihinde yeni abonelik başlattım (Sözleşme No 100006354424) ve hemen akabinde güvence bedelini peşin ödedim. Ekiplerin en kısa sürede geleceklerini söylediniz. 2 gündür bekliyoruz Defalarca kayıt oluşturdum. Sayaçta Gaz kalmadı kombiyi kapattık ve evde hasta bakımı yapm...