Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Kutu Ve Arızalı Budama Seti Tekrar Gönderildi, Değişim Talebi

Açık Kutu Ve Arızalı Budama Seti Tekrar Gönderildi, Değişim Talebi
Açık Kutu Ve Arızalı Budama Seti Tekrar Gönderildi, Değişim Talebi
profile
Ahmet
01 Mayıs 11:48
18

18.04.2026 tarihinde www.assurplus.com.tr üzerinden Assur Profesyonel El Aletleri’nden budama testeresi ve budama makası seti satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürünü olarak kullanılmış, kutusu açılmış, arızalı ve bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm.

Bu durum üzerine firmanın müşteri temsilcisiyle görüşerek iade kargo kodu aldım ve ürünü geri gönderdim. Ancak firma, talebime rağmen yine aynı ürünü bana geri gönderdi. Ürün tekrar elime ulaştığında aynı sorunların devam ettiğini görünce yeniden müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı.

Ben baştan beri kutusu açılmamış, eksiksiz ve sağlam bir ürün gönderilmesini talep ettiğimi belirttim fakat bu talebim dikkate alınmadı. Ayıplı ve eksik ürün yerine, söz verdiğiniz şekilde kutusu açılmamış, eksiksiz ve çalışır durumda yeni bir budama testeresi ve budama makası setinin tarafıma gönderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

Sık Arızalı Ürün Tekrarlanan Servis Ve Kargo Giderleri Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi

profile
Yasar
31 Mart 10:37
1.210
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-8.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-7.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-6.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-4.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-2.jpg
sik-arizali-urun-tekrarlanan-servis-ve-kargo-giderleri-nedeniyle-iade-ve-degisim-talebi-1.jpg

Motoru Yanan Budama Testeresinde Garanti Ve İade Talebi

profile
Abdullah
28 Nisan 19:59
55
motoru-yanan-budama-testeresinde-garanti-ve-iade-talebi-1.pdf

Teslim Edilmediği El Alet Seti Ve Yanıltıcı Sipariş Durumu

profile
30 Nisan 17:17
11

Kargoda Kaybolan Matkap Setim İçin İki Firma Da Sorumluluk Almıyor

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 10:33
4.013
kargoda-kaybolan-matkap-setim-icin-iki-firma-da-sorumluluk-almiyor-2.jpg
kargoda-kaybolan-matkap-setim-icin-iki-firma-da-sorumluluk-almiyor-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
20 Ağustos 2025 16:41
2.910
siparis-verilen-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekleniyor-4.jpg
siparis-verilen-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekleniyor-3.jpg
siparis-verilen-urun-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-bekleniyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz