to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Gaz Abonelik Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
Cuma günü Ankara Yenimahalle Susuz Mahallesi 5316. Cadde Yavuzoğulları Tower 7A/41 adresindeki dairem için Başkent Gaz’a abonelik başvurusu yaptım. Proje çizen firmanın belirlediği bağlantı günü, ilgili şef tarafından çarşamba gününden perşembe gününe ertelendi. Acil olarak bugün gazımın açılmasını talep ediyorum. Bu süreçte 100006539669 numaralı başvuruma ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Proje firması yetkilisiyle mesajlaştığımda ise “nasip” gibi ciddiyetten uzak yanıtlar aldım. Bu tür gecikmelerin sıkça yaşandığını da çevremden duyuyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gaz bağlantımın acilen yapılmasını istiyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 10.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
