Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Dursun sonucu yetersiz buldu

Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurusu Borç Nedeniyle Onaylanmadı

profile
09 Ekim 2025 23:31
1.228

06.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden, Bağlarbaşı Mahallesi Kerim Sokak, Keçiören/Ankara adresindeki 31856383 numaralı sayaç için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "956702 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerine başvurunuz." uyarısı ile onaylanmadı ve aboneliğim oluşturulmadı.

Adıma (D***** G*****) yapılan bu başvurunun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 10.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkent Gaz Sayaç Yenileme İçin Abonelik Başvurusunda Borç Hatası

profile
02 Mayıs 2024 22:07
2.157
Başkent Gaz Sayaç Yenileme İçin Abonelik Başvurusunda Borç Hatası

Abonelik Başvurusu Borç Nedeniyle Onaylanmadı, Destek Bekliyorum

profile
17 Haziran 2025 00:27
827

Yeni Abonelik Başvurumda Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Ağustos 2025 21:57
1.256
Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri