Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurusu Borç Nedeniyle Onaylanmadı

Dursun
9 Ekim 2025 23:311.228

06.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz mobil uygulaması üzerinden, Bağlarbaşı Mahallesi Kerim Sokak, Keçiören/Ankara adresindeki 31856383 numaralı sayaç için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum, "956702 numaralı başvurunuz tüketim noktasında borç bulunmaktadır. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetlerine başvurunuz." uyarısı ile onaylanmadı ve aboneliğim oluşturulmadı.

Adıma (D***** G*****) yapılan bu başvurunun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 10.10.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Gaz Sayaç Yenileme İçin Abonelik Başvurusunda Borç Hatası

Mustafa
2 Mayıs 2024 22:072.157

Başkent Doğalgaz firmasına sayaç numarası ile Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu başarılı...

Başkent Gaz Sayaç Yenileme İçin Abonelik Başvurusunda Borç Hatası
1 Yorum

Abonelik Başvurusu Borç Nedeniyle Onaylanmadı, Destek Bekliyorum

Mustafa
17 Haziran 2025 00:27827

Başkent Doğalgaz firmasına sayaç numarası ile Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından yaptığım abonelik başvurusu başarılı...

Yeni Abonelik Başvurumda Sürekli Sistem Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Burak
11 Ağustos 2025 21:571.257

21.07.2025 tarihinden bu yana yeni abonelik başvurumda sürekli sorun yaşamaktayım. E-Devlet ve Başkent Doğalgaz mobil uy...

2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri