to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum ve işlemlerimi tamamladım. 08.10.2025 tarihinde ekipler gelip kontrolü sağladı ve doğalgazımı açtı. Ancak, 100006575549 sözleşme numaralı aboneliğime ait faturada “usulsüz kullanım bedeli” adı altında 471 TL yansıtıldığını gördüm. Ekipler doğalgazı açana kadar hiçbir kullanımım olmadı ve bu bedelin neden yansıtıldığını anlamış değilim.
Faturamı düzenli olarak ödedim, ekstra olarak yalnızca bu usulsüz kullanım bedeliyle karşılaştım. Keçiören bölgesinde yapılan bu işlemle ilgili herhangi bir usulsüzlük yapmadığım halde tarafıma ceza uygulanmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, söz konusu 471 TL’lik usulsüz kullanım bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
08.01.2025 tarihinde Başkent doğal gaza abonelik için başvurularımı tamamladım. Ekipler 11.01.2025 tarihinde ekipler kontrolü sağlayıp doğalgazımı açtılar ancak 100006278046 sözleşme numaralı aboneliğime ait faturada usulsüz kullanım bedeli olarak 471 lira yansıtılmış durumdadır. Ekipler doğalgazı a...
1 Temmuz tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresimde Başkent Gaz tarafından kaçak olduğu gerekçesiyle gazım kapatıldı. Eksikleri gidermek için tam 15 gün boyunca mutfağımı tamamen yeniledim, dolapları söktürdüm ve gaz kullanımı mümkün olmadı. Bu süreçte ne ocağımı ne de duşu kullanabildim. Anc...
Başkent Gaz ile Keçiören’deki evimin doğalgaz aboneliğini açtırmak için başvuruda bulundum ve 01.08.2025 tarihine randevu aldım. Çalıştığım için annemi evde beklettim. Söz verilen saatte Başkent Gaz aracı evimizin önüne geldi, ancak ekip arabadan inmeden ayrıldı, zile kesinlikle basılmadı, bana da a...
Yorumlar