to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Ekipleri Gelmeden Geldik Dedi, Abonelik İşlemi Aksadı
4 gün önce Başkent Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Bugün ekiplerin gelmesi gerekiyordu ancak kimse gelmedi, daha doğrusu geldik dediler ama sanırım kapı fotoğrafı çekip gittiler çünkü ne bir arama var ne bir zile basma. Evdeydim. Buna rağmen sistemde “geldik” olarak görünüyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca geçiştirici bir yanıt aldım.
Abonelik işlemini Ankara, Çamlıtepe Mahallesi Tevekküller Sokak 54/7 adresinde gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 610*****558. Bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı, çünkü taşınmam ve şehir dışına çıkmam gerekiyor; başka bir günüm kalmadı. Acil olarak abonelik işleminin yarın tamamlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 11.09.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
