to read complaints and reviews, or file yours.
Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuld...u. Görüşme sırasında makul bir seçenek sunulmadığı için, 40 GB’lik bir tarifeyi mecburen kabul ederek tarife yenilemesini onaylamak zorunda kaldım. Ancak aynı gün içinde yaptığım a
Vodafone’a geçiş yaptığım kurumsal hattım açıldığı günden itibaren ne internet çekti ne arama alabildim ne de arama yapa...bildim. Hattı 4 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak bu süre zarfında hat hiç sağlıklı çalışmadı. Sorunla ilgili kurumsal hat üzerinden defalarca destek talep etmeme rağmen düzgü
Yaklaşık bir aydır Worldnet Telekomünikasyon üzerinden kullandığım Worldnet... 50 Mbps VAE DSL aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak ge
Merhaba, ismim Metin d. Yaklaşık iki ay önce 53020***** numaralı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. İşlem için kurye ...adresime yönlendirildi. Geçiş işlemi, söz verilen tarihten daha geç tamamlandı ve bu gecikme nedeniyle önceki operatörüme 1.000 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Hat geçişim yapıld
Turkcell faturalı hattımı Ocak ayında Vodafone’a taşıdım. Geçişten önceki güncel faturam yaklaşık 750 TL iken, hat geçiş... işleminden hemen sonra bu tutar 900 TL olarak yansıtıldı ve itiraz etmeden bu faturayı ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına ve aktif olarak başka operatörde olm
Vodafone Online İşlemler üzerinden numaramı Vodafone’a taşımak istediğimde, sistemde “Bu numaraya kayıtlı bir Vodafone h...attınız olduğu için numara taşıma işlemi yapılamamaktadır” uyarısını alıyorum. Ancak ben şu anda farklı bir operatör kullanıyorum ve ilgili numaram başka bir operatörde faturalı ha
Yaklaşık 1999 yılından bu yana Turkcell abonesiyim. Eşim, üç çocuğum ve iş yerim dahil toplam 6 hattım Turkcell’de kayıt...lı ve 27 yıla yakın süredir hatlarımı aktif olarak kullanıyorum. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için uzun süre yüksek faturalar ödediğimi, internet paketimin
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmetinden aylardır memnun olmadığımı defalarca belirtmeme rağm...en, başka bir firmaya geçiş yapabilmem için gerekli olan hizmet numarasını yaklaşık 1 aydır talep ediyorum ancak tarafıma bir türlü iletilmiyor. Sorunlarım ise toplamda yaklaşık 3
Başka bir internet operatörü kullanırken 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için Aksaray Bitek bayisine ba...şvurdum. Amacım numara taşıma / operatör değişikliği ile mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımaktı ancak bayi, geçiş işlemi yapmak yerine bilgim ve onayım dışında tamamen yeni bir ab
TeknosaCell faturalı hattımda taahhüt süremin 31.01.2026 tarihinde biteceği belirtilmesine rağmen, ben de tam bu tarihte... başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen taahhüdü bozduğum iddia edilerek hattıma 2000 TL tutarında ceza yansıtıldı. 04.01.2026 tarihinde tarafıma bu ceza ile ilgili mesaj g
Yaklaşık üç ay önce başka operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptık ve keşke geçmeseydik diyorum. Nevşehir Ürgüp 1...5 Temmuz Mahallesi’nde ne zaman rüzgar çıksa, Vodafone hattı tamamen çekmiyor; arama yapılamıyor, internet hiç çalışmıyor. Hattı eşim kullanıyor, ben farklı bir operatör kullanıyor
"Şikayetimden 24 saat geçmeden hemen ilgilenilmesi çözüme ulaştırılması gerçekten sevindirdi arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi beni operatör değişikliği yapmaktan kurtardı diyebilirim. Vodafone çalışanlarına teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattını yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum. Şu ana kadar taşıma işlem...i yapmadım ve en son taahhüdüm bittiği sürede tarafıma uygun fiyatlı tarife
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 40 gündür hem ev adresimde hem de genel olarak mahallede ciddi çekim ve in...ternet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, mobil interneti de kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca m
"Çözüm için aradılar teşekkür"
Vodafone’da Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu günlerde bi...tmek üzere. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve numaramı başka operatör
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak işlettiğimiz tüm kurumsal hatlarımız için Turkcell kurumsal hatta geçiş başvurusu...nda bulunduk. Bugün tüm numaralarımıza Turkcell’den, numara taşıma talebimizin onaylandığı ve 06.02.2026 tarihinde saat 00:24’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS bilgilen
31.01.2025 tarihinde numara taşıma ile TeknosaCell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş kampanyası kapsamında Teknosa mağa...zalarında geçerli 1.500 TL ParaPuan hediye edildi ve ben bu ParaPuanı belirtilen şekilde kullandım. Hattımı da bir yıl boyunca düzenli olarak, faturalarımı aksatmadan ödedim. Taah
Turkcell hattıma tanımlı bireysel faturalı taahhüdün bitmesine iki gün kala, başka operatöre geçmek için işlem yapmak is...tediğimde Turkcell bayisine giderek özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Bayide çalışan görevli, hattımı taşıdığımda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını, ceza yansı
Vodafone’dan Turkcell’e faturasız hat olarak geçiş yaptım. Çekim gücünden memnun kalmadığım için hattımı başka bir opera...töre taşımak istedim. Geçiş sürecinde Turkcell’i arayıp hattımı taşırsam herhangi bir ücret ya da para talebi olup olmayacağını özellikle sordum, bana herhangi bir ücret alınmayaca
28 Ocak 2026 Çarşamba günü Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numaramı taşıdım. MEB Kamu Öğretmen tarifesin...e, aylık 270 TL ödemeli bir pakete geçiş yaptım. 30 Ocak’ta hattımın aktif edileceğine dair SMS almama rağmen, bana verilen zarftan sim kart çıkmadı. Bunun üzerine yedek olarak iki
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüdün başlangıcında müşteri hizmetlerini arayıp cayma bedeli olup olmadığını ...özellikle sordum ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım ve yaklaşık 5 ay sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Hat taşım
Vodafone’a ait 538 686 2110 numaralı hattımın taahhüdü 31.01.2026 tarihinde saat 24:00’te biteceği için, herhangi bir so...run yaşamamak adına hattımı 21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen tarafıma Ocak ayına ait fatura ile birlikte cayma bedeli yansıtılmıştır. Taahhüdümün bitiş tar
Merkürnet internet aboneliğimi başka bir operatöre taşımak isterken 29.01.2026 tarihinde geçiş başvurusu yaptım. Normal ...şartlarda iki operatör arasındaki yazışmalarla en geç 48 saat içinde geçiş sağlanması gerekirken, yaklaşık 4 gün boyunca geçişim onaylanmadı, internet erişimim kapatıldı ve bu süre
Yanıltıldım. Türkiye'nin en çok müşterisi olduğu söylenen Türk Telekom hattını kullanıyorsanız ve her müşteriye ekstra c...eza kesiyor, hiçbir kurum denetlemiyorsa, geçmiş olsun. Hattınızı taşıdığınızda da bununla karşılaşabilirsiniz; bu yüzden bizden ayrılmayın. Cezayı öderseniz, ceza ödersiniz? Türk
Yaklaşık bir ay önce Turkcell mobil hatta geçiş yaptım. Hattı Aydın Efeler’de kullanmaya başladım ancak ilk 3 gün boyunc...a hat neredeyse hiç çekmedi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini toplamda 6 defa aradım fakat her seferinde kayıt açılmasına rağmen hiçbir düzelme olmadı. Çekim sorunu d