banka

İzmir Buca’da bulunan yb Spot Beyaz Eşya adlı iş yerinden Beko marka bir buzdolabı satın aldık. Ürün bize teslim edildiğ...i günden beri fişe takılı olmasına ve dijital paneli çalışır görünmesine rağmen hiçbir şekilde ne soğutma ne de dondurma yapmamaktadır. Bu nedenle dolapta bulunan tüm gıdalarımız b...

9 Ağustos saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Bilkent’te bulunan McDonald's Bilkent şubesinden yaklaşık 82...3 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra uygulamada “hazırlanıyor, yolda, teslim edilecek” şeklinde ifadeler görmeme rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim ne te...

Tiktak uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde yaptığım kiralama işlemine ait provizyon tutarı, aradan yaklaşık üç ay ...geçmesine rağmen hala banka hesabıma iade edilmemiştir. Kiralama işlemi sırasında kullanılan kartımın son 4 hanesi 4554’tür. Tarafıma gönderilen e-postada blokajın en geç 24 saat ...

Uzun süredir Netflix hesabıma erişemiyorum, kayıtlı olan e‑posta adresime de erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 8 aydır, belki daha da uzun süredir her ay düzenli olarak banka hesabımdan Netflix adına 200 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda son 2–3 gündür bilgim ve iznim dışında para kayıpları yaşamaktayım. Hesabıma yük...lediğim paralar kısa süre içinde hiçbir açıklama ve işlem görünmeden adeta ortadan kayboluyor. Toplamda 990 TL ve 490 TL olmak üzere iki farklı tutarın hesabımdan eksildiğini fark ...

Ziraat Bankası Bakırköy şubesinden başvuru yaparak talep ettiğim banka kartım için 15 Temmuz tarihinde kurye firması tar...afından kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bugün 9 Ağustos olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. 27 Temmuz tarihinde ise adrese gelindiği ve bana ulaşıla...

Agoda üzerinden Antalya Side’deki Bellissima Otel için 6 Ağustos tarihinde rezervasyon yaptım ve bu işlem için hesabımda...n 6.306,30 TL çekildi. İşlem numarası olarak 2026011000243593 bilgisi görünmektedir. Otele giriş yapmak için bugün otele gittiğimde, Agoda üzerinden yaptığım ödemenin otele ulaşma...

Uzun zamandır Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 09.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında interne...t üzerinden alışveriş yapmak istedim. Önce internete tanımlı limitimin yetersiz olduğunu gördüm, hemen limiti yükselttim ve tekrar denedim. Bu kez de işlem banka tarafından reddedi...

**Garanti BBVA Müşteri İlişkileri Birimi’ne** Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı yalnızca maaş ödemel...erimin yapılması amacıyla kullanmaktayım. Mevcut durumda mobil bankacılık kanallarına erişimim bulunmamaktadır. Kullanmakta olduğum banka kartım, son ATM işlemim sırasında ATM t...

Amazon Prime Video üyeliğimle ilgili onayım dışında yapılan ücret tahsilatları ve üyelik iptali konusunda mağduriyet yaş...amaktayım. Herhangi bir yeni ödeme onayı vermediğim ve üyeliğim devam ederken kayıtlı kredi kartımdan iznim olmadan tahsilat yapılmıştır. Banka hesap hareketlerimde 25.07.2026 tar...

Apple App Store üzerinden kullandığım Aİ Video Photo Generator Videa uygulamasının aboneliğini 2 Nisan 2026 tarihinde ip...tal ettim. Apple abonelik ekranında da açıkça “Aboneliğinizi iptal ettiniz. Aboneliğinizin süresi 2 Nisan tarihinde doldu.” ifadesi yer almaktadır. Aboneliği iptal etmiş olmama ra...

Hepsiburada üzerinden aldığım kitaplığı iade ettim, iade sürecini Mart ayında başlattım. Sipariş numaram 431 266 4927. A...radan yaklaşık dört ay geçmesine ve defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemlerinde ia...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Exxen üyeliğini 1 TL karşılığında satın aldım. Kampanya koşulları...na göre 3 ay ücretsiz kullanım hakkım bulunuyordu ve bu 3 aylık süre dışındaki dönem için herhangi bir ücretli devam onayı vermedim. 23.05.2026 tarihinde, tarafımdan ayrıca bir on...

Amazon üzerinden satın aldığım Razer deathadder v3 mouse ürünü iki kez bozuk çıktığı için iade ettim. Haziran ayının ort...asında yaptığım son iadenin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen 1.999 TL’lik para iadem hâlâ kartıma yatmadı. 5 Temmuz tarihinde Amazon’dan bana bir e-posta geldi ve para i...

Köftelee restoranından Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce köfte ekmek siparişi verdim. Bir süre so...nra siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım ancak 328 TL tutarındaki kart ödememin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş iptal edildiği halde ücret iadesinin yapılmaması ...

Rüya Çiçekçilik isimli bir yer olduğunu belirten kişilerle internet üzerinden karşılaştım. İnternetten bulduğum site üze...rinden çiçek siparişi vermek istedim ve site beni WhatsApp hattına yönlendirdi. WhatsApp üzerinden adres ve isim‑soyisim bilgilerim istendi, ardından da ödeme yapmam için bir IBAN ...

QNB Finansbank’a ait sonu 2822 ile biten kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

VakıfBank kredi kartıma 7 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 999 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Oysa 2025 yılı Ağustos ayında aynı şekilde yıllık üyelik ücreti nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iki seçenek sunulmuş ve ben 2026 yılında kartımdan y...

QNB bankasına ait kredi kartımda uygulanan gecikme faizlerinin son dönemde aşırı derecede yükseldiğini görüyorum. Hesap ...özetimde KKDF, BSMV ve alışveriş faizi kalemleri altında çok yüksek tutarlar yansıtılıyor ve bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor. 4467 ile biten kredi kartıma ait 8 Ağust...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir kullandığım Visa kredi kartım, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım al...ınmadan Troy karta çevrilmiş; buna bağlı dijital kartım da iptal edilmiştir. Kartımın üzerinde hâlâ Visa logosu yer alırken, online bankacılık ekranında kartımın Troy olarak göründ...