to read complaints and reviews, or file yours.1.460 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Reddiyle Karşılaştım
28 Eylül 09:542
QNB Xtra kredi kartımdan 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın ekstreme yansıması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak aidatın kesinlikle iade edilmeyeceği söylendi.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını ve hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kesilen 1.460 TL’lik kart aidatının tamamının ekstreme iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Eylül 09:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
