Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

B. B Sigorta Ekspertiz Hiç Yaşanmamış Bir Olaydan Para Elde Etmek

Anlatacağım olayda kaza yok, hasar yok, araç kiralaması yok. Elimde olay anında çektiğim 17 yüksek çözünürlüklü fotoğraf var; bu fotoğraflar bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen üçü de varmış gibi gösterilerek önce sigortadan para alındı, ardından hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu, parçaları birbirinden bağımsız görünen ama aynı örüntüyü izleyen modüler bir usulsüzlüktür. Her parçayı farklı konumdaki kişiler yürütüyor, ama hepsi aynı amaca hizmet ediyor: hiç yaşanmamış bir olaydan para elde etmek.

Örüntü şöyle işliyor. İlk adımda, kaza olmadığı halde kaza varmış gibi gösteren ve kendini mağdur olarak sunan kişi bir tutanak düzenletiyor. Tutanağın içeriğine bakılmıyor; o yalnızca sonraki adımlara kapı açan göstermelik bir belge. Benim dosyamda da tutanağa hasar olmadığını kendi elimle yazmam hiçbir şeyi değiştirmedi. İkinci adımda bir ekspertiz firması hiç yapılmamış bir onarımı rapora yazıyor ve sigorta şirketi bu rapora dayanarak benim trafik poliçem üzerinden ödeme yapıyor. Üçüncü adımda poliçe dışında kalan yeni bir kalem üretiliyor: hiç kiralanmamış bir aracın kiralama bedeli. Bu kalem artık sigortadan değil, icra yoluyla doğrudan benden isteniyor. Bu adımı b. B. Sigorta Ekspertiz attı.

B. B.'nin belgesi, hiçbir sigorta şirketinin ataması olmadan ve ortada hiçbir kiralama belgesi yokken düzenlendi; çünkü ortada kiralanmış bir araç yok. Belge, önceki raporun tutarını hiç sorgulamadan devraldı, üstüne olmayan kiralamanın bedelini ekledi, olay tarihini bile başka bir güne yazdı.

Belgenin en belirleyici yöntemi ise Tramer sorgusunu kapatmasıdır. Tramer, bir aracın geçmişte hangi hasarları gördüğünü ve bu hasarların daha önce tazmin edilip edilmediğini gösteren kayıttır. Aynı hasarın başka bir dosyada daha önce ödenip ödenmediğini ortaya koyan kontrol budur. B. B., olaydan yalnızca bir hafta önce tescil edilmiş bir araçta bu kontrolü "Tramer sisteminde inceleme yapılması yasaklanmıştır" ibaresiyle devre dışı bırakmıştır. Araştırmamda böyle genel bir yasağa rastlamadım. Hiç yaşanmamış bir hasardan para istenen bir dosyada, aracın geçmişini gösterecek kaydın kapatılması, sorgunun neden yapılmadığını kendiliğinden açıklamaktadır.

Teknik tespitten çok bir hukuk metnine benzeyen bu belge, Bursa'da hakkımda başlatılan icra takibinin tek dayanağıdır. İcradan önce b. B. Adına arayan biri, karşı tarafla anlaşmazsam icranın geleceğini söyledi. Borç iddiası şirkete yönelikken şahsi banka hesaplarıma ve şahsi aracıma haciz kondu. Hesaplarıma haciz getiren bu belge, ödemeyi yapan sigorta şirketinin kendi kayıtlarında bile yok: Hepiyi Sigorta'nın bağlı olduğu Doğan Holding'in iç denetimi, 30.07.2026 tarihli yazısında bu belgenin sigorta şirketinin kayıtlarında bulunmadığını ve belgeye eklenen bir hasar fotoğrafının dosyayla ilgisi olmadığını yazılı olarak tespit etti.

Coğrafya da aynı örüntüyü gösteriyor. Olayın yeri Trakya. Kendini mağdur olarak sunan kişi İstanbul Bahçelievler'de yaşıyor; ilk ekspertiz raporu da İstanbul'da düzenleniyor. Ama zincirin ikinci ekspertiz halkası, olayın yeriyle de, kendini mağdur olarak sunan kişinin yaşadığı yerle de hiçbir bağı olmayan Bursa'da kuruluyor: b. B. Sigorta Ekspertiz Bursa'da, icra takibini başlatan avukat Bursa'da, takip de Bursa'daki bir icra dairesinden yürütülüyor. Trakya'da hiç yaşanmamış bir olay, önce İstanbul'da, sonra Bursa'da iki ayrı ekspertiz firmasının elinden geçerek bir icra dosyasına dönüşüyor.

O 17 fotoğrafta iki araç da pırıl pırıl; hiçbir kaza ya da hasar yaşanmadığı çok net görülüyor. Bu fotoğraflar sürecin hiçbir aşamasında benden istenmedi. Hiç yaşanmamış bir hasar kendiliğinden ödemeye, sonra icraya dönüşmez: her adımda o belgeyi yazan, imzalayan, onaylayan biri vardır. Bunlar aynı kişi de olabilir, ayrı kişiler de; ama boşlukta yürüyen bir süreç yoktur. Zinciri ayakta tutan, hiçbir mercinin bütüne bakmaması, herkesin yalnızca önündeki belgeye bakmasıdır.

Aynı yöntem bugün Cumhuriyet başsavcılıklarının soruşturma konusudur: biri İzmir Cumhuriyet Başsavcılığı koordinesinde (DHA, 11.07.2026), diğeri İstanbul Anadolu Cumhuriyet Başsavcılığı Özel Soruşturma Bürosu koordinesinde (Sabah, 22.09.2026; Gazete Oksijen, 21.09.2026). Bu dosyayı TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi'ne, Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği'ne ve CİMER üzerinden Hazine ve Maliye Bakanlığı'na da bildirdim.

B. B. Sigorta Ekspertiz'in önünde iki yol var: bu belgeyi geri çekip dayanağı olduğu icranın sona ermesini sağlamak ya da belgenin sorumluluğunu tüzel kişiliğiyle üstlenmek. İkincisinde, elimdeki 17 fotoğrafla zincirin tüm halkaları hakkında suç duyurusu hakkımı saklı tutuyorum. Aynı firmayla benzer bir sırayla karşılaşan başka biri varsa, bunu yorumlarda paylaşması başkalarının da aynı zincire düşmesini önleyecektir.

28 Eylül 10:32 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Şikayet var adresine yazmış olduğunuz şikayet eksper Bülent Önde ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Siteye email adresi olarak girdiğiniz email adres Bülent Önde ye ait değildir. Bu email adresi Bülent Burak Sigorta Ekspertiz Hiz. Ltd Şti firmasına aittir. Oto dışı branşta 1996 senesinden beri hizmet veren eksper Mehmet Erhan Durak ve Bülent Durak a aittir. Yanlış email adresi girmenizden dolayı şikayetiniz bize gelmiştir. Şikayetinizi geri çekip doğru email adresine göndermenizin, şikayetinizin çözümü için daha doğru olacağını düşünüyorum. Yaşadığınız olay ile ilgili geçmiş olsun dileklerimi sunar gereğini yapmanızı rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasar Ekspertiz Mağduriyeti

17 Temmuz 2024 20:2238.905

28 Haziran'da bir kaza gerçekleştirdim. Birkaç gün önce kusur durumu sonuçlandı ve yüzde yüz karşı taraf kusurlu bulundu...

Hasar Ekspertiz Mağduriyeti
1 Destek4 Yorum

Kazadan Sonra Sigorta Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet

23 Temmuz 2025 14:561.041

28.06.2025 de bir kazaya karıştım karşı taraf 100 de 100 kusurlu olarak mesaj geldi. Daha sonra aradan 9 gün geçti. Arac...

2 Destek

Aleni Sigorta Ekspertiz Eksperler Odasına Duyuru!

17 Eylül 2024 15:471.161

Merhaba, yaklaşık 2.5 ay önce aracım trafik kazasına karıştı ve hasar dosyam bu ekspertiz firmasına düştü. İlgili firma ...

1 Destek

Hasar Ekspertiz Sürecinde Yaşanan Zorluklar

14 Şubat 2025 13:3516.099

14 ay önce yaptığım kazadan sonra 'Hasar Ekspertiz' isimli bir şirketten arandım ve değer kaybını benim adıma almayı tek...

3 Destek