Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34852117
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Tekindağ Otomotiv Haksız Kesinti Yaptı!

profile
Okan
Tekindağ Otomotiv
13 Ocak 16:13
1.155

26.12.2025 tarihinde Tekindağ Otomotiv Ltd. Şti. Aracılığıyla kullandığım araç kredisi kapsamında, tüketici olarak açık rızam ve yazılı onayım olmamasına rağmen tarafımdan 35.626,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Bu kesintinin hangi gerekçeyle alındığı belgelerde açıkça belirtilmemekte, hukuki dayanağı tarafıma açıklanamamaktadır.

Araç bedeli için 50.000 TL kapora, 472.000 TL elden nakit, 508.000 TL banka havalesi ve 320.000 TL taşıt kredisi kapsamında ödeme yaptım. Bu ödemelerle birlikte toplam 1.350.000 TL araç bedeli eksiksiz olarak tarafımca ödenmiştir. Taşıt kredisi kapsamında tarafıma bildirilen kredi onay tutarı 358.000 TL olmasına rağmen, yapılan işlemler ve kesintiler net, şeffaf ve anlaşılır şekilde izah edilmemiştir.

Konu hakkında bilgi almak istediğimde, tarafıma bu tutarın “bayilik ücreti” olduğu, sistemi bilgisayardan görüp kredi çekebilmek için böyle bir bayilik kesintisi yapıldığı söylendi. Ancak bu ücret, kredi kullanım aşamasında bana açık ve anlaşılır biçimde bildirilmemiş, ayrıca onayım da alınmamıştır. Hesap özetimde görünen bu tutarın, şeffaf ve hukuken geçerli bir açıklaması tarafıma sunulamamaktadır.

Tüketici olarak açık rızam ve yazılı onayım olmadan, hukuki dayanağı belirsiz şekilde kesilen 35.626,45 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

Okan
Okan
18 Ocak 16:39

Tarafıma sunulan çözüm yolları sonuçsuz kaldığından Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapma zorunluluğu doğmuştur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Aracın Çalıntı Çıkması Ve Ödemelerimin İade Edilmemesi Mağduriyetim

profile
Sena
Taşıt Taksit
11 Ekim 2025 22:31
2.696

23 Nisan 2025 tarihinde Antalya Kepez Kızılarık Otomotiv (Taşıt Taksit) firmasından 2025 model Peugeot 3008 araç satın aldım. Satış vaadi sözleşmesiyle işlem yapıldı, araca bir milyon tl peşinat verdim ve kalan bir buçuk milyon tl’lik tutar için 30 ay vade kararlaştırıldı. Ancak aracı teslim aldıkta...

satin-aldigim-aracin-calinti-cikmasi-ve-odemelerimin-iade-edilmemesi-magduriyetim-2.jpg
satin-aldigim-aracin-calinti-cikmasi-ve-odemelerimin-iade-edilmemesi-magduriyetim-1.jpg
1 Destek
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kredisi Ek Ödemeleri Hakkında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Tolga
Kayram Auto
21 Kasım 2025 21:48
3.804

23.10.2025 tarihinde Dacia Jogger marka araç satın alırken, 1.150.000 TL’lik araca ek olarak Burgan Bank üzerinden 210.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve sıfır faizli araç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında bana bir ödemenin peşin yapılması gerektiği söylendi ve kredi kartımdan 35.000 TL ilk taksit...

1 Destek

Ödeme Yapmama Rağmen Araç Teslim Edilmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ramazan
Taşıt Taksit
09 Ekim 2025 01:43
1.916

Mayıs 2025’ten bu yana Antalya Kepez’de, TT20240580 numaralı sözleşme kapsamında Toyota Corolla marka araç için taşıt taksit sistemiyle işlem yaptım. Ağustos 2024’te 550 bin TL peşinat ve aylık 27.500 TL taksitlerle toplamda 860 bin TL ödeme yaptım, tüm dekontlar elimde mevcut. Ancak 8. taksit ödeme...

1 Destek

Sıfır Araç Satın Aldım, Hacizli Çıktı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rahmi
Taşıt Taksit
09 Ekim 2025 00:50
2.759

Mayıs 2025’te Antalya Kepez’de Kızılarık Otomotiv (diğer adıyla Taşıt Taksit) galeriden Peugeot 3008 2025 model sıfır araç satın aldım. Leasing sistemiyle araç verdiklerini, araçların kendilerine ait olduğunu ve herhangi bir kiralama durumu olmadığını belirttiler. Sözleşmeyi dikkatlice okudum, olums...

Benzer Şikayet Yaz