Banlı PUBG Mobile Hesabı İçin 450 TL İade Talebi

Bugün itembey.com sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 450 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında oyuna giriş yapmak istediğimde hesabın banlı olduğunu gördüm ve ekranda bu hesap banlı şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Satın aldığım ürünün kullanılmaz durumda olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Elimde işleme ait dekont ve sipariş bilgilerim mevcuttur. Buna rağmen sitenin destek kısmı çevrimdışı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve sorunumla ilgilenilmiyor.

Banlı, kullanılamaz bir hesap satılması sebebiyle ödediğim 450 TL tutarın kartıma iade edilmesini ve gerekirse hesabın geri alınmasını talep ediyorum.