Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İtemBey Logo

İtemBey

İtemBey Logo
İtemBey

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde İtemBey için açılan şikayetlerde ilk sırada hesap satış sorunları yer alıyor; satın alınan hesapların şifrelerinin hatalı olduğu veya hesapların banlı çıktığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sında oyun paralarının hesaplara tanımlanmadığı, %16'sında ise destek kanallarına ulaşılamadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%55) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%55
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%27
  • Telafi sağlandı%18

Müşteri Teşekkürleri

  • Berrin

    Hesap aynı gün geldi

  • Burak

    Teşekkürler

  • Mert

    Hesap geldi sağ olsunlar


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Hesap Teslimat ve Erişim Sorunları

  • Sorunlu hesap teslimatı: 36 şikayette şifrelerin hatalı olduğu, hesapların banlı çıktığı veya vaat edilen içeriklerin boş olduğu belirtiliyor.
  • Bilgilerin iletilmemesi: 15 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hesap giriş bilgilerinin günlerce teslim edilmediği aktarılıyor.

Oyun İçi Öğe ve Para Tanımlama Hataları

  • Tanımlanmayan oyun paraları: 22 şikayette 'oto teslim' denilmesine rağmen elmas ve Robux gibi öğelerin hesaplara geçmediği bildiriliyor.
  • Eksik miktar teslimatı: 21 şikayette 3975 RP yerine 460 RP verilmesi gibi ciddi miktarlarda eksik teslimat yapıldığı belirtiliyor.
  • Tanımlanmayan UC'ler: 9 şikayette ödeme sonrası UC'lerin hesaplara yüklenmediği ve sipariş kaydı oluşmadığı ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Yetersizlikleri

  • Muhatap bulunamaması: 22 şikayette canlı desteğin çevrimdışı olduğu ve hiçbir iletişim kanalından yanıt alınamadığı aktarılıyor.
  • Otomatik bot yanıtları: 6 şikayette gerçek bir temsilciye bağlanılamadığı, sadece botların otomatik mesajlar gönderdiği belirtiliyor.

Ürün Vaatleri ve Lisans Sorunları

  • Tutulmayan ödül vaatleri: 12 şikayette yüksek miktar vaat edilip 'sürpriz paket' denilerek çok düşük miktarlar verildiği bildiriliyor.
  • Çalışmayan lisans kodları: 11 şikayette teslim edilen Robux ve RP kodlarının 'geçersiz kod' uyarısı verdiği belirtiliyor.
  • İşlevsiz ürünler: 7 şikayette hesapların ilan edilen 'Alev Mumya' gibi özel özelliklere sahip olmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

140 şikayet
Sonuçlarda ara...

Satın Aldığım PUBG Hesapları Bulunamıyor Ve Banlı, Destek Ve İade Alamadım

334

İtembey internet sitesi üzerinden bugün kartımla iki adet PUBG Mobile hesabı satın aldım. Satın aldığım hesaplardan biri...

Mobile Legends Elmasları Hesaba Yüklenmedi Destek Ve İade Talebi

345

İtembey sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için 350 TL’lik elmas satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, toplamd...

99 TL'lik 528 Elmas Paketi Yanıltıcı; Sadece 20 Elmas Geldi Ve İade Bekliyor

373

21 Mart Cumartesi günü saat 19:06 civarında itembey.com üzerinden Free Fire oyunu için 528 elmas paketini, 99 TL olarak ...

İtembey'den Aldığım Valorant Hesabı Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

357

İtemBey sitesinden bugün yaklaşık 100 TL ödeyerek Valorant hesabı satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında sistemde siparişi...

Teslim Edilmeyen Hesap Ve 1000 TL Hemen İade

394

İtembey üzerinden dün bir hesap satın aldım ancak satın aldığım hesap hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 13...

Ödeme Yapıldı, UC Hesaba Tanımlanmadı Ve Yanıt Gelmedi

727

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.03 civarında İtembey.com üzerinden 12535 numaralı sipariş ile kart kullanarak 999 ...

İtembey.com Üzerinden Alınan 985 UC Hesaba Yüklenmedi, 290 TL İade Talebi

819

İtembey.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 985 uc satın aldım. Ödeme işlemini yaklaşık 290 TL tutarında yaptım ancak s...

Vaat Edilen 2880 Elmas Gelmedi, 364 TL İade Talebi

729

İtembey.com sitesi üzerinden Mobile Legends oyununa 2880 sürpriz paket adı altında elmas satın aldım. Oyun içi hesabımın...

İtembey.com'da Satın Alınan 6000 Elmas Yüklenmedi Sadece 25 Tanesi Geldi

715

11.03.2026 tarihinde saat 21:21:22’de İtembey.com sitesi üzerinden Mobile Legends oyunu için sürpriz kutu olarak gösteri...

İtembey’de Blokeli Hesaplar Ve Geri Ödeme Sorunu

758

İtembey üzerinden son 4 gün içinde toplam 550 TL ödeyerek iki adet random hesap satın aldım. Aldığım her iki hesap da kı...

Öne ÇıkanKonular

Itembey.com’da 1320 UC Hesaba Yüklenmedi

777

10.03.2026 tarihinde saat 13.29’da İtembey.com sitesi üzerinden Paycell kartımla 1320 UC satın aldım, sipariş numaram 11...

Ödemesi Alınan Genshin Impact Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

778

İtembey’in kendi sitesi üzerinden yaklaşık 4 saat önce Genshin Impact için 2.100 TL tutarında kredi kartıyla bir alışver...

Ödeme Alındı Ama Robux Hesaba Yansımıyor

809

08.03.2026 tarihinde saat 07:13’te itembey üzerinden br1anm0serr kullanıcı adlı Roblox hesabıma 1000 Robux satın aldım. ...

Banlı PUBG Mobile Hesabı Ve Cevapsızlık Şikayeti

904

İtembey sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce PUBG Mobile için 300 TL ödeyerek bir hesap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...

Banlı PUBG Mobile Hesabı Ve Cevapsızlık Şikayeti

İtembey'den Satın Alınan PUBG Hesabının Banlı Çıkması Ve Çözüm Talebi

982

İtembey üzerinden PUBG hesabı satın aldım. Hesabın bilgileriyle giriş yaptığım anda hesabın banlı olduğunu gördüm. Yani ...

İtembey Elmas Satın Alımında Hesaba Yüklenmediği İçin İade Talebi

1.174

İtembey üzerinden Mobile Legends oyununa 05.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında 245 TL tutarında, 1483 elmaslık paket...

İtembey'den PUBG Mobile 985 UC Alımında Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik Yükleme

1.294

PUBG Mobile için İtembey üzerinden iki farklı hesabıma 985’er uc satın aldım. Satın alma ekranında 985 uc yazdığı için b...

Havale İle Ödenen Oyun Parası Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi

1.139

İtembey adlı internet sitesi üzerinden bugün sabah online bir oyun için oyun parası satın aldım. Ödemeyi havale ile yapt...

Anında Teslim Sözünden Çekilen Robux Satın Alımında 280 TL İade Talebi

1.181

İtembey üzerinden sabah saatlerinde Robux satın aldım. Sitede özellikle “anında teslim” ibaresi yer aldığı için, bekleme...

Ödenen 290 TL’ye Karşı Sadece 10 UC Geldi, Kalanı Teslim Edilmedi

1.409

28 Şubat’ta PUBG Mobile hesabıma yüklemek için İtem Bey üzerinden banka kartımla 290 TL karşılığında 975 uc satın aldım....

İtembey İnternet Sitesinde 3.400 TL Karşılığında Eksik UC Gönderimi Ve Yanıltıcı Şans Sistemi

1.440

İtembey internet sitesinden dün gece 3.400 TL ödeyerek 16.200 uc satın aldım. Ancak hesabıma sadece 300 uc yüklendi, ger...

1483 Elmas Alınmasına Rağmen Sadece 13 Elmas Yüklendi Ve Destek Yok

1.508

27.02.2026 tarihinde saat 05:56 civarında İtembey sitesi üzerinden Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. Ürün başlığ...

400 TL Ödemeli Oyun Gemim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

1.440

İtembey üzerinden oyun için gem satın aldım. Toplamda 400 TL ödeme yaptım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağme...