bank

Türk Telekom’a ait iki mobil hattımı kapattıktan sonra bu hatlarda alacağım olduğu, toplam 7.654,62 TL tutarındaki iadenin hafta içi mesai saatleri içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Hattı kapatırken başvuru/kayıt oluşturdum ancak bana her...

Burgan Bank dijital hesabıma yaklaşık 1 hafta önce herhangi bir bilgi verilmeden bloke konuldu ve o günden bu yana hesabımdan para çekemiyorum. Blokenin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen somut bir çözüm sunu...

Yaklaşık 7–8 yıldır ING Bank müşterisiyim ve bankanızdan genel olarak memnundum. Ancak Ekim sonu – Kasım başı gibi hakkımda dolandırıcılık iddiasıyla savcılıkta bir soruşturma başlatılması üzerine hesabıma bloke kondu. Süreç şu an savcılık aşamasında, henüz dava açılmadı, bankalar ve kişilerle ilgil...

Paspas iptv üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde 500 TL ödeyerek Ultra paket satın aldım. Ödemeyi ING Bank üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Ultra paketim hiçbir şekilde aktif edilmedi, sadece eski paketim açık şekilde duruyor. Ödeme sonrasında firma ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca ...

ING Bank hesabımdaki paraya yaklaşık 2 aydır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulamayı kullanarak hesabıma girmeye çalıştığımda “işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle kullanıcı kodu da alamıyorum, hesabıma ulaşa...

Tom Bank üzerinden günlük faizli hesap kullanıyorum. 25 Ocak’ta TR39********************01 IBAN’lı hesabıma yaklaşık 130.000 TL yatırdım. Ancak bu tarihten itibaren neredeyse bir aya yakın süredir hiçbir faiz ödemesi almadım, sadece 27 Ocak günü faizin yattığını gördüm, sonraki günlerde faiz işlemed...

Burgan Bank’tan yeni aldığım banka kartım bugün elime ulaştı, ancak mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. “Girmiş olduğunuz şifre belirtilen kurallara uymuyor” uyarısı alıyorum, oysa tüm kurallara dikkat ederek defalarca farklı şifreler denememe rağmen ...

03.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden Garanti kripto hesabıma 486 dolar tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası 21p2600356 S0660410D9B801’dir. Transfer sonrasında para hesabıma geçmeyince iade talebinde bulundum ve 440 dolar tarafıma iade edildi, ancak 46 dolar “transf...

Tom Bank’ta bulunan hesabımda 67.500 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür hesabıma kısıtlama uygulanıyor ve parama ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma sadece “beklemeniz lazım, 3 gün içinde açılacak” denildi, ancak 5 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Gözümde hasar olduğu için acil a...

Tom Bank’ten alınan Black kredi kartı için başvuru sırasında, bankanın Masum Yener isimli personeli tarafından market alışverişlerinde %10, yakıt harcamalarında ise %5 iade kampanyası olduğu, her hesap kesim tarihinden üç gün sonra bu iadelerin karta yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güven...

Uzun süredir kullandığım Mobilbahis sitesinde para çekme taleplerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En az dört kez tekrarlanan bu durum son işlemimde iyice can sıkıcı bir hâle geldi. Aktif Bank’ta kendi adıma kayıtlı hesabıma 10.000 TL tutarındaki para çekme talebimi üç gün önce oluşturdum; ancak h...

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık iki haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna bağlı bir “bekleyen işlem” görüyorum. Türkiye dışında hiçbir ülkede vergi yükümlülüğüm olmamasına rağmen, uygulama üzerinden yalnızca ABD veya diğer ülkelerde vergi yükümlülüğüm va...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden Sağlık Bakanlığına rapor ücreti ödemesi yaptım. Ancak rapor seçimi kısmında yanlış raporu seçtiğim için para askıya alındı. Sağlık Bakanlığını aradığımda, ödemenin banka hesabımda askıya düştüğü ve konunun banka tarafından incelenmesi gerektiği söylendi. Yak...

Burgan Bank’ta yıllar önce açtığım ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım vadesiz hesabımı kapattırmak istiyorum. Bu süre içinde hesaba hiç giriş yapmadım, hesapta para, borç, ek hesap ya da herhangi bir hareket yok. 08 Şubat günü saat 15:30’da müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile...

Tom Bank kredi kartımın son ödeme tarihi bu ayın 16’sı olmasına rağmen, 14’ünden beri kartım ve hesabım kapatıldığı için borcumu ödeyemiyorum. Kartımı kapatmışlar, hem kredi kartı borcumu ödememe hem de hesaba erişmeme izin vermiyorlar. Ayın 14’ünden bu yana defalarca, toplamda yaklaşık 50 kez çağr...

ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden tarafıma iletilen kampanya bildirimine istinaden otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 31 Aralık 2025 tarihine kadar 3 adet fatura için otomatik talimat vermem halinde, fatura başına en fazla 200 TL’ye kadar nakit para ödülü kazanacağı...

03.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden Garanti kripto hesabıma 486 dolar tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem detayı / referans numarası 21p2600356 S0660410D9B801 olan bu işlem sonrasında para hesabıma geçmeyince iade talebinde bulundum ve 440 dolar tarafıma iade edildi, ancak 46 dolar ...

Masterpass hesabıma bağlı olan yurt dışı kartımı Getir ve Migros uygulamalarında kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Diğer tüm alışveriş sitelerinde Masterpass ile sorunsuz işlem yapabilirken, özellikle Getir ve Migros uygulamalarında kartı kaydetme adımına geçtiğim anda “OTP desteklemiyor” şeklind...

Hadi Tom Bank Black kredi kartım nakit karşılıklı bir kart olduğu için kartın kendi limiti 1 TL olmasına rağmen fazladan 245.000 TL yatırdım. Kartımın son dört hanesi 9764’tür. Yaklaşık bir buçuk ay önce banka kartımı ve hesaplarımı tek taraflı olarak feshedip kapattı ve kredi kartına fazladan yatır...