to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulamasından Anker Nano power bank satın aldım. Ürünü pazar günü aldım, salı günü siparişi iptal ettim ve 17 Şubat 2026 Salı günü kargo ile iade ettim. Ürün bedeli olan 2.099 TL’yi Paycell kartımla ödemiştim. İadeyi yapmama rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın 2.099 TL tutarın...
4 Şubat 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İstanbul Pendik’te, Atlantis AVM’nin önündeki Akbank ATM’sinden kartımla işlem yaparken ATM 1000 TL’yi yuttu, ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası Tom Bank ile görüştüm, 611992 numaralı kaydın oluşturulduğu, paranın bulunup en geç 14 gün içinde hesab...
Marketaxess ve m** k** ve s**so**ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. BIST100’de yapay zeka destekli borsa rehberliği ve danışmanlık hizmeti verdiklerini ve çok az miktarda para yatırmamı söyleyerek yatırım yapmamı söylediler. Bu vaatler doğrultusunda; 06.02.2026 tarihinde m**iletişi...
"İlginiz için teşekkür ederiz."
ING Bank üzerinden kullandığım konut kredisinin ödemelerini Aralık 2022 tarihinde tamamen bitirdim ve bankaya hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen üzeri...
03.02.2026 tarihinde internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Google üzerinden Türk Telekom şikayet hattını aramak istedim ve karşıma 444 29 84 numarası çıktı. Bu numarayı aradığımda kendisini D*** olarak tanıtan bir temsilciyle görüştüm. Türk Telekom’un şikayet hattı olduğunu düşündüğüm için sorunlar...
"Kendim hallettim ama yinede ulaştığınız için sağ olun"
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 216197069 referans numarası ile 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 05.12.2025 tar...
14.02.2026 tarihinde Tom Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda para transferi işlemlerim ve mobil bankacılık girişim kısıtlandı. O tarihten bu yana hesabıma normal şekilde erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...
Aralık ayının sonunda Kayseri Kocasinan ilçesindeki A101 şubesinden Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Ürünün iadesi kabul edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen Tom Bank Hadi Kart ile ödediğim 89 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...
"Sorunumla hemen ilgilendiler"
Enuygun hesabımda 385 TL encoin bakiyem vardı. 18 Şubat günü saat 12.00 civarında bu encoin bakiyemin Tom Bank kartıma iade edilmesi için talepte bulu...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.02.2026 tarihinde Black kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.000 T...
Alternatif Bank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Zurich Sigorta tarafından 3.203,84 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali için 09.02.2016 tarihinde Zurich Sigorta’yı arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede iade tutarının 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği ...
T. O. M Bank mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalışırken hesabım bloke oldu ve yaklaşık üç ay boyunca şifremi hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi; her seferinde “bugü...
TEB bünyesindeki banka kartımı yurt dışında, bankanın anlaşmalı olduğu BNP Paribas ATM’lerinde kullanmaya çalıştığımda yaklaşık 2 haftadır her seferinde “This operation is not authorized by your bank.” uyarısıyla karşılaşıyorum ve nakit çekemiyorum. En son 17.02.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar ...
Hadi Bank kartımı kullanırken ATM’de para sıkışması yaşadım ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. ATM’ye yatırdığım para önce hesaba geçmedi, uzun süre bekledim. Ardından para mobil bankacılığıma geçti ancak bu sefer de hesabım kapatıldı ve yeni açtığım hesaba aktarılması için yaklaşık bir aydır u...
Tom Bank ile A101 mağazalarında yaptığım alışverişlerde, kasada Tom Bank uygulamasındaki kare kodu okutmama rağmen, her alışverişte yapılması gereken %3’lük iade hesabıma yansımamaktadır. Kasada karekod okutulduğunda ismim ekranda göründüğü için işlemlerin sisteme düştüğünü anlıyorum; ancak buna rağ...
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 4.750 TL ve yüzde 6,99 faiz oranı ile devam etmektedir. Kredi numaram 82236478’dir. Uzun süredir düzenli olarak bankayı arayarak kredi yapılandırma talebinde bulunuyorum; özellikle yapılandırma yasası...
Instagram’da gördüğüm bir yatırım sayfası üzerinden yatırım yapmak amacıyla önce Telegram’da @d*** adlı kişiyle, ardından a** Global isimli yatırım sitesi ve a** Server acg isimli firma ile iletişime geçtim. Bana yasal ve güvenilir bir yatırım şirketi olduklarını, hesabım açılarak yönlendirmeler ile...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 1.391 TL tutarındaki iadesi 17.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, ING Bank hesabıma aktarılmadı. Trendyol tarafında iadem yapılmış görünüyor olmasına rağmen, ING hesabımın hareketlerinde bu iade hiçbir şekilde görünmü...
"Teşekkürler"
17.02.2026 tarihinde Anadolu Bank’tan 150.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen 472***54 ...
13.02.2026 tarihinde Hadi Tom Katılım Bankası tarafından telefonla arandım. Bana, mobil uygulama üzerinden katıldığım “Tom Bank Hadi Kazananlar Kulübü Standart Paket – Koşullarını sağla, 250 bin TL’ye kadar olan özel okul ödemene 10 taksit” kampanyası hakkında bilgi vermek için aradıklarını söyledil...
05.02.2026 tarihinde saat 01:11’de Akbank üzerinden local bank transfer yöntemiyle xm hesabıma 4000 TL para yatırdım. İşlemi yaparken farkında olmadan kendi hesabım yerine eşimin banka hesabından gönderim yaptım. Bunu sonradan fark ederek durumu xm müşteri hizmetlerine bildirdim ve istenen tüm belge...
Son Şikayetler