Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Başarısız Transfer İçin Kesilen 46 Dolar Komisyon Ücretinin İadesi

335

03.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden Garanti kripto hesabıma 486 dolar tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem detayı / referans numarası 21p2600356 S0660410D9B801 olan bu işlem sonrasında para hesabıma geçmeyince iade talebinde bulundum ve 440 dolar tarafıma iade edildi, ancak 46 dolar “transfer işlem ücreti” adı altında kesildi.

Transfer gerçekleşmediği ve aslında paramı kullanamadığım bir işlem için 46 dolar gibi yüksek bir komisyon ücreti kesilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. İşlem başarısız sonuçlanmasına rağmen bu tutarın benden alınmasını kabul etmiyorum.

Garanti’den, başarısız olan bu işlem nedeniyle kesilen 46 dolarlık komisyon ücretinin, yukarıda belirttiğim işlem referans numarası üzerinden kontrol edilerek hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 15:22 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sevgili Turhan Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 11.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Geçmeyen Paralar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2.272

Tom BANK’a bağlı Hadi hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalardan hesabıma para transfe...

Tom Bank Kira Ödemesi (14.150 TL) Hesaba Yansımıyor, Para Nerede?

465

22.01.2026 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden E**** B***** adına 14.150 TL tutarında “ev kirası” açıklamasıyl...

1 Destek1 Yorum

ATM'den Yatırılan 3400 TL Hesabımda Görünmedi Ve 15 Gün Beklemede

269

17.01.2026 tarihinde saat 16:37’de Gebze Center 1 Alışveriş Merkezi'ndeki Garanti Bankası’na ait 01582CRS325 numaralı AT...

Yanlış Alıcı İsmine Rağmen Gönderilen Paranın İadesi İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

1.269

16.12.2025 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN bilgisi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış
Hadi - Tombank Hüsranı!

Hadi - TombankHüsranı!

Profil fotoğrafı
Kayhan
Hadi - Tombank Uygulama Giriş Sorunu

Hadi - TombankUygulama Giriş Sorunu

Profil fotoğrafı
Betül
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri