Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Başarısız Transfer İçin Kesilen 46 Dolar Komisyon Ücretinin İadesi

335

03.02.2026 tarihinde Tom Bank üzerinden Garanti kripto hesabıma 486 dolar tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem detayı / referans numarası 21p2600356 S0660410D9B801 olan bu işlem sonrasında para hesabıma geçmeyince iade talebinde bulundum ve 440 dolar tarafıma iade edildi, ancak 46 dolar “transfer işlem ücreti” adı altında kesildi.

Transfer gerçekleşmediği ve aslında paramı kullanamadığım bir işlem için 46 dolar gibi yüksek bir komisyon ücreti kesilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. İşlem başarısız sonuçlanmasına rağmen bu tutarın benden alınmasını kabul etmiyorum.

Garanti’den, başarısız olan bu işlem nedeniyle kesilen 46 dolarlık komisyon ücretinin, yukarıda belirttiğim işlem referans numarası üzerinden kontrol edilerek hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 15:22 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sevgili Turhan Bey, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna 11.02.2026 tarihinde SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10.000 TL EFT’yi Bulamayan Bankalar: Kaybolan Havale İçin Acil Açıklama Talebi

890

29.01.2026 tarihinde saat 17:19’da Tom Bank’teki vadesiz hesabımdan, bana ait olan Garanti Bankası’ndaki TR54***********...

2 Destek

Hesabıma Geçmeyen Paralar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

12 Aralık 2025 11:222.430

Tom BANK’a bağlı Hadi hesabımda yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Farklı bankalardan hesabıma para transfe...

Tom Bank Kira Ödemesi (14.150 TL) Hesaba Yansımıyor, Para Nerede?

465

22.01.2026 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden E**** B***** adına 14.150 TL tutarında “ev kirası” açıklamasıyl...

1 Destek1 Yorum

ATM'den Yatırılan 3400 TL Hesabımda Görünmedi Ve 15 Gün Beklemede

269

17.01.2026 tarihinde saat 16:37’de Gebze Center 1 Alışveriş Merkezi'ndeki Garanti Bankası’na ait 01582CRS325 numaralı AT...

Yanlış Alıcı İsmine Rağmen Gönderilen Paranın İadesi İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

19 Aralık 2025 14:271.364

16.12.2025 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN bilgisi...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Mağduriyeti!

Hadi - TombankMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hadi - Tombank Kart Aidatını Söylemediler

Hadi - TombankKart Aidatını Söylemediler

Profil fotoğrafı
Nasuh
Hadi - Tombank Sıkıntısı!

Hadi - TombankSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Kart Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum

Hadi - TombankKart Yıllık Aidat İadesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Para Çekme Havale Vb Blokesi

Hadi - TombankPara Çekme Havale Vb Blokesi

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri