to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Yurt Dışı Kartı Getir Ve Migros’ta OTP Desteklemiyor
Masterpass hesabıma bağlı olan yurt dışı kartımı Getir ve Migros uygulamalarında kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Diğer tüm alışveriş sitelerinde Masterpass ile sorunsuz işlem yapabilirken, özellikle Getir ve Migros uygulamalarında kartı kaydetme adımına geçtiğim anda “OTP desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum ve kartı sisteme tanımlayamıyorum.
Bu problemi ilk olarak 01.10.2026 tarihinde yaşadım ve bugün de tekrar denediğimde aynı hatayı almaya devam ettim. Kartım yurt dışında bulunan Dah Sing Bank’a ait; ancak bu kart Masterpass ile diğer platformlarda çalışırken sadece Getir ve Migros’ta kabul edilmemesi teknik bir uyumsuzluk olduğunu gösteriyor.
Masterpass tarafında gerekli teknik incelemenin yapılarak Dah Sing Bank kartımın Getir ve Migros uygulamaları üzerinden de sorunsuz şekilde kaydedilip kullanılabilir hâle getirilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
