to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank Nişantaşı şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Diğer bankalarda emekli maaşları gece saat 00:00’da hesaba geçerken, ING’de maaşımın her ay düzenli olarak ancak gece 01:30 civarında yattığını görüyorum. Bu durum sürekli bu şekilde yaşanıyor. Ayrıca maaş yattığı anda tarafıma herhangi bir bil...
Bursa Yıldırım Esenevler'de bulunan A101 şubesinde, hiçbir geliri olmayan, sadakalarla geçinen öksüz bir kıza 2025 yılında Tom Bank Hadi Kart ısrarla teklif edilerek verilmiştir. Kız bu kartı marketin ısrarı ile almış, yardımseverlerin dağıttığı kartlardan biri olduğunu sanarak kullanmış, Taşlı Bank...
2025 Kasım ayından beri ING Bank Bonus kart müşterisiyim. Kartımın limiti uzun süredir 2.000 TL olarak tanımlı ve Kasım 2025’ten bu yana defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde artırılmıyor (kredi skorum yüksek olmasına rağmen). Limit artış taleplerimi mobil uygulama, müşter...
Bursa Yıldırım Esenevler’de bulunan A101 şubesinde, hiçbir geliri olmayan, sadakalarla geçinen öksüz bir kıza 2025 yılında Tom Bank Hadi Kart ısrarla teklif edilerek verilmiştir. Kız bu kartı marketin ısrarı ile almış, yardımseverlerin dağıttığı kartlardan biri olduğunu sanarak kullanmış, Taşlı Bank...
Kimgbister uygulamasını kullanırken 6610 GB yükle yazarak internet hakkı yüklüyordum. Bugün sabah 8 ile 13 saatleri arasında bu kodu bir kez gönderip internetim gelsin istedim ancak herhangi bir internet yüklemesi olmadı. Bunun üzerine aynı kodu dört beş kere daha yazıp gönderdim. Bir süre sonra ha...
Garanti Bankası’na ait Tami bank kartımın fiziksel kartı elime ulaştıktan sonra şifremi belirledim, ancak bugün itibarıyla kartı pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda “kart geçersiz” hatası alıyorum. Birden fazla pos cihazında denememize rağmen aynı hata devam etti ve işlem yapılamadı. Bu durum ...
Tom Bank Hadi kartını A101 mağazasından satın aldım. Mağazada kartı alırken özellikle sordum ve 16 yaş üstü kişilerin bu kartı kullanabileceği, harcam...
ING Bank internet şubesi üzerinden, uzun süredir ING Bank müşterisi olan ve İstanbul barosu’na kayıtlı bir avukat olarak, baro ile ING Bank arasında yapılan anlaşma kapsamındaki avukatlara özel avantajlı kredi kartına dün başvuruda bulundum. Geçmişte hiçbir bankaya gecikmiş borcum olmamasına rağmen ...
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanmamama rağmen, 19.02.2026 tarihinde henüz bir yıl bile dolmadan hesabımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken böyle bir durumda erken aidat yansıtılacağına dair net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu durumu fark eder etme...
Burgan Bank'ın dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden son 10 gün içinde dört farklı kez ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Tüm başvurularım onaylandı, SMS ile de onay bilgisi geldi. Uygulamada sözleşme ve diğer tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra, en son ekranda yer alan “Kredimi he...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem kimliğimi kabul etmiyor. 19 Şubat tarihinden beri defalarca denememe rağmen, uygulama yeni kimlik kartları ile onay verildiğini belirtse de, çipli yeni kimlik kartımı doğrulamıyor ve işl...
Gift Bank uygulamasını indirdiğim günden beri internet kampanyaları konusunda sorun yaşıyorum. Uygulama içinde daha önce ücretsiz olan internet transferi işlemi artık ücretli hale getirilmiş ve bu durum bana hiçbir şekilde açıkça belirtilmedi. İnternet transferi yapmak istediğimde hem internet veri...
ING Bank’ta bulunan destek hesabımla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde, 19 Şubat 2026 tarihinde ATM’den hesabıma para yatırdığım anda hesabımdan “destek hesap kredi kapatma” adı altında yaklaşık 14.000 TL otomatik olarak çekilmiştir. Destek hesap ekstrelerimde böyle bir borç görünmemektedir. Dest...
ING Bank üzerinden ilk kez kredi kullanmak için başvuru yaptım ve kredim onaylandı. Ancak mobil uygulamaya giriş yapmam için gerektiği söylenen tek kullanımlık şifre tarafıma hiç ulaşmadı. Hesabı açan görevli şifrenin geleceğini söylemesine rağmen iki gündür ne SMS ile şifre geliyor ne de sistem üze...
Tom Bank kredi kartımda ekstreye “akdi kâr payı” adı altında kesintiler yansıtılmaktadır. 25 Ocak tarihinde 402,50 TL akdi kâr payı kesintisi yapılmış ve daha önceki aylarda da benzer kesintiler alınmıştır. Bu tutarın neye göre ve hangi gerekçeyle alındığını anlamıyorum, iadesini talep ediyorum. Şi...
Giftbank uygulamasını kullanarak dijital kod almak için Freebayt biriktiriyorum ve bu Freebayt’ları elde edebilmek adına farklı hesaplar üzerinden 500 TL’den fazla para yatırıp kapak satın aldım. Ancak yaklaşık iki haftadır uygulama üzerinden hiçbir şekilde dijital kod alamıyorum. Freebayt’larımı h...
112**215 sözleşme numaralı aboneliğime ait Ocak ayı elektrik faturam 783 TL tutarındaydı ve bu fatura devlet elektrik tüketim desteği kapsamındaydı. Bu faturayı Ocak ayının ilk haftasında Piremir Mahallesi PTT şubesinden ödememe rağmen, Uludağ Elektrik tarafından “Ocak ayı faturası ödenmemiş” şeklin...
Tom Bank’a ait Hadi Kart’ımla internet üzerinden Can İstanbul’dan yaklaşık 385 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra biletin iptal edildiği ve ücretin iade edildiği, kalan sürecin bankamla ilgili olduğu söylendi. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen Tom Bank hesabımda ne bekleyen para hareketi ne d...
Enpara Bank nezdinde bulunan esnek hesabımda (KMH) bir süredir devam eden borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” denilerek talebim otomatik biçimde reddediliyor, bunu...
Tom Bank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım 3 günlük TL vadeli hesabımdaki paramı 12 Ocak’tan bu yana kullanamıyorum. Uygulamada hesabımı ve bakiyemi görebiliyorum; ancak daha önce dilediğim zaman 1000 TL ve üzeri tutarda para çekebilirken artık para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süreçte 15–20 ke...
Tom Bank Hadi kredi kartımın toplam borcunu 16 Şubat tarihinde yapılandırdım ve kartım bu nedenle kullanıma kapalı durumdaydı. Aynı gün, yani 16 Şubat’ta hesabımdan 1.061,54 TL “kar” adı altında çekim yapılmış. Yapılandırma yaptığım ve kartım kullanıma kapalı olduğu halde hesabımdan böyle bir çekim ...
ING Bank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 19.02.2026 tarihinde Pegasus Kart başvurusunda bulundum. Başvurum “yasal limitiniz yeterli değil” gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Oysa mevcut yasal limitim bu başvuruyu karşılayacak düzeyde ve bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Durumu ne...
19.02.2026 tarihinde saat 12:46’da t. O. M Bank üzerinden Kralbet hesabıma minimum tutar olan 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu canlı destekle paylaştığımda, sorunun çözülmesi için benden 5.000 TL daha yatırım yapmam istendi. Para zaten hesabım...
Son Şikayetler