Garanti Bank Mobil Uygulama Yeni Çipli Kimlik Kartı Doğrulama Hatası

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem kimliğimi kabul etmiyor. 19 Şubat tarihinden beri defalarca denememe rağmen, uygulama yeni kimlik kartları ile onay verildiğini belirtse de, çipli yeni kimlik kartımı doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden üyelik sürecimi tamamlamak istiyorum. Yeni çipli kimlik kartım kabul edilerek üyeliğimin mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.