to read complaints and reviews, or file yours. 
112**215 sözleşme numaralı aboneliğime ait Ocak ayı elektrik faturam 783 TL tutarındaydı ve bu fatura devlet elektrik tüketim desteği kapsamındaydı. Bu faturayı Ocak ayının ilk haftasında Piremir Mahallesi PTT şubesinden ödememe rağmen, Uludağ Elektrik tarafından “Ocak ayı faturası ödenmemiş” şeklinde tekrar fatura gönderildi.
Aynı faturayı, ödememe rağmen ikinci kez 18.02.2026 tarihinde yeniden ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni maddi olarak mağdur etti. Devlet desteği kapsamındaki bir faturayı PTT üzerinden zamanında ödemiş olmama rağmen sistemde ödenmemiş görünmesi ve benden tekrar tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm üretilmedi, PTT genel müdürlüğüne gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben faturamı zamanında ödemiş bir abone olarak bu hatanın ve mağduriyetin tarafımda bırakılmamasını istiyorum. Aynı fatura için ikinci kez ödediğim 783 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve kayıtlarımda bu faturanın tek ödeme ile ödendiğinin düzeltilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 14:21’de eşimin adına kayıtlı, toplam tutarı 2.165 TL olan doğalgaz faturasının devlet destekli 1.473 TL’lik kısmını kendi PTT kartımla PTT Mobil uygulaması üzerinden ödedim. İşlem sırasında hesabımdan para çıkışı oldu, dekontum ve otorizasyon numaram elimde mevcut olmasına...
02.02.2026 tarihinde saat 17:26’da, annem M****** G*** adına kayıtlı 500*****2828 abone numaralı doğal gaz faturası için e-Devlet üzerinden “PTT e-Devlet fatura” hizmetiyle Garanti Bankası aracılığıyla 1.804 TL ödeme yaptım. Fatura tutarı 2.340 TL olup 536 TL devlet desteği düşülmüş şekliyle ödemeyi...
E-devlet üzerinden PTT doğalgaz yardımı ile Başkent Doğalgaz faturamı ödemek isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Sistemde tanımlı olan 670 TL doğalgaz yardımımı kullanarak fatura ödemesi yapmak için onay şifremi girdim, ancak işlem sırasında hata verdi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 3.268...
E devlet üzerinden elektrik yardımıyla fatura ödeme ile faturayı ödemeye çalıştım. İki defa alındı ve fatura yatırılmadı olarak görünüyor. Ptt müşteri hizmetlerini aradım PTT ye gitmemi söyleyip ilgilenmediler. Bu konuda çok mağdurum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
E-Devlet üzerinden elektrik faturamı düzenli olarak elektrik yardımı ile ödüyordum fakat en son ödemeye çalıştığımda PTT Bank'a yönlendiriyor. Elektrik şirketini seçiyorum, Uludağ Elektrik abone numaramı da giriyorum (11376025) ama faturalar çıkmıyor. Nedeni nedir? Acil ödeme yapmam gerekiyor. Durum...
Yorumlar