Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelirsiz, Öksüz Kıza Zorla Verilen Hadi Kart Borcu Ve Hukuki Takibin İptali

profile
19 Şubat 22:40
177

Bursa Yıldırım Esenevler'de bulunan A101 şubesinde, hiçbir geliri olmayan, sadakalarla geçinen öksüz bir kıza 2025 yılında Tom Bank Hadi Kart ısrarla teklif edilerek verilmiştir. Kız bu kartı marketin ısrarı ile almış, yardımseverlerin dağıttığı kartlardan biri olduğunu sanarak kullanmış, Taşlı Banka'ya aradığında ise bunun ödenmesi gereken bir borç olduğunu o zaman anlamış ve bu görüşmede kendisine faizsiz, uzun sürede ödeyebileceği söylenmiştir.

Kız, ailesinin hiçbir geliri olmadığını, kendisinin iş aradığını, iş bulunca ödeyeceğini söylemesine rağmen, buna rağmen kart verilmiş ve kullanımına göz yumulmuştur.

Bugün ise elimize ulaşan tebligatla, 2.982 TL ana para, 125 TL bildirim masrafı ve diğer kalemlerle birlikte toplam 3.107,99 TL borç çıkarıldığı, hukuki işlem başlatıldığı görülmüştür. Geliri olmayan, öksüz ve korunmaya muhtaç bir gencin bu şekilde ısrarla kart almaya yönlendirilmesi ve bilgilendirme eksikliği ile adeta kandırılmış gibi borçlandırılması hem vicdani hem de etik açıdan kabul edilebilir değildir.

Bu nedenle, söz konusu borcun tamamının ve başlatılan hukuki takibin iptal edilmesini, bu mağduriyetin derhal giderilmesini ve benzer durumda olan gelirsiz, korunmasız gençlerin bu tür kartlarla borçlandırılmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.

23 Şubat 13:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sevgili Hülya Hanım, Şikayetinle ilgili kişisel veri gizliliği ve mevzuat gereği, üçüncü şahıs olarak konu hakkında sana bilgi verme imkanımız bulunmamaktadır. Bankamıza göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Hülya
Hülya
23 Şubat 16:07

Cevap için teşekkür ederim. Mağdur kişinin iletişim numarası tarafınızda mevcuttur iletişime geçerseniz kendisine bilgi vermiş olursunuz. Kendisi buradan yazmayı bilmiyor. Ya da ben gidip aynı yazıyı buradan kendisine yazdırayım. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Vaat Edilen İadenin Eksik Yatırılması Mağduriyet Yarattı

profile
06 Aralık 2025 16:33
2.825

Kullanılmamış Karta Borç Ve Zorla Kart Verilmesi Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 16:33
1.096
kullanilmamis-karta-borc-ve-zorla-kart-verilmesi-magduriyeti-2.jpg
kullanilmamis-karta-borc-ve-zorla-kart-verilmesi-magduriyeti-1.jpg
3
Gülhan sonucu yetersiz buldu

Açık Bilgilendirme Olmadan Banka Hesabı Açılması Ve Hesap Kapatma Zorluğu Mağduriyeti

profile
15 Mayıs 2025 19:31
6.692

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri