ING Bank’ta Emekli Maaşının Geç Saatlerde Yatması Ve Bildirim Eksikliği
ING Bank Nişantaşı şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Diğer bankalarda emekli maaşları gece saat 00:00’da hesaba geçerken, ING’de maaşımın her ay düzenli olarak ancak gece 01:30 civarında yattığını görüyorum. Bu durum sürekli bu şekilde yaşanıyor.
Ayrıca maaş yattığı anda tarafıma herhangi bir bildirim gelmiyor, bildirimin sabah 09:00’dan sonra gelmesi nedeniyle, hem paranın ne zaman yattığını takip etmekte zorlanıyorum hem de diğer bankalara göre mağduriyet yaşıyorum.
Emekli maaşımın diğer bankalarda olduğu gibi en geç 00:00 itibarıyla hesabıma geçmesini ve para yattığı anda anlık bildirim gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli teknik ve sistemsel düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2830222 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.


