bana

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen hiçbir şe...kilde bilgilendirilmeden 1.265 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldığını fark ettim ve mağdur olmamak için bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Biz...

27 Mayıs 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts270530264323 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen 13 gün boyunca kar...go süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takibini incelediğimde, ürünün adresime dahi getirilmeden 4 Haziran’da “Teslim Edilemedi” notuyla şubede bekletil...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve görüşmede bana kartımı imha edeb...ileceğim söylendi. Ben de kartımı fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen kartımı internet bankacılığına girdiğimde hâlâ görüyorum, sadece yanında parantez içinde “kapalı” ibaresi ...

Abant Su depozite iadesi 1900 TL yukarısı verilen depozitodan 700 TL verildi. Şikayetim Abant Su Ankara Oran şubesinedir.... Kural olarak eğer hiçbir kırılma, bozulma yoksa depozito kesintisiz iade ediliyor. Cam damacana 2 tane birine 780, birine de neredeyse 790 TL vermiştim. Simdi bu toplam olarak ia...

Popeyes Fenerbahçe şubesinden bugün saat 18:00 civarında paket servis ile verdiğimiz siparişte gelen tavuk butları ve so...ğan halkalarını görünce adeta şok olduk. Ürünler son derece kötü durumdaydı, tavuk butları ve özellikle soğan halkaları doğru dürüst pişirilmemişti. Soğan halkaları sanki günlerdir...

Vodafone uygulamasından yeni hattıma özel Biletinial.com sitesinde istediğim etkinlikte kullanabileceğim üzere 200 TL'li...k kod, Vodafone Pay ile ödersem yine 200 TL daha indirim uygulanarak toplam 400 TL indirim sağlayabileceğimi öğrendim, Ben sadece 200 TL'lik kodu kullanmak istedim. Videoda tarafı...

Vodafone hattıma ait bu ayki faturam normalde 2.677 TL olması gerekirken 4.180 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar için her...hangi bir makul açıklama yapılmadı. Geçen ay da açma kapama bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL fatura ödedim ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetlerini ar...

Ziraat Bankası’na ait z2242025 kodlu ATM’den 10 Haziran günü saat 15.54 civarında hesabımdan 8.000 TL para çekme işlemi ...yaptım. İşlem sonunda para ATM’den çıkmadı, ancak hesabımda tutar çekilmiş olarak göründü ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç...

4 Haziran 2026 tarihinde EasyCep internet sitesinden Samsung A73 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ...ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ve sistemde teslimat tarihi olarak 9 Haziran görünüyordu. Buna rağmen ürün durumum günlerce “hazırlanıyor” olarak kaldı, ...

Zara’dan verdiğim 5472*****96 numaralı siparişimin kargo sürecinde, DHL tar...afından her gönderimde “evde yok” notu düşülüyor. Bugün de İstanbul Şişli ’...

Zerrincan Butik’ten 16 Mayıs’ta kredi kartımla 3.259 TL tutarında pullu bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmeye karar v...erdim ve gönderdiğim ürün 23 Mayıs’ta butik tarafından teslim alındı. İade süreciyle ilgili bana 14 gün içinde kredi kartıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak kartımın son k...

Akbank Axess kredi kartıma 2026 yılı Haziran ayı ekstreme 1.700 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bilgim dı...şında ve onayım olmadan fark ettim. Bu ücretin tahsili için de tarafım sık sık aranarak rahatsız ediliyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir aç...

Mobil şubeye ve müşteri hizmetleri ne kesinlikle ulaşamıyorum. Lütfen genel müdürlükten biri beni arasın. Ben E**** B***...** benim Nevşehir Ürgüp şubesinde hesabım var fakat kullanamıyorum, hesabım kilitlendi kesinlikle hesabıma erişemiyorum müşteri hizmetleri ve Ürgüp şube bana yardımcı olmadı. Ben J...

8 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt Gündüzbey’de yaptığım kaza sonrası Türkiye Katılım Sigorta’dan poliçeme bağlı k...asko kapsamında açılan 065408 numaralı dosyayla ilgili olarak ne ödeme yapılacağı ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Uzun s...

Betül Saday sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde bayram için Maius Top takımlarından sipariş verdim. Bana o günlerde ba...yrama yetişmeyeceğini, bayram sonrası kargo çıkışlarının olacağını söylediler. Ve sonrasında bu cevabın karşılığında kendilerinden siparişin iptal edilip iade oluşturulmasını talep...

Sahibinden üzerinden satışa koyduğum aracımla ilgili bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. İlanda aracımı almak ist...eyen bir kişi, kendisini polis olarak tanıttı ve noterde işlem yapılacağı bahanesiyle bana 30 bin TL kapora göndereceğini söyledi. Ancak konuşmanın ilerleyen kısmında, noterde işle...

Holiganbet hesabımda 12 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla yalnızca özel oranlı bahislerde kısıtlama olduğunu fark ettim. Özel... oranlı bahislere oynamaya çalıştığımda sistem “Pre-match betting is denied” uyarısı veriyor ve özel oranlar için tarafıma bahis alımı tamamen kapatılmış görünüyor. Hesap kullanıcı...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte bu kadar mağdur olacağımı hiç düşünmezdim. 2 Haziran’da dağıtıma çıktığı görünen 643782...7169010 numaralı kargom için sistemde defalarca “adreste yoktunuz” ve “adres hatalı” şeklinde mesajlar görünmesine rağmen ne kapıma gelindi ne de bir kez olsun telefonla arandım. A...

İETT’nin “Otobüsüm Nerede” uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağme...n sistem bana SMS doğrulama kodu göndermiyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Şu an 10 Haziran 2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama üzerinden otobüs se...

Venüsbet’in Telegram sayfalarında düzenlenen etkinliklere bir süredir katılıyorum. Son yaşadığım olayda, 200 kişilik Fre...eSpin kodu tanımlandı ve ben de süre içinde girip listeye dahil oldum, listede 94. Sıradaydım. Buna rağmen, ekleneceğimi beklerken canlı sohbete yazıp durumunu sorduğumda son derec...

Vodafone hattımı uzun süredir esim olarak kullanıyordum. Eski telefonum olan iPhone 11’de hattım bir anda esim olarak si...lindi, neden olduğunu da anlayamadım. Bunun üzerine yeni aldığım iPhone 13 telefonuma hattımı tanımlamak için esim karekodunu kullanmak istedim fakat elimde karekod olmadığı için i...

Tuzla’daki Yazarlar İstikbal mağazasından aldığım bazanın teslimatı sırasında ürün kırık olarak getirildi. Teslimat anın...dan beri yaklaşık 30–35 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. Başta ürünü tamir etmelerini kabul ettim, imalatta ve serviste denildi. Daha sonra başka bir danışm...

10.06.2026 tarihinde saat 16:57’de Turkcell Pasaj üzerinden 600 TL tutarında Apple hediye kartı satın aldım. Ödemeyi kre...di kartıyla gerçekleştirdim ve işlemim 20267387654 numaralı siparişle tamamlandı; ancak ürün karşılığında gönderilmesi gereken hediye kartı kodu bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım sorun...