to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Kredi Kartı İnternet Bankacılığında Hâlâ Görünüyor
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve görüşmede bana kartımı imha edebileceğim söylendi. Ben de kartımı fiziksel olarak imha ettim. Buna rağmen kartımı internet bankacılığına girdiğimde hâlâ görüyorum, sadece yanında parantez içinde “kapalı” ibaresi yer alıyor.
Kartı gerçekten iptal edip etmedikleri konusunda bir bilgilendirme yapılmadığı için içim rahat etmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Kartım kapalıysa internet bankacılığında hiç görünmemesini, tamamen sistemden kaldırılmasını ve kartımın kesin olarak iptal edildiğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gerek güvenlik gerekse iç rahatlığı açısından, kredi kartımın tüm kanallardan kalıcı olarak iptal edildiğini ve artık sistemlerinizde yer almadığını açıkça görmek istiyorum.
