PTT Kargo Gönderiminin Sebepsiz İade Edilmesi Ve Bilgi Eksikliği
PTT Kargo ile kp06040607971 takip numaralı gönderim 18 Ocak tarihinde gönderildi, ancak kargo hiçbir gerekçe olmadan tekrar tekrar İstanbul şubesine geri iade ediliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, açık bir sebep de belirtilmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için telefonla ulaşmaya çalıştığımda da şubeye bir türlü ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve durumla ilgili muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem kargoma hem de sürecin ne olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve kargonun sebepsiz yere geri iade edilmesi nedeniyle kargo ücretinin benden tahsil edilmemesini talep ediyorum.












