to read complaints and reviews, or file yours.Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Airfel kombim için bugün yetkili servis üzerinden randevu oluşturdum. Airfel, S**...** G**** adlı yetkili servisi yönlendirdi ve mutlaka evde olmam gerektiğini, işten erken çıkmamı söyledi. Ben de işten erken ayrılıp eve geldim ve servis ekibini beklemeye başladım
"Gecikmelide de olsa sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Airfel marka kombimin ana kartı yandı. Bu nedenle Daikin yetkili servisten ...değişimini talep ettim. Ana kart takıldı fakat uyumsuz olduğu belirtildi. Y
"Sorunu gidermek üzere kısa sürede telefon ile aramanıza sevindim ve ilginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar..."
Airfel Digifix Duo model kombimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. Kombinin her iki düğmesi de kapalı konumda olmasına rağmen cihaz ke
Airfel Duo model kombimde 28 Nisan 2025 tarihinden bu yana sıcak suyun peteklere gitmesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun çö...zülmesi için Kahramanmaraş/Onikişubat’ta bulunan yetkili servise başvurdum ve 8344839 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. Ancak yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunu gide
Airfel Digifix Duo model kombimde 15.05.2025 tarihinden bu yana sıcak su problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için Şanlıur...fa’daki Sertek yetkili servisine başvurdum. Servis, parça değişimi gerektiğini belirterek benden 4600 TL ücret talep etti. 1000 TL ödeme yapmama rağmen kombim hala tamir edilmedi v
Kayseri'deki S*** S****** Airfel servisi, Kayseri Gaz'dan projeden geçmeyen kombilere 'geçer' diye rapor veriyor. Ancak ...bu kombiler projeden geçmiyor. Para için defalarca arıyorlar ve Airfel kombiye yakışmayan davranışlarda bulunuyorlar. Diğer servislere sormadan işlem yapıyorlar. Ana bayiye de konu
Airfel Digifix Duo marka kombim kapalı olmasına rağmen çalışıyor, Defalarca tekrar tekrar kapatmama rağmen başına buyruk... açılıyor, derece kendi kendine sürekli değişiyor. Faturam bu yüzden sürekli yüksek geliyor. Konunun muhatabı benimle iletişime geçip çözüme ulaştırırsa sevinirim...
Kombimde alttan su kaçırdığı için Airfel çağrı merkezini aradım, şikayetimi söyledim. Garantisi olmadığını beyan ettim, ...onlar da bilgilerimi aldılar, servisin arayacağını ve 500 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Aramamdan 5 gün sonra servis aradı ve geldi. Kombinin ön kapağını söktü, ışıkla bakt
Airfel digifel Duo kombimiz var. Önce kaloriferleri ısıtmamaya başladı, ayrıca kombinin altından da su damlatıyordu. Air...fel müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. 28 Şubat akşam 3 kişi geldi. Kombinin üçyollu ve bir motorunun arızalı olduğunu söylediler ve maddi durumdan kaynaklı yan san
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ama servis çalışanlarınız profesyonel gibi gözükmüyor"
8 ay önce Airfel kombi satın aldım 15 gün önce kombinin tuşlarında arıza olduğunu fark ettim. Daikin müşteri hizmetlerin...i arayıp arıza kaydı oluşturdum fakat 15 gün olmasına rağmen hala servis gelip kombiye bakmadı. Müşteri hizmetleri aradığımda bölgeye bakan servisin talebi geri çevirdiği tekrar se
Airfel marka kombimizin arızalanması nedeniyle yetkili servisi aradık. Gelen c. A isimli personel kombinin motoru dahil ...3 parçanın arızalı olduğunu ve toplam maliyetin 10000 TL olacağını bildirdi. Güvenmeyerek servis ücreti olan 500 TL yi ödeyerek geri yolladık. Daha sonra özel bir kombi servisiyle
Airfel kombi senede en az bir arıza yapıyor, yine arıza yaptı, yetkili servisi 444 9 990 aradığımda aciliyet bildirmeme ...karşın, kombiden şakır şakır sıcak su akmasına karşın yardımcı olunmuyor. Herkes birbirine paslıyor. Sorunumu anlatınca dinlemiyorlar.
Airfel kombi servis bakım süreci Yaklaşık 40 gündür müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçmeme ve defalard...a servis talebi oluşturmama rağmen servis hizmeti gerçekleştirilemiyor. Gerçekleştirmediği gibi yetkili servis çalışanları ilgisiz telefon görüşmeleri çok kaba ve umursamaz tavırla
04 kasım 2024 Tarihinde Airfel kombi servisi olarak 08503088062 numaralı çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum.... Aynı gün gelen servis elemanı kombiye bağlı 3 adet sensörün bozuk olduğunu söyleyip yenileriyle değişim yaptı. Servis ve parça bedeli olarak 4000 TL para aldı. Aynı zamanda petek
Airfel kombi pişmanlık demek. Airfel teknik servis tarafından kombime bakım yaptırdım. Önce ana kart arızalı dediler. So...nra başka bir parça daha arızalı diyerek onu da değiştirdiler. Sorun devam etti. Defalarca ana merkeze durumu anlattım. 3 gün boyunca3farklı teknisyen geldi. Sonuç yok. Toplamda 6
Merhabalar. Airfel duo doğalgaz kombisi suyu ısıtırken dalgalanma yapmakta. Duştayken 40 dereceye ayarlamış olduğum su i...stenilen sıcaklığa gelip 5 derece üzerine çıktıktan sonra ısıtmayı kesip 32 dereceye kadar düşüyor daha sonra tekrar ısıtmaya başlıyor. Bu olay sürekli tekrarlıyor duş almak ızdıra
"Genel merkezdeki beyefendiye teşekkür ederim. Ücret iadesi tam yapıldı"
Airfel digifix kombi su basma sorunu. Yeni evime sıfır Airfel digifix kombi aldım. Su basmak için tüm kombilerde mavi el...le çevrilen bir vana var ama bu kombiye tel takmışlar. Aşağı çekip sola çevirmen gerekiyor fakat bu telin sola çevrilmesi mümkün olmuyor ve dolayısıyla kombiye su basamadığım için
Airfel Duo kombi. Kombi sürekli arıza veriyor ve yedek parça yetkili servisi çağırdığımız için inanılmaz yüksek fiyat is...teniyor. 7 8 yıllık kombi en az 20 defa servis çağırdım servise verdiğim para ile yeni kombi alsam daha iyi idi. Zaten yetki servis de öyle diyor yeter artık bu fiyatlar insanların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
