to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV üzerinden satın aldığım 12 aylık peşin ödemeli aboneliğimin şu an yaklaşık 6 ayı bitmiş durumda ve 6 ay daha süresi olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Platformda diziler belli belirsiz şekilde çalışıyor; bir gün açılıyorsa, sonrasında 3 gün boyunca hiçbir dizi açılmıyor. Sürekli kopan ve düzelmeyen bu durum nedeniyle aldığım hizmetten düzenli olarak yararlanamıyorum.
Yaşadığım bu teknik problemle ilgili olarak muhatap bulmakta da zorlanıyorum, çünkü ulaşabileceğim bir Tod TV müşteri hizmetleri kanalı göremiyorum. Ödememi peşin yapmış olmama rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamıyorum.
Tod TV’den talebim, yaşadığım bu teknik sorunun acil olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesi ve aboneliğim süresince dizi içeriklerine kesintisiz ve sorunsuz erişimin sağlanmasıdır.
Uzun süredir Tod TV hizmetini bilgisayar üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır yayınlarda sürekli donma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve ödediğim 300 TL’lik aylık ücretin karşılığını...
Yaklaşık 2 aydır Tod TV üzerinden hiçbir cihazda (Akıllı TV, telefon, tablet, bilgisayar) yayın açılmıyor. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da ekranda görünmüyor. Yıllık paket kullanıcısıyım ve her yıl düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Tod TV Spor paketi üyeliğim var ve bu üyelikten son derece memnuniyetsizim. Üyeliğimi aldığım günden beri hiçbir zaman düzgün şekilde hizmet alamadım, yayın sürekli açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun her zaman ve sürekli olarak devam ediyor. En büyük problem ise yaşadığım bu s...
Yaklaşık 1 aydır Android TV üzerinden kullandığım Tod TV’de sürekli yayın donması ve çok düşük görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayın akıcı olmuyor, görüntü netleşmiyor ve bu yüzden aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istese...
Tod TV Premium paket üyeliğimi dün yeniledim ve ödememi kredi kartı ile 12 taksit halinde 4788₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, satın aldığım pakete ait içerikleri hiçbir cihazda göremiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar