Pegasus Rötarı Ve İade Sürecindeki Mağduriyetim

Burak

Pegasus

06 Ekim 2025 15:20

526

19 Nisan tarihinde Ankara-Lefkoşa PC1882 seferiyle ilgili ciddi bir rötar problemi yaşadım. Uçağımız 07.25’te kalkması gerekirken önce 10.50’ye ertelendiği söylendi, ancak ancak 11.40’ta uçağa binebildik. Bu süreçte bize sadece sandviç ve içecek ikramı yapıldı, başka bir destek veya bilgilendirme sağlanmadı.

Bu uzun gecikme nedeniyle 2 günlük tatil planımız tamamen aksadı. Moral bulmak ve dinlenmek için çıktığımız seyahatten yorgun ve moralsiz döndük, tatilimizden hiçbir şekilde verim alamadık. Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum, bana iade işleminin başlatıldığı söylendi ancak bugüne kadar 1000€ tutarındaki ödemenin TR80**************************74 IBAN numaralı (Burak A********* adına) hesabıma yapılmadı. Ayrıca iade süreciyle ilgili mail ve mesaj yoluyla yazılı onaylarım da mevcut.

İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum. Hem yaşadığım maddi ve manevi kaybın giderilmesini hem de ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Saatlik Rötar Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Derya

Pegasus

26 Ağustos 2025 09:56

723

25 Ağustos 2025 tarihinde, PC2299 sefer sayılı Dalaman–İstanbul Pegasus uçuşum 6 saat rötar yaptı. Pazartesi sabahı işte olabilmek için özellikle 06.25 saatine bilet almıştım; ancak uçak saat 12.00’de kalktı ve bu nedenle işe çok geç kaldım. Bu durum, iş yerimde sorun yaşamama sebep oldu. Rötar süre...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Yetersiz Çözüm

Ali

Pegasus

09 Ağustos 2025 14:30

508

09.08.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Ankara’ya saat 01:00’de gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum (PNR: 12QYUB), operasyonel nedenlerle 05:00’e ertelendi. Uçuşun 4 saatten fazla gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Rötar sırasında tarafımıza yalnızca operasyonel bir sorun olduğu bilgi...

Pegasus Uçuşunda Yaşanan Gecikmeler İş Görüşmesini Kaçırmama Neden Oldu

Zehra

Pegasus

28 Ekim 2025 19:39

469

28/10/2025 tarihinde Kıbrıs’tan Antalya’ya gerçekleştirdiğim Pegasus PC18WUT4 numaralı uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımız yaklaşık 65 dakika rötar yaptı ve kalkışa kadar toplam gecikme 75 dakikayı buldu. Uçağa indikten sonra da uzun süre beklemek zorunda kaldık, pasaport kontrolünden geçtik...

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti!

Nur

Pegasus

03 Ağustos 2025 02:39

363

02 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Lefkoşa Ercan’a gerçekleştirilmesi planlanan Pegasus uçuşum (PNR: 112***) saat 23.30'da kalkacaktı. Uçuş önce iki kez 25’er dakika gecikti, ardından da 02.50’ye ertelendi. Sebep olarak havalimanında bir sorun bildirildi ancak oradaki diğer uçuşlar yaklaş...

1 Destek

1 Yorum

Pegasus Uçuşunda Rötar Sonrası Check-in Karmaşası Ve Eksik Bilet İadesi Mağduriyeti

Tuğrul

Pegasus

01 Eylül 2025 19:40

739

31 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılacak PC2477 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda rötar olduğu bilgisi verildi, saatinde havalimanında olmama rağmen, ertelenen uçağın check-in süresinin dolduğu ve işlemleri yalnızca makinel...

Öne Çıkan Konular